Tema: Firmas para denuncia oficial contra warner españa

Quiero dejar constancia,que pese a que a muchos foreros le ha ido mal con el Club Warner,en mi caso a sido todo lo contario.

Me puedo quejar de que algunos códigos no me los reconoce (o reconocía),y que una vez canjeado los puntos,le costase llegar al producto un par de meses,pero siempre,y repito,siempre me ha llegado.Y son unos cuantos envíos...

Así que por mi parte,gracias a Raquel o a quien estuviese detrás de los envios


Respecto a la denuncia,por mi parte no le veo el peso necesario como para estampar mi firma,y mas cuando muchas veces se ha propuesto lo mismo por temas muchísimo mas importantes y se ha mirado para otro lado.

Por supuesto,es mi opinión.

Yo no firmaría tampoco, eso segurísimo, pero el caso es... ¿Firmar dónde? ¿El qué? ¿Alguien ha visto hasta ahora algún sitio donde firmar o qué se firma? Yo sólo veo humo. Aquí hay más niebla que en Londres una noche de invierno.
Con todas las reservas del mundo, pero me da la sensación que todo este hilo se ha creado más para fomentar animadversión hacia Warner que otra cosa. Lo tengo clarísimo.
Ni le veo sentido al hilo, ni la menor coherencia a cómo se ha creado, ni a quién lo ha creado y me mosquea mucho la forma en que se ha dejado caer así como de rondón. Os aseguro que si yo crease este hilo, con todo lo que ya se ha debatido, ni de lejos tendría sólo dos mensajes (¡dos!) en el foro y mi participación sería muy activa y no testimonial. ¿La del que crea el hilo no? ¿Suelta la bomba y desaparece? Venga ya...
Me huele a Flautista de Hamelín esperando que le sigan las ratas hasta el río.
¿De verdad vaís a meteros en el agua? Yo ni de coña.

THE_FLASH,hablaba en el hipotético caso de que el proyecto siguiera adelante.

Por lo demás estoy de acuerdo contigo,aunque veo bien este hilo para debatir y ver las opiniones de los foreros en temas de distribuidoras.

Para el tal VELO:

Totalmente fuera de lugar. Una iniciativa que ha regalado cientos de peliculas, con un personal eficiente que te solucionan en un momento cualquier molestia que te pueda causar alguna deficiencia tecnologica (si algún codigo no te entra, mandas un email y en 24 horas máximo ya lo tienes) no se merecen estúpidas iniciativas como esta.

Me parece un post absurdo y fuera de lugar

Como comentarte lo que me parece tu opinión... si mi opinión te parece estúpida espero que con el paso del tiempo, te dejen de valer los códigos, no te envien las películas, te cobren por blus en mal estado (Ga'hoole y su fallo de audio, Seven...) etc., a ver si te pasa 6 0 7 veces como a mi...

Si no te parece suficiente me imagino que eres la clase de persona que se compra una barrita de mierda por 17,95 (precio de muchos de los blus de warner) y se cree que ha comprado una barra de lomo... Yo prefiero pagar más por algo que NO ME HAGA PERDER EL TIEMPO, QUE ESTÉ PERFECTO (porque mis euros los pago íntegros) y SEA VERDAD, no publicidad engañosa.

Iniciado por milhunter

Para el tal VELO:




Como comentarte lo que me parece tu opinión... si mi opinión te parece estúpida espero que con el paso del tiempo, te dejen de valer los códigos, no te envien las películas, te cobren por blus en mal estado (Ga'hoole y su fallo de audio, Seven...) etc., a ver si te pasa 6 0 7 veces como a mi...

Si no te parece suficiente me imagino que eres la clase de persona que se compra una barrita de mierda por 17,95 (precio de muchos de los blus de warner) y se cree que ha comprado una barra de lomo... Yo prefiero pagar más por algo que NO ME HAGA PERDER EL TIEMPO, QUE ESTÉ PERFECTO (porque mis euros los pago íntegros) y SEA VERDAD, no publicidad engañosa.

