Tema: Engaño masivo FULL HD & SCALED 1080

Hola a todos estoy alucinando con las tácticas comerciales que emplean algunos mayoristas de electrodomesticos, resulta que lcd/plasmas que escalan (como el mio) a 1080i, los anuncian a "bombo y platillo" como si fueran FULL HD, (incluso los he visto con el logo ), me parece una falta de respeto hacia todos los consumidores, y juegan con el desconocimiento de la gente en este tema, ademas la gente que trabaja en estas grandes superficies con el fin de asesorar en una futura compra, no tienen ni idea, (bueno salvo raras excepciones),deberian estar mas preparados, os pongo unos ejemplos practicos de explicaciones que me han dado al preguntar por diferentes marcas y caracteristicas tecnicas, (menos mal que uno se documenta antes un poquillo y se hace el tonto que si no):

-AMBILIGHT: sistema mediante el cual son salen "cuadraditos en la imagen"(mediamark)
-PIXEL PLUS: "Hace que la tele sea igual que una FULL HD" (mediamark)
-PLASMA O LCD: "Lcd por supuesto, los plasmas dan mucha peor calidad de imagen" (Urende)
-¿QUE TAL LA SONY BRAVIA?: "Son las que mas vendemos, son los LCD´S que mas calidad de imagen dan" (menaje del hogar)
-¿POR QUE NO HAY PLASMAS DE MENOS DE 37"?: " Ya no los traemos los plasmas dejarán de fabricarse en unos 2 años". "carrefour"

¿Que opinais de todo esto?, os invito a que pongais ejemplos de respuestas que os han dado a vosotros, y como dice el refrán "por que yo no soy TAN tonto". un saludo.

Por lo general son bastante incompetentes, yo siempre hago igual con cualquier compra de este tipo, me busco la inofrmacion por mi mismo.Saludos

Cuando fui a comprar mi tele de tubo philips, la famosa hd prepared, tuve que pelearme con medio corte inglés, para decirles que si existía una tele de tubo con hdmi, y de uno a otro se pasaban la pelota con unas risas impresionantes, diciéndome que las únicas teles que tenían hdmi eran las lcds (ni siquiera me comentaron los plasmas). Ahora lo bueno fue cuando les saqué, gracias a este foro, la referencia interna de ellos y se les quedó a todos una cara de gilipollas que durante la conversación que mantuve con los tres posteriormente, en ningún caso tuvieron el valor de levantar la cabeza.

¡Jo...,este post puede dar mucho de si a poco que se mantenga !
He oido estando en algunos establecimientos diciéndoles los vendedores a clientes , yo prefiero no preguntarles para no dejarles en evidencia:
"Los plasmas emiten mucha radiacion dañina para la vista ...."
"Los LCDs duran tropecintasmil horas mas que los plasmas ..."
"Este se ve mejor que este , pues ya ves , cuesta 1000€ mas que este otro..." .¡ Vaya argumentos de los güebos.

"Los mejores colores los tienen los Bravia". O lo que es lo mismo: La publicidad FUNCIONA (Color's like no other...)

"La PS3 solo va con los Sony Bravia, con el resto no verás la alta definición" Urende

En el bazar el regalo:

- ¿Qué modelos de 26" teneis?
- Es que las teles de 26" hace 2 meses que ya no se fabrican.
- Ah... ¿por qué todas las tiendas tienen LCD de 26" menos esta"?
- Son modelos antiguos"

En fidelcolor

- ¿Qué diferencias hay entre el modelo T y S de 26" en Bravia?
(El vendedor se ríe en mi cara)
- No existe el modelo T en Bravias.
- En el Sony Gallery de al lado lo tienen...
- Imposible es el S (mira a su compañero y sueltan una risita)
- VALE VALE...

El tío mirando un catálogo de amplis mientras me decía eso. Les jode un montón que vaya un comprador que tiene unos conocimientos mínimos. Se ve que a ellos les gusta fardar o algo así...

Por cierto también me soltó algo así como que en PS3 sólo se pueden usar LCDs FullHD...

"Profesionales"...

