Estoy dejando seguir por si se aclara el tema, pero si se sigue enrevesando y empezamos con disputas, acusaciones y demás borro todos los posts relacionados con el mismo.
Repito que el tema es muy claro, ¿compró la figura falsa en la tienda o no? web o físicamente. ¿O la ha comprado a través de un trabajador, extrabajador o lo que sea? Punto.
Basta un sí o un no del comprador a esas preguntas.
Todo lo que no sea aclarar eso, empezaré a tomar medidas.
Nos leemos...
Haliem
PD: no considerar eso una amenaza, sino una realidad futura...
Respondo, compré en su almacén directamente hace un año. El video lo he subido hace nada porque tengo figuras sin exponer. Me lo vendió un trabajador que por entonces pertenecía a dbzfreaks. Repito solo quiero que la gente esté informada. Gracias a todos por estar atentes a este tema.
Así es es figura la vendí yo hace 1 año... y como he dicho antes a sabiendas del jefe cómo todo lo que vendía, ya que el dinero no era para mi.
Un saludo y disculpar.
Antes de nada, he entrado a hablar de este tema porque como otros compañeros de este foro tenemos figuras reservadas en dbzfreaks. No quiero entrar a juzgar en si lo que decís es verdad o no, pero como entenderéis me parece un poco raro que publiques el video un año después de su compra tratándose de semejante figura y además que reclames el dinero pasado tanto tiempo, asi que si tuvierais alguna forma de demostrar dicha compra os agradecería que lo mostrarais. Mi intención no es atacaros ni mucho menos, pero entenderéis mi preocupación porque las figuras que tengo reservadas no son especialmente baratas. Un saludo
Buenas tardes,
Escribimos este comunicado simplemente para explicar lo que ocurrio y tranquilizar a nuestros clientes.
Hace un año recibimos varias Medicos V1 de la reedicion que se hizo el año pasado (todas originales con su sello TOEI). Una de estas, según un cliente vino con defectos. Tras comprobar las fotografias decidimos que nos la devolviese.
Al verla en directo dudamos de que esa fuese la figura que nosotros enviamos, pero simplemente pensamos que era un defecto de fabrica y por si acaso la dejamos en el almacen sin anunciar.
Un dia, alguien que fue al almacen dijo que le interesaba y supusimos que se le informo de que tenia algun defecto y estaba de acuerdo en comprarla.
No le dimos mas importancia y ahi quedo el tema.
La persona al cargo del almacén en ese momento, era el encargado de tener que informar a los clientes que venian, de los detalles de las figuras que no estaban anunciadas, y quien tenía absoluta responsabilidad por todo lo que no estaba anunciado. Y mas en este caso que se conocian y conocen.
Recalco que esto fue hace un año. Cualquier persona que compra algo tiene un periodo de devolucion estipulado y en el cual si cambia de opinion o no esta de acuerdo, puede devolver el producto.
No vamos a entrar en mas cuestiones al respecto sobre las personas que estan detras de esto y nos gustaria dejarlo ahi.
Nosotros trabajamos solo con marcas oficiales y nuestros canales de compra son siempre Banpresto japon y los distribuidores europeos oficiales (SD distribuciones, Tsume, etc, etc) y todos los que habeis comprado en nuestra tienda sabeis perfectamente como trabajamos y como intentamos manteneros siempre informados con novedades y reposiciones.
Un cordial saludo
Por si sirve de algo, expondre mi experiencia con DBFreaks y con el vendedor del que están hablando, Junior.
Hace ya un par de años les compré 3 figuras. Encontré a DBFreaks en wallapop y luego hable con ellos por Whatsapp. Estaba tratando con Junior. Quedé con el en Badalona... y llegó más de 1 hora tarde.
Más de un año después, unas semanas antes de que saliera la MSP de Gotenks, volví a contactar con Junior. Le dije que me interesaban 2 MSP de Gotenks, que sabía que aún no las tenían y que si tenia que reservar o pagar algo por adelantado. Me dijo que no, que en cuanto les llegaran me avisaba.
Cuando llegaron contacte con el facebook de dbzfreaks y me dijeron que no sabían nada. No obstante reservé 2 directamente con ellos en ese momento, y ningún problema.
La figura, sino recuerdo mal, salió en Marzo de este año... y ahora dice que lleva más de un año sin trabajar con ellos.
Mi conclusión es que dbzfreaks es totalmente de fiar... pero Junior deja mucho que desear como mínimo como vendedor.
Última edición por RDCLocke; 29/10/2016 a las 19:49
A mi con la resina del abuelo me hicieron algo parecido.
