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Resultados 1 al 7 de 7

Tema: explosion de la bombilla y no cubre garantía

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  1. #1
    aprendiz
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    10 oct, 17
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    Predeterminado explosion de la bombilla y no cubre garantía

    Hola! mi primer mensaje:

    Tengo el optoma hd151x, desde hace poco mas de un año, el otro dia viendo una pelicula, pega un buen petardazo, y se apaga la bombilla, con el proyector aun encendido (vamos que el proyector en marcha, pero con luz). Bueno, tras el susto, apago el proyector, lo enciendo, y no se enciende la bombilla. Bueno, sospecho que ha explotado la bombilla. Me informo un poco por internet, y se ve que es raro, pero a veces pasa.

    El caso es que, éste tenía pocas horas de uso (unas 300h-400h), por lo que por desgaste no es. Bueno como en principio son 2 años de garantía, la tramito en pccomponentes, pero hoy me han mandado un correo, que el fabricante les dice, que para bombillas, solo es un año la garantía (xq no es defecto de fabricación). Total, la sustitución de la bombilla, 380 euros! Me dá muchisima rabia, y sé que es más barato que comprarme uno nuevo, el sustituirla, pero ya no confio en la marca, como sé que no me va a volver a pasar lo mismo si la cambio? y si no era defecto de la bombilla en sí, sino de la ventilación del proyector? Que haríais vosotros, arreglo?intento venderlo de segunda mano (diciendo su problema, claro)? compro otro (otra marca, eso lo tengo clarísimo)?

    Sabéis si alguna otra marca, que la garantia de la bombilla sean 2 años? Que he hecho yo mal para que me pase esto, es que me da muchas cosas estas cosas de las marcas, como saben que las bombillas fallan, pues ale, un año en vez de dos. Decir, que me daría mucha rabia arreglar, y darle a esta gente (no a pccomponentes, de ellos no es la culpa), más dinero.

    Es que es un poco sensación de impotencia, porque tengo yo que pagar, por un fallo de ellos? que el suministrador de bombillas que tienen, les den bombillas de más calidad, yo que se... Como saben que las bombillas petan con facilidad, pues ale, en vez de dos años, uno, y no pasa nada!

    Estamos seguros que la garantía no cubre mas de un año en las bombillas, no se supone que por ley, tiene que tener todas las cosas 2 años de garantía?

    Edito: parece que lo de la garantia un año en bombilla es asi.

    Estoy mirando paginas, y por 200 euros, tendría bombilla nueva. Alguna de fiar? Es fácil su instalación? gracias.
    Última edición por willygermo; 10/10/2017 a las 15:36

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