Tema: Emtec Movie Cube Q800

Iniciado por chucky11

Sigo insitiendo en que las veces que eso a pasado en los HMR ,SIEMPRE siempre a sido la fuente de alimentacion.

Puedes ver mas info aqui, donde dan mas explicaciones.

SOLUCIÓN luz azul parpadea: fuente de alimentación [Forums - Q800 en Español] : MHDWorld for Emtec

No os puedo ayudar mas, no tengo ese chisme en concreto.

Tambien he encontrado estos firms:
Emtec Q800

Pero al no ser los oficiales, y no conocer la fuente, yo no me fiaria mucho.

Y estos los he encontrado en el foro oficial:
Official Firmware [Forums - Q800 in English] : MHDWorld for Emtec

Gracias compañero,

Despues de una semana el sevicio tecnico de Emtec, por fin me mando el Firmware para actualizar mi Q800..

La verdad es que el primer día fue muy bien, pero desde ayer me esta otra vez dando guerra la lucecita dichosa.

Ya voy a ver que cuentan en el hilo que me has dejado..

Gracias..

Hola toviru.

Verás, mi caso era el mismo, lucecita azul que no deja de parpadear y no aparece nada en pantalla después de la presentación de MovieCube Emtec. Este problema lo tiene mucha gente. En la gran mayoría de los casos tiene muy fácil arreglo.

Me llamó mucho la atención un video de alguien que saca el disco duro del aparato y, sin él, lo enchufa y lo enciende. Y lo mejor de todo, funciona.
youtube.com/watch?v=qyRxIuCTBk0

Y lo probé y funcionó. Mi problema era el disco duro. Si lo conectaba no iba y si lo desconectaba si. Al parecer se debe a que quedan archivos a medio escribirse. Suele ocurrir mucho cuando se utiliza como disco duro extra con el ordenador. En cuanto lo formateé, a funcionar sin problema.

Prueba a quitar los dos tornillos que sujetan la tapa del disco duro y verás que es muy fácil de extraer. Prueba a encenderlo sin el disco y si arranca, ya sabes cual es el problema... el disco duro. No tengas miedo a quitarle los dos tornillos, está muy fácil y accesible (te lo dice un manazas).

IMPORTANTE: Si tu solución es formatear el disco duro, debes de tener presente que la partición primaria tiene que ser en FAT32.

Ya me dirás que tal te ha ido. Para cualquier pregunta, no dudes en consultarme.
Espero haberte sido de ayuda. Internet está para eso.

Iniciado por paradejarme

Hola toviru.

Verás, mi caso era el mismo, lucecita azul que no deja de parpadear y no aparece nada en pantalla después de la presentación de MovieCube Emtec. Este problema lo tiene mucha gente. En la gran mayoría de los casos tiene muy fácil arreglo.

Me llamó mucho la atención un video de alguien que saca el disco duro del aparato y, sin él, lo enchufa y lo enciende. Y lo mejor de todo, funciona.
youtube.com/watch?v=qyRxIuCTBk0

Y lo probé y funcionó. Mi problema era el disco duro. Si lo conectaba no iba y si lo desconectaba si. Al parecer se debe a que quedan archivos a medio escribirse. Suele ocurrir mucho cuando se utiliza como disco duro extra con el ordenador. En cuanto lo formateé, a funcionar sin problema.

Prueba a quitar los dos tornillos que sujetan la tapa del disco duro y verás que es muy fácil de extraer. Prueba a encenderlo sin el disco y si arranca, ya sabes cual es el problema... el disco duro. No tengas miedo a quitarle los dos tornillos, está muy fácil y accesible (te lo dice un manazas).

Ya me dirás que tal te ha ido. Para cualquier pregunta, no dudes en consultarme.
Espero haberte sido de ayuda. Internet está para eso.

No es por desmentirte, ni nada por el estilo. Si tu lo has hecho y funciona es verdad y punto. Pero....¿No has pensado que al quitar el HDD el consumo del conjunto sea menor y por eso la fuente de alimentacion vaya bien?

Como tu mismo dices tras el fomateo y va bien asi que lo normal es que me equivoque, pero por dar mas pistas.