Velo en ningún momento manifiesta que tu opinión sea estúpida, no sé de donde extraes esa conclusión, dice que el hilo (no tú) le parece absurdo, lo cual es una opinión. Además a lo que te refieres, los puntos los puedes canjear a través de una chica que está haciendo el trabajo, "Ga'Hoole" la puedes devolver en la tienda que la compraste y esperar a las rectificadas, de "Seven" han cambiado el disco a aquellos que lo han solicitado. Además tu participación en un hilo que has abierto y por lo tanto encabezas es bastante pobre teniendo en cuenta que demandas la colaboración de todos los foreros posibles para llevar a cabo esta empresa, que menos que ser el más implicado en esto.
Warner tiene defectos, claro que sí, no uno, sino unos cuantos, pero una iniciativa así yo tampoco tengo ninguna intención de respaldar. Y por cierto, Warner no es la única que tiene defectos, las hay peores, mucho peores.

yo no entiendo lo de la denuncia, yo siempre que he pedido pelis, hasta ahora me han llegado siempre
sin problemas mas tarde o mas temprano, y los puntos si no entran se los mandas a raquel y te los apunta, y es de las que mejores ediciones saca y mas baratas, yo por mi parte no veo ningun motivo
para hacer una denuncia, es mi parecer claro.

Lo que es para denunciarles es la edición de Ga'Hoole, que va camino a convertirse en un fallo tan legendario como aquel de la trilogía de Regreso al futuro... Que te gastes mas de 20€ en una película en Bluray y que tenga un garrafal fallo de sonido es para no volver a comprarles nada mas.

Como denuncieis al Club Warner lo chapan casi seguro, y me parece que los usuarios que hemos recibido prácticamente todas las películas (en mi caso van 23 BDs de 24, algunos me costaron lo suyo...) os vamos a estar muy agradecidos por dejarnos sin Club (supongo que se entiende la ironía).

Cada uno que haga lo que quiera. Quien quiera reunir firmas que lo haga, pero muchos foreros hemos querido dejar claro que el club Warner es lento pero funciona. Y ninguna otra distribuidora mima en absoluto al cliente. Warner, aún con unas míseras caricias, es la que mejor nos trata.

Por mi parte, gracias Warner. Ya me funcionan los códigos que no me iban, y ya tengo derecho a otra película.

Pero también quiero dejar claro que me gustaría que agilizárais el servicio del club.

Iniciado por Clagmar

el club Warner es lento pero funciona.

Si repasamos los 4485 posts del hilo dedicado al Club Warner, comprobaremos que no siempre es así: https://www.mundodvd.com/club-warner-home-cinema-38952/

Se puede entender que haya usuarios muy satisfechos con el trato y los resultados, pero también habrá que comprender la frustración e indignación de los que han tenido una experiencia muy diferente. Y estos, por desgracia, no parecen casos aislados.

Iniciado por Twist

Si repasamos los 4485 posts del hilo dedicado al Club Warner, comprobaremos que no siempre es así: https://www.mundodvd.com/club-warner-home-cinema-38952/

Se puede entender que haya usuarios muy satisfechos con el trato y los resultados, pero también habrá que comprender la frustración e indignación de los que han tenido una experiencia muy diferente. Y estos, por desgracia, no parecen casos aislados.

Tienes toda la razón. Por eso digo que cada uno haga lo que quiera. Como debe ser.

Mi experiencia con el club Warner es bastante nefasta, pero si lo de Warner es de denuncia, ¿que hacemos con Emon y Tripictures?, no son la editora perfecta precisamente, conocidas de sobra son sus innumerables cagadas, pero me parece exagerado lo de la denuncia la verdad.

Iniciado por el tal milhunter

Para el tal VELO

No iba a contestar porque el amigo Kyle lo ha hecho muy bien, pero he vuelto a releer tu ofensivo post y..bueno, me acojo a mi derecho a replica.