Iniciado por laTrieste

En el bazar el regalo:

- ¿Qué modelos de 26" teneis?
- Es que las teles de 26" hace 2 meses que ya no se fabrican.
- Ah... ¿por qué todas las tiendas tienen LCD de 26" menos esta"?
- Son modelos antiguos"

En fidelcolor

- ¿Qué diferencias hay entre el modelo T y S de 26" en Bravia?
(El vendedor se ríe en mi cara)
- No existe el modelo T en Bravias.
- En el Sony Gallery de al lado lo tienen...
- Imposible es el S (mira a su compañero y sueltan una risita)
- VALE VALE...

El tío mirando un catálogo de amplis mientras me decía eso. Les jode un montón que vaya un comprador que tiene unos conocimientos mínimos. Se ve que a ellos les gusta fardar o algo así...

Por cierto también me soltó algo así como que en PS3 sólo se pueden usar LCDs FullHD...

"Profesionales"...

Joder, esto es mejor que faemino y cansado.

Buenas, quería una tele plana.
¿plana?, no hombre no, ahora se llevan con mucho pecho

en esta tele puedes ver peliculas de esas de hdmi(miro)
1080p lo puedes poner por euroconector,pues con la 360 da la misma calidad de imagen(miro)
y esta es muuy buena
el lcd tiene mas calidad de vida(el ci)una chica
la play3 es la mejor,¿por que?por que es la play y aprovecha full hd(cadena master)

Iniciado por powerin

Cuando fui a comprar mi tele de tubo philips, la famosa hd prepared, tuve que pelearme con medio corte inglés, para decirles que si existía una tele de tubo con hdmi, y de uno a otro se pasaban la pelota con unas risas impresionantes, diciéndome que las únicas teles que tenían hdmi eran las lcds (ni siquiera me comentaron los plasmas). Ahora lo bueno fue cuando les saqué, gracias a este foro, la referencia interna de ellos y se les quedó a todos una cara de gilipollas que durante la conversación que mantuve con los tres posteriormente, en ningún caso tuvieron el valor de levantar la cabeza.

Hay teles de alta definición en EE.UU de CRT
En CI hacen muchas formaciones..... pero sólo hablan de lo grande y magnifico que es el corte inglés.

La falta de informacion,preparacion y formacion en vendedores esta a la orden del dia, yo he escuchado autenticas barbaridades para escribir varios post, como que el tiempo de respuesta es el tiempo que emplea el mando a distancia para enviar la orden al equipo,dicho por un vendedor de (URENDE) ,

Saludos

Cuando fuí a buscar la Samsung LE40M87BD al ECI con mi hermano, a los 10 segundos ya se nos arrimo una vendedora preguntando que queríamos (por la comisión por supuesto). Empezamos a verla y le dijimos si podía poner la TDT (tenía puesto un vídeo HD por HDMI). Le dijimos que la ibamos a ver un rato y nos dice: "Vale, te enciendo esta de aquí al lado para que veaís la diferencia." (la otra era un plasma JVC 500€ más cara). Al rato vuelve y le decimos: "Teniamos pensado usar mucho la videoconsola, más que ver TDT y demás, ¿mejor un LCD en este caso, no?" a lo que responde: "QUE VÁ, PARA NADA".

Una respuesta bien argumentada por los profesionales del ECI.

Hola a todos,

El otro dia fui con mi futura mujer al fnac a mirar plasmas y nos atendio una chica que sinceramente mi pareja se entera mas que ella.
Le pregunte sobre que plasma era mejor y va ( ahun lo estoy intentando asimilar ) sony . Si lo habeis leido bien SONI, le digo con media sonrisa que me las enseñe y me dice que en este momento no tienen. Despues de esto, como pido informacion en una tienda?
como decia uno : in-creible !!

- a mí me sucedió hace dos/tres años años, como mucho, lo siguiente:

miraba reproductores DVD, y entré en una tienda de la calle Barquillo que vende exclusivamente productos Sony. Me dirigí al dependiente, señor de unos cuarenta años, con aspecto de no ser dependiente, sino encargado o inlcuso propietario del establecimiento. Le pregunté si alguno de los reproductores tenía conexión HDMI, porque había oído que era la conexión que iba a ser la predominante en los próximos años. Me miró con aspecto irónico, se sonrió, e hizo el siguiente comentario fingiendo estar pensativo: ¿conexión HDMI (pronunción las letras separadamente)?¿Eso qué es? Le tuve que dar la réplica diciéndole que lo había oído en algún sitio, y que quería información al respecto.
A continuación de manera excéptica suelta una parrafada explicándome que eso es una conexión que no tiene demasiada utilidad en aquel momento, y que en realidad no tenía sentido el buscar un producto con esa utilidad. Que sí la alta definición era algo que no terminaba de estar claro cuál iba a ser su futuro, etc. El problema es que parecía que el era el individuo más listo del mundo, y yo era un niñato que pedía algo que no estaba preparado para disfrutar, ya que él, una eminencia en el tema, no estaba interesado.