Hola chucky,

Por supuesto, está claro que cuanto menor es el consumo, menos se le exige a la fuente. Pero por otro lado, tampoco es frecuente las bajadas de rendimiento de las fuentes en esos márgenes tan estrechos y estables. Lo más normal es que la fuente funcione o no. Otra cosa sería que se bloqueara en momentos dispares (al iniciar una grabación, al rato de estar funcionando, a veces al arrancar), no exclusivamente al arrancar. Es una bajada de rendimiento muy selectiva. Siempre hablando de que arranque correctamente sin el disco y no la haga nunca con él. Aunque siempre es posible y seguro que se han dado muchos casos.

Pero yo apostaría que se queda bloqueada por algún error de lectura del disco. Y por probar no cuesta nada. A ver si nuestro amigo puede investigarlo y nos cuenta que tal le ha ido. A mí desde luego me funcionó.

Después de leer el hilo que marcaste sobre el caso que se solucionó cambiando la fuente, cabe destacar la importancia de "oir" o no el movimiento del disco duro y/o del ventilador. En mi caso se oía perfectamente.

De todos modos, muchas gracias por el contrapunto, siempre enriquece el conocimiento.

Iniciado por paradejarme

Hola chucky,

Por supuesto, está claro que cuanto menor es el consumo, menos se le exige a la fuente. Pero por otro lado, tampoco es frecuente las bajadas de rendimiento de las fuentes en esos márgenes tan estrechos y estables. Lo más normal es que la fuente funcione o no. Otra cosa sería que se bloqueara en momentos dispares (al iniciar una grabación, al rato de estar funcionando, a veces al arrancar), no exclusivamente al arrancar. Es una bajada de rendimiento muy selectiva. Siempre hablando de que arranque correctamente sin el disco y no la haga nunca con él. Aunque siempre es posible y seguro que se han dado muchos casos.

Pero yo apostaría que se queda bloqueada por algún error de lectura del disco. Y por probar no cuesta nada. A ver si nuestro amigo puede investigarlo y nos cuenta que tal le ha ido. A mí desde luego me funcionó.

Después de leer el hilo que marcaste sobre el caso que se solucionó cambiando la fuente, cabe destacar la importancia de "oir" o no el movimiento del disco duro y/o del ventilador. En mi caso se oía perfectamente.

De todos modos, muchas gracias por el contrapunto, siempre enriquece el conocimiento.

Ok. Totalmente de acuerdo.

Como curiosidad: ¿El formateo lo hiciste conectandolo a un PC formateando, y luego formateandolo desde el menu del aparato?

Hola Chicos,,

Lo primero gracias por vuestros consejos, da gusto consultar foros y que la gente te ayude a solucionar cualquier problema..

Tengo la sensacion de que cuando instale la actualizacion que me mandaron del servicio tecnico, todo funcionaba bien, para instalar esta actualización segui los consejos del foro y quite gran parte de las cosas que tenía guardadas, (por si se las perdía)..

Despues de instalar la actualizacion, todo funcionaba bien, el mando obedecia para apagar el aparato y todo, la verdad es que no probe a sintonizar los canales porque antes tenia que volcar mis pelis al disco duro.. ahora pienso que igual debia haber formaeado el disco duro del q 800 antes de volver a pasar las pelis al disco duro, pues se quedo pillado un par de veces..

En fin que desde el domingo otra vez me aparece la luz parpadeante, seguí los consejos de chucky y mire el link del problema de la luz. En mi caso cuando lo enciendo si que se oye actividad y el ventilador, pero despues de casi 3 días dejandolo encendido con la luz parpadeando, la luz sigue parpadeando y no hay manera de que llegue a arrancar en condiciones.

He consultado al servicio tecnico y estoy a la espera de su respuesta..

Seguiré vuestros consejos y probare a formatear el disco duro, por cierto desde ¿donde lo formateo desde el propio aparato conectandolo al TV o desde el ordenador..? A parte de intentarlo espero a que me enganche en cualquiera de los dos sitios porque cuando lo conecte el domingo al ordenador, éste no reconocía el disco duro, y en la TV hasta que engancha,,, tela marinera...

Bueno lo dicho, muchas gracias y ya os informaré..

Parejadejarme lo que te dice es que desmontes el HDD del cubo, y lo conectes a un pc mediante SATA, como si fuera un HDD mas del PC.

Yo no creo que sea necesario conectarlo por SATA al pc. Resulta además un poco más complejo si no estás acostumbrado a abrir la caja del ordenador.