Y fue Junior el que hizo que me cabrease monumentalmente porque pese a que yo no hacía más que preguntar por ella, él no me respondía y por su parte DBZFreaks puso un par en venta en ebay.
El cabreo vino, como se puede suponer, por ver unidades a la venta sin haber enviado la mía. Al final, fue Raúl el que me solucionó la papeleta.
Por cierto, a modo de comentario:
Me resulta extraño que una de las primeras figuras como coleccionista de DBUniverse sea Goku SSJ3 FZ EX cuando no es una figura muy vieja que digamos... ni la de Vegeta Galick-Ho.
Vamos, que hay cosas que no me cuadran.
Lo que no quita que si algún día les veo buenos precios me anime a comprarles, pero me gustaría algo más de transparencia en este asunto, la verdad.
Estoy en esto del coleccionismo desde hace poco mas de un año el mismo tiempo que tienen esas dos figuras y alguna mas replica y bueno ya ves que en un año he comprado bastantes más ya todas originales , bueno entonces por lo que veo todo aclarado, tanto esta empresa como nosotros vendemos todo original así que por mi parte de aquí en adelante no habrá mas discusión sobre este tema un saludo a todos.
He comprado pocas veces en DBZfreaks (actualmente tengo reservada la figura de Orochimaru) pero creo que puedo opinar algo de ellos. La primera compra que hice en eBay todo correcto ya que no hubo ningún tipo de contacto con ellos pero sin problema.
Más adelante fui a comprar una figura por Wallapop y el trato fue directo con Junior, no me gustó nada el trato, de hecho aluciné un poco y al final ni compré la figura que quería comprar, la busqué por eBay.
El resto de veces que les he comprado he acabado contento con ellos y cuando he tenido que hablar por algo el trato ha sido muy bueno. Nada que ver con Junior, de hecho hasta me sorprendió el buen trato (se nota que ya no estaba este chico). Una vez me llegó un trozo de pelo de Goku roto y me lo cambiaron sin problema.
Yo creo que la tienda es de fiar y más ahora que cualquier problema que tengas saben que lo vas a comentar en foros como este y que puedes dañar su imagen.
A ver, no queremos hundir a nadie ni mucho menos, empezar es difícil. Lo único que queremos es saber lo que ha pasado. Si que es cierto que Junior que creo que se llama David, que no sé si eres tú, no lo hizo bien con muchos clientes... Yo quedé con el cuatro veces y no vino... Hablé con Jesus y Raul y contestaron rápido y me l9 enviaron todo sin problemas y disculpándose. Yo he defendido a DBZFreaks porque conmigo siempre se han portado muy bien. De hecho, creo que los que decís que cancelaréis cosas con pienso que no hay motivo.
Vendo figuras Dragon Ball PVC: http://www.mundodvd.com/vendo-venta-...-piece-131834/
Creo que con el comunicado queda claro el tema.
Por favor, no dadles más vueltas. Queda zanjado aquí el tema. Cada uno que extraiga de la información aquí vertida lo que desee, pero sin darles más vueltas al tema.
Y, repito, existen los privados para aclarar cualquier otra duda.
Nos leemos...
Haliem
Es cierto que estos temas ensucian el hilo pero pienso que es mejor tratarlo de forma que podamos leerlo todos, esencialmente porque son tiendas en las que nos dejamos mucho dinero y, por lo menos a mi, me gusta leer opiniones y argumentos de ambas partes. Una vez ya leído todo, como dices, fin jeje.
Vendo figuras Dragon Ball PVC: http://www.mundodvd.com/vendo-venta-...-piece-131834/
Estoy contigo, creo que si se hablan las cosas como se estan hablando en este tema, es positivo para la comunidad, no se trata de dañar la imagen de nadie, si no de mas bien aclarar, yo he sacado mis propias conclusiones leyendo a todas las partes, no he comprado nunca en ninguna de las tiendas mencionadas aqui, pero sinceramente despues de leeros, compraria sin problema en DBZFreaks , de hecho en breve lo hare. En DB_universe estoy mas en dudas, pero seguramente alguna vez compre y asi podre sacar conclusiones desde la experiencia.
Un saludo, y mientras sean discusiones constructivas y dentro del respeto, yo lo veo muy bien.
A mi ya esto me huele bastante raro...
1 año después de comprarla se hace vídeo de la figura, una figura que solo verla sabes que tiene los bíceps mal, la boca mal, el pintado de la camiseta mal.. Vamos se ve a kilómetros... Y ahora que sale la nueva pagina de figuras sale este vídeo y se monta esto...