Le repliqué que se trataba un producto que me tenía que durar un cierto tiempo, y que no quería que se me quedase obsoleto pronto, me dí la vuelta y salí de la tienda. Compré al final un Pioneer muy bueno, que se me ha quedado viejo en menos de tres años.

Con esta historia quiero criticar a un tipo específico de dependientes, que es el que te trata como a un gilipollas porque no tienes ni idea. Lo cual es un error descomunal, porque aunque no tengamos ni idea, una de las formas de aprender es informarse y comprar productos de gran calidad aunque no estés preparado. En Barquillo en Madrid (que por cierto, cada vez tiene menos tiendas)y en algunas tiendas de cualité, tratan a la gente como si no estuviera a la altura de ser cliente suyo.

Muchos de ellos se quedan :inaudito, cuando les preguntas sobre caracteristicas de los productos, porque estan perdidos, en mi caso cuando visito tiendas solo les pregunto el precio,stock,disponibilidad etc,hasta mi novia se da cuenta en muchos casos lo incompetentes que son.

;) Saludos.

Yo desde hace mucho tengo como politica no preguntar nunca a un comercial/dependiente y mas teniendo internet. Si quiero comprar algo, busco e intento informarme lo maximo que posible. Vamos, que en la tienda solo tengan que decirme son xxx € ¿Al contado o con tarjeta?

Iniciado por amenofis

Yo desde hace mucho tengo como politica no preguntar nunca a un comercial/dependiente y mas teniendo internet. Si quiero comprar algo, busco e intento informarme lo maximo que posible. Vamos, que en la tienda solo tengan que decirme son xxx € ¿Al contado o con tarjeta?

Idem. Cada vez es más difícil encontrar profesionales de atención al público.

A veces entras en una zapatería y le preguntas a una dependienta ¿qué zapatos quedarían bien con un traje de este color? Y te miran con cara de "tú dime cuáles quieres y yo te los saco, que no es mi trabajo hacerte de asesora de imagen".

En el MediaMarkt de Congresos Valencia mi padre tuvo un buen pollo con un dependiente, porque fue a comprar un aire acondicionado y al preguntarle si era mejor uno u otro modelo el chaval le contestó "son parecidos". Y mi padre ¿qué quiere decir "parecidos"? Y el chaval: "eso, parecidos..."

Yo opto por no preguntar de algo que conozco para no darme cuenta que el dependiente sabe menos que mi madre, que la pobre no distingue un VHS de un DVD. Por eso intento informarme en Internet primero. Sobretodo en temas de HIFI e informática. La de barbaridades que me he tenido que oír...

Los españoles, nos paguen poco o mucho, somos muy vagos para hacer bien nuestro trabajo y nos preocupamos poco en buscar soluciones a los clientes. Generalmente gastamos el doble de esfuerzo en contradecir al cliente que en darle una solución.

En centros comerciales he llegado a oír aberraciones totales. En la época en la que nadie tenía tele panorámica "vendemos pocas porque la gente no quiere ver la tele achatada". "¿cable libre de oxígeno? no lo había oído en mi vida. Que yo sepa sólo hay un tipo de cables para conectar los altavoces".

Y para qué seguir...

Lo mejor de todo es que si te informas mediante el foro, te das cuenta que los centros comerciales van 4 o 5 meses por detrás de las tiendas virtuales de Internet y de la información que aquí manejamos.

Los proyectores HD los empiezan a mover ahora... cuando nosotros llevamos más de dos años hablando de ellos. Supongo que es ley de vida.

Ayer mismo en Media Markt de Alfafar (Valencia), al preguntar a un dependiente con acento afrancesado sobre la Samsnug F86 de 40" y 46" me respondió:

Uy!, ese modelo ya es muy viejo, no hay.

De todas formas, no me extraña que todo esto suceda en un país donde se pagan salarios de miseria y, en general, no se forma a los empleados adecuadamente.