Yo primero desconectaría el disco duro del cubo (sólo hay que quitar dos tornillos). Probaría a conectar el cubo (sin el disco) a la tele para ver si arranca correctamente (no hace falta sintonizar ni nada, simplemente con que salga el menu ya sería suficiente).

Si todo va bien (hemos comprobado que nuestro firmware está operativo) el segundo paso en volver a conectar el disco duro al cubo (desconectándolo antes de la tele y la corriente, evidentemente). Entonces conectarlo al pc mediante USB. Desde el pc se haría el formateo (por usb).

Es lo que yo haría.

Saludos

Edito: Toviru, deberías verlo en el pc por USB, inténtalo unas cuantas veces. Hazlo conectándolo todo (cable de alimentación y usb) y sólo entonces le das al interruptor rojo de la parte de atrás cubo.

Gracias chicos,

Esta noche si tengo un rato, aunque lo dudo,, pruebo y os cuento..

Saludos y gracias ..

Hola he desmontado el disco duro, muy sencillo, por cierto, he conectado el q800 sin él,, y nada no hay forma de que enganche, se queda todo el rato la luz parpadeando y no viene la imagen del menu de emtec..

He vuelto a colocar el disco duro en su sitio y nada tampoco, logro que me conecte ni en el tv ni en el ordenador a traves del usb...

Que puedo hacer ?? sera problema de la fuente de alimentación ... ¿ Tiene solucion ??

Formatear el disco duro me imagino que en esta situacion sera secundario .. ¿no ??

Saludos.. y gracias ......

Vaya hombre, siento mucho que no pudieras ver el menu. Podría ser que se te hubiera corrompido el firmware por algún error de lectura de disco. ¿Probaste a reinstalarlo otra vez?. Yo lo intentaría con el disco primero y si no hay éxito, sin el disco después. Habrás notado la facilidad con la que se saca.

Imagino que estás seguro que el firmware que te han mandado es el correcto. Lo digo porque depende del chipset que utilice tu aparato le corresponde uno u otro. Yo utilicé el que me descargué aquí:

Emtec Movie Cube Q800 Firmware v.751 descargar

Es para el 6.2. Si te digo la verdad, yo no estoy muy seguro del que tengo, pero me imagino que será este porque me fué bien.

Recuerda las instrucciones para reinstalar firmware: Con el pendrive (y sus archivos correspondientes) insertado, 1º Desconectas la corriente separando la toma del aparato. 2º Mantienes sin soltar el botón frontal de encendido. 3º Sin soltar cuentas hasta diez y le conectas la clavija de la alimentación. 3º Sin soltar cuentas hasta diez y aprietas el interruptor rojo de la parte trasera. 4º Sin soltar esperas que se encienda la luz roja (la que normalmente se pone cuando grababas) y ya puedes soltar. Es importante mantener pulsado el botón frontal del encendido todo el rato hasta que veas la luz roja. Observa que en la pantalla de tv aparezca la barra de progreso de la instalación. En realidad no hace falta contar hasta diez con menos también va, pero mejor estar seguros.

Lo importante es observar la instalación hasta el final para comprobar que aparece un mensaje en pantalla que dice algo así como "instalación completa". Si a los dos minutos no aparece el menú, desconectas, sacas el disco duro y vuelves a conectar sin él. Si llegas a ver el menú. No hagas nada más, cuentanoslo y seguiremos con nuevas instrucciones.

No sé si podrás ponerlo en marcha, pero............ ¿y si lo consigues?.

Suerte

Hola,

He estado comprobando el firmware y en principio solo cambia el nombre de la carpeta.. la mía es Firmware release 906 for model V6.2.1262 (only).. pero los ficheros aparentemente son los mismos ..

Cuando lo actualice en principio fue todo bien, y me dio OK.. pero fue despues al copiar datos del ordenador al disco duro del q 800 a traves del usb, cuando se quedo colgao y me dio unos errores de copiado ..

Desde entonces ya no he podido conseguir que me enganche ni atraves del ordenador ni de la tv..

Esta noche pruebo otra vez hacer la instalacion con tus ficheros, con el disco duro puesto y sin el disco duro ,, a ver si consigo algo ..

Os mantengo informados...

Buenas otra vez,, vaya sorpresa me acabo de llevar, resulta que enchufo el q 800 al tv el trasto para probar antes de instalar de nuevo el firmware y me aparece el menu principal , intento ver lo que tenia dentro de las carpetas y no aparecian las pelis..