No quiero pensar mal, pero parece que se estuviese deseando
Se dice que la compro hace 1 año pero en el vídeo dice "por fin tengo la figura que tanto deseaba, se que muchos me decíais comprala comprala, pero no me he decidido hasta ahora..."
Y lo mejor es que son primeros planos de absolutamente todos los fallos.
Raro es poco...
Yo dejo de hablar también ya, me apetecía decirlo.
notición
Hola a todos!!
Despues del lio que se a formado queria daros mi opinión.
Yo como muchos sabreis solo colecciono pvc, no resinas. Asique dare mi opinión sobre lo que colecciono.
Empece en esto del coleccionismo hace ahora 2 años. Cuando empece no tenia ni idea de nada y como es logico me la metieron doblada... compre varias figuras en una tienda de mi ciudad y todas eran falsas. Gracias a un amigo me explico como funciona este mundillo para que no me volveria a pasar.
A raiz de esto busque figuras por milanuncios y conoci a Raul, dueño de Dbzfreaks. Cuando le conoci aun no tenia montada esta empresa. Desde entonces el 90% de mi colección se la he comprado a el. Decir que desde el minuto uno el trato a sido siempre magnífico. Todo lo que le he pedido me lo ha conseguido, lo tendria el en ese momento o no. Si no lo tenia me lo consigo. Y siempre a precios muy económicos.
Despues creo la empresa dbzfreaks y es cuando tuvo algun problema pero no por el, sino por sus empleados...
Como bien decis yo tambien tuve problemas con Junior, David es su nombre real. Era una persona que pasaba muchísimo del tema, no se implicaba, y le creo mala fama a la empresa. Le llamabas y nunca contestaba al teléfono, para contestarte a un WhatsApp pasaban 3 días... y mas cosas que muchos de vosotros ha sufrido personalmente... Yo hable con Raul y le comenté que siempre habia estado encantado con como me habia atendido y gestionado todo cuando el trabajaba independiente pero desde que lo llevaba el tema Junior estaba muy descomforme y bastante gente que conocia también.
El desinterés de gente asi es lo que creo algunos problemas a dbzfreaks, pero en mi opinion Raul no tenia la culpa ya que cuando les contrato no sabia como iban a responder...
Gracias a Dios lo solución y ahora trabaja junto a el Jesus, para mi una persona muy competitiva y atenta que me ofrece siempre un trato insuperable. Con gente asi da gusto.
Del tema de resinas no hablo ya que yo no colecciono pero a mi me lo explicaron como fue y ellos no tuvieron la culpa. Fue un malentendido.
Asique si alguno dudaba con la tienda o tenia miedo de sus compras puede estar totalmente tranquilo. Yo les he comprado mucho y todo original y sin ningún problema. Y les sigo comprando ya que para mi son la mejor tienda a nivel nacional.
Un saludo para todos!!
Última edición por davecg87; 30/10/2016 a las 10:39
Yo sueño con una versión de DB y DBZ kanzenban o Ultimate a full color
O al menos como la versión americana, la edición fullcolor me parece enana.
Por cierto, también han anunciado la licencia del Compendio 3 para el año que viene. (Se supone que el 2 lo sacan a finales del mes que viene).
Anunciados oficialmente
- Compendio 3
- Anime comic la resurreccion de Freezer
- Dragon ball super TOMO
- Dragon ball super serie roja
- Dragon ball color (saga niño)
A veces flipo...
¿Qué sentido tiene sacar una serie roja ahora? ¿Para que la gente complete sus "series rojas"?
La serie roja no me parece tan mala idea, teniendo en cuenta que solo hay dos tomos de DB Super de momento, el ir coleccionando poco a poco la serie no me parece mala idea en vez de sacar dos tomos y luego esperar hasta el infinito a otro nuevo. El formato no tiene porque ser mala idea, un fasciculo una vez al mes. Ademas hay gente que aun guarda la coleccion de la serie roja por lo que seria dar continuidad a eso.
Por cierto alguien ha comprado en la web de DJFungshing ultimamente? porque estaba mirando en ella y es imposible intentar registrarse o hacer algo:
http://www.djfungshing.com/home/
Última edición por IratxeEowyn; 30/10/2016 a las 12:05
Para la gente, que compre en tienda española Mythcloth ya tiene a a la venta la Rise de Freezer y la Ros de Trunks.
http://www.tiendasaintseiya.com/es/b...i=search&n=171
Buenasssssss a ver si alguien vende este vegeta , porsupuesto el original de Banpresto XDD