Iniciado por el tal milhunter

si mi opinión te parece estúpida espero que con el paso del tiempo, te dejen de valer los códigos

¿Por qué? a ti te han dejado de valer? es la primera vez lo leo. Lo que si ha habido desde hace un par de meses es un problema en la web que no reconoce los códigos (no que no valgan), que se soluciona con la esforzadísima tarea de enviar un email a una empleada que se está ganando el cielo cada día un poquito más con nosotros que es Raquel. Y ella en nada de tiempo te introduce tus puntos en tu cuenta. Un simple mail. Lo que en otras culturas conocen como magia!

Iniciado por el tal milhunter

te cobren por blus en mal estado (Ga'hoole y su fallo de audio, Seven...) etc., a ver si te pasa 6 0 7 veces como a mi...

Primero me gustaría que me dijeras cual era el error de Seven. Era una peli con audio castellano en 2.0 que indicaba en la caratula que era en 2.0. No tenían obligación de cambiarlo, tomaron una decisión (a todas luces equivacada) pero no era una estafa. Y aunque no tuvieran obligación retiraron las copias, relanzaron la pelicula en 5.1 castellano y cambiaron los discos. Se lo cambiaron a la gente que sabian que estaba en 2.0 y la compraron. Con Gahoole han metido la pata terriblemente y se está trabajando en solucionarlo. Cuales son las otras 5 o 6 veces que te han vendido material en mal estado?. Que otro día hablaremos de qué es eso de un bluray en mal estado (¿estaban caducados?)

Iniciado por el tal milhunter

Si no te parece suficiente me imagino que eres la clase de persona que se compra una barrita de mierda por 17,95 (precio de muchos de los blus de warner) y se cree que ha comprado una barra de lomo...

Permiteme que antes de continuar me carcajee, esta vez sí ofensivamente, en tu cara virtual ante tamaña sandez. ¿Soy - y re-cito textualmente - la clase de persona que compra una barrita de mierda? XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDD En serio, qué grande. Desde ya la mejor frase jamás expresada en este foro. El tal Velo es el tipico que hay en todos los barrios que compra barritas de mierda XDDDDD

Pero analicemos más (porque hay más). 17,95 es el precio de los bd de Warner. Sí, efectivamente, lo has dicho tú, no yo, Warner es la compañia que más barato vende sus peliculas, tanto de fondo de catálogo como novedades (me gustaría ver cuanto costaría Harry Potter o Inception en Paramount...o cuanto costaría La Fuga de Logan en Emon XD). Venga, ahi estamos de acuerdo aunque no te des cuenta de lo que has dicho. No solo es la editora que más barato vende, también es la que más promociones hace para fomentar el formato y para congraciarse con los compradores. Pero además es una de las mejores editoras en general, sus ediciones suelen rayar a gran altura. Y sí, a veces meten la pata COMO CUALQUIER EMPRESA. Y no hablo de distribuidoras de peliculas sino de CUALQUIEr empresa, hagan peliculas, motos o pizzas (me estoy parafraseando del topic del club warner XD) Todas las empresas meten la pata porque las empresas las componen personas y somos falibles. La diferencia es que Warner en mayor o menor medida afronta sus errores o sus malas decisiones (como Seven y - espero - Gahoole). ¿os acordais cuando Emon retiro todas las peliculas con exceso de brillo de las tiendas y nos cambiaron los discos a los compradores? ¿Os acordais? ¿No?

Iniciado por el tal milhunter

Yo prefiero pagar más por algo que NO ME HAGA PERDER EL TIEMPO, QUE ESTÉ PERFECTO (porque mis euros los pago íntegros) y SEA VERDAD, no publicidad engañosa.