Despues conecto al ordenador el q800 y veo que si estan las pelis dentro de las carpetas, vuelvo a probar en el tv y ahora si aparecen dentro de las carpetas,, en fin una cosa mu rara....

Lo que no me funciona es la tecla de menu del mando y sin ella estoy perdido pq no puedo ni formatearr, ni buscar los canales del tv ni ver q version tengo ahora instalada..

De momento voy a dejar el q800 encendido, hasta que me deis algun consejo por la historia de la tecla menu...

Me da miedo apagarlo y que cuando lo vaya a conectar me vuelva a parpadear, asi q lo dejo toda la noche.

saludos y gracias.

¡¡ Ole, ole y ole !!!!

Todavía tiene pulso,... poco, pero aún respira, jejeje.

Veamos, unas dudillas que me han surgido:

- Cuando dices que no funciona el boton "home" ¿te refieres al "setup"?. Porque el home te lleva al menu inicial que aparece cuando enciendes.

- Todos sabemos que antes o después tendrás que desenchufar el aparato, pero dices que lo has conectado también al pc, ¿lo has hecho sin apagarlo?.

Hola,

Respecto a tus dudas:

- Cuando dices que no funciona el boton "home" ¿te refieres al "setup"?. Porque el home te lleva al menu inicial que aparece cuando enciendes.


Si el boton que no me va del mando es la numero 3 del libro de instrucciones del Q800 y que pone menu .. sirve para activar el menu de herramientas..

El boton home es diferente " ese solo te lleva a la pantalla principal "

El boton del set up,, ese me funciona pero no hace nada..

- Todos sabemos que antes o después tendrás que desenchufar el aparato, pero dices que lo has conectado también al pc, ¿lo has hecho sin apagarlo?.

Si conecte el disco duro al portatil por usb mientras el disco duro estaba conectado al tv por euroconector..


Otra cosa que ayer no os comente es que cuando hice la instalacón del firmware, no había borrado todos los datos ni las grabaciones del Q800..¿¿ Era necesario hacerlo ??..

Saludos ..

He leido m contestación y por si no te aclaras te vuelvo a responder..

-Todos sabemos que antes o después tendrás que desenchufar el aparato, pero dices que lo has conectado también al pc, ¿lo has hecho sin apagarlo?.

Yo tengo conectado el Q800 con su disco duro dentro al TV por euroconector .. la busqueda de canales no la podía hacer porque no conecte la antena y a parte el boton de menu no obedecía,, en cambio el boton home si obedecia y por eso pude navegar por el disco duro del q800 con el mando y veia las carpetas pero cuando entraba estaban sin el contenido..

Por eso despues, sin desconectar el q800 de la tv.. probe a conectar el Q800 a mi portatil mediante el usb, el ordenador me reconocio el disco duro (cosa que el otro dia no hacia ) y veía todas las carpetas con su contenido ..... Despues desconecte el Q800 del portatil y en el tv me aparecio el menu de emtec .. volvi a explorar el disco duro del q800 con el mando y entonces fue cuando vi el contenido de las carpetas que
antes no habia visto ...

Vaya rollo q te he soltao ..

Saludos

A ver, ando un tanto desconcertado.

-El botón de "menu" ¿no hace nada? o ¿sale un símbolo color azul en la parte superior izquierda de la pantalla como una mano tachada?

- ¿Has probado a darle al botón "setup" y no hace nada? o ¿ha salido el símbolo que te he explicado antes?

- Una explicación para lo de que aparecen y desaparecen los contenidos de las carpetas podría ser el filtro por contenidos que hay en la parte superior de la pantalla y que a veces (sin querer) seleccionamos otra opción que no sea "todo", como puede ser "musica", "peliculas", etc. Si no coinciden los archivos con el criterio seleccionado, no aparecen. Te lo digo porque a mí me ha pasado algunas veces.

- Otra cosa. Imagino que sabes que si arranca el MovieCube cuando tienes el USB conectado a algún pc, éste no llega a arrancar quedándose la luz azul parpadeando. Es su funcionamiento normal. Si conectas el USB después de que haya arrancado (con la luz azul ya fija) la luz seguirá permaneciendo fija.

Ya me irás contando.