Yo tengo una anecdota muy buena, o muy mala según se mire; fue hace 3-4 años con una dependienta del Carrefour, en la sección de informática... yo no encontraba donde estaban los dvds virgenes, pregunté y me dijo que eso no existía ¡¡¡¡, yo estupefacto insistí... -¿Los DVDs virgenes para grabar? a lo que respondió -Eso no existe.

independientemente de la poca capacitacion y de los casi siempre nulos conocimientos de los dependientes de las grandes superficies, hay que recordar,tambien , a los que directamente intenta engañar o estafar ,concretamente fui testigo de un caso repulsivo de un vendedor de mediamart que ante las pregunta de una pareja de ancianos sobre que comprar para ver alta definicion recibieron la respuesta que les bastaba comprar un lcd que les estaba mostrando con tdt,pues las actuales señales digitales eran ya emitidas en alta definicion,la imagen que veian seria incluso mejor que las de su vieja television con dvd,logicamente no quiero generalizar.
lamentablemente este tipo de acciones no se limitan a los grandes almacenes,una vez compre un cable hdmi-dvi de qued en una tienda especializada(una extrañamente premiada por una revista del sector),cuando lo solicite el mercachifle me trajo uno enrollado y sin envoltorio,le comente que queria uno nuevo y en su embalaje , a lo que me comento que ese era nuevo y que el fabricante lo enviaba asi¿....?,me lo queria vender a su precio de catalogo,que no hara este señor para tratar de endilgarte un aparato de mayor envergadura,en fin cuando uno entra en determinadas tiendas tiene que prepararse para lo peor.

A mi me parece normal que los vendedores no tengan ni puta idea pero sí una asombrosa capacidad inventiva. Lo que me sorprende es como los consumidores se ponen en sus manos cada vez que van a comprar algo.

De vez en cuando me doy un garbeo por la sección de electrónica del Corte Inglés y en cinco minutos ves un mínimo de 5 o 6 personas que ves que están siendo total y absolutamente engañadas por el vendedor. Y no hablo de personas mayores. Hay de todo. Es increíble que hoy día alguien vaya a comprarse un trasto con precio de cuatro cifras y se ponga en manos de un vendedor al cual creerá a pies juntillas diga lo que diga. Es como entrar en una tienda de neumáticos y preguntarle al vendedor si tenemos las ruedas para cambiar.

Nosotros nos reímos, pero es que si las cosas están así es porque así funcionan de narices. Si el timo de ..."póngase aquí el timo que uno quiera"... sigue funcionando igual hoy que hace 50 años, ¿qué te puedes esperar?

Iniciado por Deimos

Y no hablo de personas mayores. Hay de todo. Es increíble que hoy día alguien vaya a comprarse un trasto con precio de cuatro cifras y se ponga en manos de un vendedor al cual creerá a pies juntillas diga lo que diga.

Ahí les has dado... hasta aquí en el foro se veía como se cuestionaban consejos del foro porque "en la tienda me han dicho..."

Un par de compañeros de trabajo me pidieron consejo, de hecho me hicieron caso, pero aun así no dejaron de preguntar en varias tiendas y por suerte les aconsejaron lo mismo, que si no...

Iniciado por furyo

, a los que directamente intenta engañar o estafar ,concretamente fui testigo de un caso repulsivo de un vendedor de mediamart que ante las pregunta de una pareja de ancianos sobre que comprar para ver alta definicion recibieron .....

Quizás estemos siendo demasiado duros con los vendedores , de todo hay . Como ya se ha dicho existe escasa formación laboral , sueldos que no llegan a mil euros , asi como el hecho de que hoy estan vendiendo teles , mañana lavadoras y pasado corbatas .
El hilo se trataba de hablar de situaciones delirantes o cachondas que nos hemos encontrado en este mundillo .

[QUOTE=independientemente de la poca capacitacion y de los casi siempre nulos conocimientos de los dependientes de las grandes superficies, hay que recordar,tambien , a los que directamente intenta engañar o estafar .......

creo que he hecho una acotacion obviando a los que por falta de conocimientos o formacion dan una informacion errada,aparte de ello procuro generalmente leerme los hilos integros,da el caso que este habla del engaño masivo basado en las nuevas definiciones del standar hd,sinceramente tampoco me siento capaz de definir como hilarante la situacion que me toco ver(no interveni porque estaba acompañado).en fin resumiendo de todo hay en la viña del señor.