Como todo gran relato, termian con un épico final, con gritos y todo. Me pregunto quien te interpretará en la película. Veo este climax como una mezcla de Leonidas lanzando el discurso de Daniel Day Lewis al final de El Crisol. Epico XD

Veamos. Prefieres pagar más por algo que no te haga perder el tiempo. Y eso qué demonios significa? Imagino que te refieres a comprar Inception en lugar de Dragonball Evolution (cuyo visionado es una perdida de tiempo). Pero creo que lo que intentas expresar es que si el producto está perfecto no pierdes el tiempo. Y si no querías perder el tiempo para qué compraste Seven en la primera tirada??? Haber hecho como hice yo, me esperé y compré la corregida. Y no perdí el tiempo ni pagué más. Gahoole sabía el error qué tenía pero no quería esperar, la compré y la vi en inglés. OJO, que no estoy justificándolo, quiero decir que cada uno sabemos las ganas que tenemos de "dejarnos engañar" por decirlo de alguna manera.

Lo de que tus euros los pagas integros..hablando de Warner es casi una memez. Pues ya hemos dicho que esta empresa es la que más barato vende bds pero además (atención, mi frase favorita de siempre) cada 2x3 hace 2x1 XD. Entre el club y los 2x1 y reesto de promos y descuentos puntuales, pagar cada escaso euro que cuesta una peli Warner es cuestión de voluntad, es decir, que casi hay que esforzarse por pagar una peli Warner con su pvp total.

Y fíjate en mi última oración la palabra que he dejado caer. Lo mismo te suena. Club. ¿te acuerdas del club Warner? Lo digo porque se supone que tu denuncia era sobre el club Warner, al cual no haces ninguna mención. Ya que tu no hablas de él, permiteme que yo lo haga, pero como es tarde y esto ya es mu largo voy a copypastear lo que he escrito en el post del club warner.

El tal Velo dijo en el post del club Warner:

A estas alturas seguir con lo de "escanear, llamar.." y todo eso sobra, pues ya sabemos que tienen una trabajadora como la copa de un pino que le mandas los códigos y te los introduce en tu cuenta en menos y nada ( a mi la vez que más me tardo fueron 48 horas y porque pillo fiesta en medio).

Al principio por ejemplo hubo problemas cuando se enviaron las pelis por correos y se corrigió y se enviaron por mensajería. Es que ni en muchas tiendas siquiera te lo mandan por mensajeria.

Y a quien dice que no es estrictamente un regalo porque hemos pagado las pelis solo puedo decir que parece que se compra las pelis por los puntos, no porque le interesen las peliculas XD Todos estamos de acuerdo en que Warner es la que se marca los mejores precios en bd y ademas de cobrar menos que otras (que otras no, que todas) es la única que regala. Y de vez en cuando puede salirles una edición mal (como a TODAS las empresas les pasa alguna vez con sus productos, sean peliculas, carne picada o coches) pero a nivel general es una de las mejores editoras de peliculas e incluso cuando hay fallos, con mayor o menor premura se intenta solucionar.

El club, mal que bien, funciona. Logicamente cuando nos toca la pipa amarga ponemos el grito en el cielo, a veces con casos muy "graves" (que no te manden la pelicula) y otros porque el regalo que te dan ha tardado mas de lo que te gustaría. Pero todos hemos visto como se ha ido intentado solucionar cada problema. ¿Que no entran los puntos? Parece que ese problema lleva 10 años, lleva un par de meses y enseguida apareció Raquel caida del cielo para soportarnos como los frikis quejosos que somos. ¿Donde está la Raquel de Emon, de Paramount, de Universal, de Suevia, de...? Y eso que los problemas con estas compañias los problemas son con productos que hemos pagado y no con productos que nos han regalado.

Hay cosas que se repiten, está pendiente de revisión por mi editor de posts XD

yo he trabajado muchos años en atención al cliente de una importante empresa (muy muy grande y muuuuuy conocida) intentando solucionar las incidencias de los clientes. Lo primero que te explican es que la gente que nos llama tiene problemas con el servicio y eso crea la sensación de que la empresa es una mierda, porque solo hablas con la gente que tiene problemas, la gente que recibe un servicio perfecto no nos llamaba para decirnos "¿Está el tal Velo? decidle que todo bien, un nuevo día sin problemas"

Como experiencia personal tengo que decir que estoy muy contento con el Club Warner. He pasado por lo mismo que cualquiera, los puntos no entran, correos perdía las pelis y blablabla y más pronto o más tarde se ha solucionado (de hecho incluso una vez me mandaron una peli 2 veces por si se había perdido en correos, en los tiempos que no había mensajería). No entiendo a los que afirman "es que si me va a tardar tanto que lo cierren" o.O ¿Pero de qué hablais almas de cantarillo? Lo quiero todo, lo quiero gratis y lo quiero ya. Y si no me enfado y no respiro? Venga hombre.