Hola,,

Dime por favor como buscas tus los canales .. a mi el boton del set up, no me hace nada, cuando le doy me sale el pantallazo con lo de emtec.. y se queda un rato en negro hasta que me vuelve a salir el menu con todas las opciones..

Yo creo que el problema esta ahi..

Probare a a reinstalar..



Gracias y un saludo..

Si, quizás el problema sea ese. El botón de "setup" no tiene una respuesta inmediata, tarda en ejecutar dos o tres segundos. Procura no darle dos veces porque retorna al menu principal.

¿Has comprobado lo de los filtros en la navegación de las carpetas?

Buenas otra vez,,,

Con las peliculas en el disco duro del q800 (unas 220 gigas de fotos y pelis ) y con cosas en el menu de grabacion, he intentado instalar de nuevo el firmware CON LA VERSION QUE ME PASATE TU y me da ese mensaje :

ERROR BOARD

INVALID HARDWARE

Despues reintente actualizar con el firmware que tenía yo del servicio tecnico y que era una versión más reciente y me dio el mismo error..

Quite el disco duro del Q800 y probe a reinstalar,, y nada ,, el mismo error ..

El caso es que ahora el Q800 cuando lo enciendo ya no parpadea y conecta bien,, el tema es q cuando le doy a la tecla setup, se queda pensando y me sale la pantalla de EMTEC.. se queda en negro y al ratillo unos 30 segundos aparece el menu del q800,, y claro no puedo buscar canales de tv ,, ni nada..

Lo que si veo son las pelis q tengo en el disco duro. asi que lo del tema de los filtros lo tengo bien.

Tiene que ver algo que este reinstalando con datos en el disco duro del Q800 ¿? Y con las grabaciones que tenia de programas de tv?

Ahora Que hago??? formateo el disco desde el ordenador ¿?? No me queda otra porque desde el TV como no me va la tecla del mando de set up

¿Cómo lo formateo ¿??..

Saludoss..

Hola toviru,

Creo que ahora está más claro el problema. Me parece que el chipset que incorpora tu MovieCube es el antiguo y por eso no acepta la última versión del firmware. Antes de formatear (y siempre sabiendo que podrías perder tus archivos con estas "actualizaciones), yo lo que haría sería instalar el firmware anterior (para el chipset 6.1) a ver que tal.

Me ha costado un poquito encontrarlo, pero aquí tienes el enlace:
Emtec Q800 > Descargas Gratis! Firmware
La versión que te digo es la primera que aparece 6.1.1262. Hay tres versiones con esta descripción 6.1.1262 (376;849:519) y cinco versiones para el otro chip 6.2.1262, que creo que son las que no te funcionan.

Instálalo como hiciste con el anterior,..... y a ver si hay suerte.

Hola ,,

Gracias,, por tus consejos de nuevo pero si de algo estoy seguro ..es que tenia la version 6.2.1262 ..

Voy a esperar a que me digan los de Emtec que tengo que hacer no vaya ser que me cargue el trasto por meterle la 6.1.1262..

Saludos

Vale, ya nos irás contando como te va.

Hola a todos:
Ante todo gracias por la gran cantidad de información que habeis recopilado sobre este aparato. Hace años que lo tengo y lo he utilizado como receptor TDT conectedo por RCA - euroconector a una tele antigua. Recientemente me he comprado una tele "moderna" y lo he instalado por HDMI. En la pagina 10 de este hilo he visto que alguien ha tenido el mismo problema que yo , pero no hay respuesta. Visionando una peli he tocado algún boton y desde entonces no tiene sonido. Le he indicado en los ajustes de sonido el tipo de salida, a la tele lo mismo... he trasteado todo lo que se me ocurrió pero no consigo nada. Agradeceria mucho vuestra ayuda. Un saludo

Hola nandislof.

Por lo que respecta al cubo, las únicas opciones que podrían darte ese problema son las que hay en "Audio" en donde puedes elegir varios tipos de salida. Hay que elegir una de las dos que pone HDMI (RawHDMI ó PCMLHDMI). Las otras dos no aportan audio por esa conexión.

Probablemente el "problema" esté en la configuración de la televisión. Dependiendo de la marca y el modelo existen infinidad de opciones de habilitar o no la salida digital (con lo que anularía los altavoces de la tele). Y ni que decir tiene que los cascos o auriculares también anulan los altavoces.

Suerte.