Y ahora os dejo que tengo que ir a comprarme la tipica barrita de mierda, que se me pasa la hora de la cena XD

Iniciado por milhunter

He hablado un un amigo abogado y está decicido como yo a lanzar un recurso contra esta compañía por PUBLICIDAD ENGAÑOSA.

Necesitamos firmas de todo aquel que tenga una película con el consabido código que genera puntos que nunca funciona.

El recurso es muy sencillo, pues ellos en su publicidad en las cajas ponen que "esta peli lleva puntos" y luego te ves inmerso en un laberinto de errores y tienes que hacer cosas del estilo de "tienes que mandar la caratula escaneada, el ticket escaneado", etc. Este no es un procedimiento legal y hay que denunciarlo.

Por cierto, por ponerme un poco más pesado, si de verdad tienes un amigo abogado dile que te enseñe el diploma, porque afirmar que "esta pelicula lleva puntos" y luego, efectivamente, tiene puntos, es la base legal para un procedimiento más endeble desde aquella celebre demanda de Lionel Hutz contra La Historia Interminable por publicidad engañosa (que por cierto, podrías plantearte denunciar también). Y ya rizando más el rizo acabo de encontrar el bluray de Origen y pone en la portada, literalmente, "Tu mente es la escena del crimen" y te juro que ví la pelicula y mi mente no era la escena del crimen. PUBLICIDAD ENGAÑOSA.

Gracias al club Warner tengo gratis El Ultimo samuray, Arma Letal y Hermanos de Sangre que no vale 7 euros precisamente.

Es cierto que para las dos primeras tuve que esperar casi un año. pero como se suele decir "A caballo regalado no le mires el dentado"

Por mi parte tampoco voy a hacer campaña en su contra y ojala que las demas compañias les copiaran en muchos aspectos.

Y ojo que no digo que sean perfectos, pero en este pais que distribuidora se acerca a serlo. Y menos con sus bajos precios.

Iniciado por NachoIV

Es cierto que para las dos primeras tuve que esperar casi un año. pero como se suele decir "A caballo regalado no le mires el dentado"

Una vez oí una ampliación de ese refrán que citas bastante acertada: A caballo regalado no le mires el diente. llévalo directamente al dentista

Con el club Warner pasa eso, no dejan de ser productos regalados y de vez en cuando la cosa deja bastante que desear. Yo personalmente nunca he tenido problemas, todo lo que me han enviado me ha llegado (bastante tarde, eso sí), así que contento.

Que cada cual haga lo que crea conveniente, yo personalmente creo que no hay porque hacer un drama de algo que, a fin de cuentas, es un regalo. Perfectamente podrían no dar nada y todos tan contentos, por eso con este tipo de iniciativas soy bastante "permisivo": si la cosa va mal pues nada, a seguir viviendo y si va bien, pues que me quiten lo bailado.

Aunque también entiendo la postura de los que dicen que, por muy regalo que sea, no dejan de tener una obligación para con el consumidor: si anuncian algo deben de cumplirlo, por supuesto. Y dar al cliente facilidades y no tenerle mareando la perdiz todo el día para conseguir los dichosos puntos, que tampoco creo que haga falta la última tecnología de la NASA para poder meter los dichosos puntos sin tener que llamar y enviar emails hasta la saciedad. En ese sentido entiendo perfectamente a la gente que se queja.

Saludos

¡Joder Velo...cómo para discutir contigo!

Me ha encantado tu post de réplica. Da gusto encontrar gente en el foro que responda a las provocaciones con argumentos tan educados y tan bien fundamentados.