Tema: El hilo de MAX (antigua HBOMax)

Iniciado por george_crow

Hola a todos y todas.
Era socio de Max y hace días que no me metía y al irme a meter ahora con mi contraseña me dice que elija nueva tarifa. Sin avisar por mail ni nada. Es normal? Es un fallo? Además nada de 50%
me he quedado flipado
alguien sabe algo de esto?

Estas seguro que entras con el correo registrado? A mi me pasó que por despiste entraba con una dirección diferente y me salía eso

Pues al final solucionado.
chateé con ellos en la app y me dijeron que lo había cancelado yo, le repetí varias veces que jamás lo había cancelado y que el método de pago iba perfecto porque pago con el mismo varias cosas y cero problemas.
escaló el chico la queja y esta tarde he recibido un mail con un código para reactivar mi cuenta con mi oferta de 50%. Muy bien por ellos por la celeridad. Supongo que habrán visto que ha sido un fallo de ellos.

no obstante creo que los que tenemos esa maravillosa promo en no mucho tiempo nos la quitarán para hacernos que nos apuntemos a uno de los nuevos planes. En este 2025 seguro. Ya veré que hago cuando llegue el momento…


por ahora he visto jurado número 2 y me ha encantado. Si clint se despide con esa peli me alegro, que las dos anteriores me resultaron un poco rollo. Recomendada para el que no la haya visto.

Gracias por vuestra ayuda y felices fiestas a todos.

un saludo

Sería un poco cerdada, que te digan 50% para siempre y luego te quiten.

Si es entendible lo que opinamos... pero a nivel empresa... ya conocemos el tema de cierro y abro con otro nombre... si llegara el caso... tienen la excusa que nuestro contrato con ellos ha terminado y ahora sería un comienzo nuevo, donde deberíamos inscribirnos desde cero.. al no ser el caso por que les interesa... nos mantienen la promocion en las demás app idem, pero se inventan lo de ahora con anuncios, etc...

Me han mandado una invitación a ser Max insider y he hecho toda la encuesta y al final te pide nombre, apellido, correo electrónico y contraseña (2 veces) con la condición de entre 6 y 12 caracteres con al menos un número y no puedo pasar a siguiente. No me sale error pero no pasa. ¿Alguien sabe el e-mail de Max para explicarles mi situación?

Iniciado por willrock66

Me han mandado una invitación a ser Max insider y he hecho toda la encuesta y al final te pide nombre, apellido, correo electrónico y contraseña (2 veces) con la condición de entre 6 y 12 caracteres con al menos un número y no puedo pasar a siguiente. No me sale error pero no pasa. ¿Alguien sabe el e-mail de Max para explicarles mi situación?

A mi me ha dado también error, pero era porque ya me había registrado antes y no se porqué me han vuelto a enviar la invitación. Mira a ver si no es tu caso...

No. Es la primera vez que me invitaban.

Por cierto, me apunté también a la de Prime Video y de momento no me ha salido ninguna primicia para visionar.

Iniciado por willrock66

No. Es la primera vez que me invitaban.

Por cierto, me apunté también a la de Prime Video y de momento no me ha salido ninguna primicia para visionar.

A mi esta semana me han invitado también a los insiders de Skyshowtime. Debe estar la cosa ahora de moda.

En el de Netflix estoy desde hace tiempo, pero el problema es que te dejan muy poco tiempo para ver las cosas - aparte de que mandan pocas y en general de películas o series que no me suelen interesar.

Son unos s cachondos.
Yo también recibí la, invitación + Encuesta. La gracia es que ya era miembro (ni lo recordaba) y al finalizar la encuesta, no me permiten finalizar porque el email ya les consta en la BD. Entonces, para qué me lo envían?

Yo recuerdo que empecé con Sky sobre este tema... pero me daba malas vibras y ya no he colaborado en nada... por errores como los que comenta Cachicamo y otros más simples y ridículos que da a entender que lo hace un becario y somos los típicos tester gratuitos.

Me han respondido los de Max sobre lo de Max Insider y que lo van a estudiar. Que no haga nada.

Acabo de recibir un email que a partir del 24 de marzo cambia la política de la suscripción, y aplican el cambio del plan, ósea que hasta ahora los que teníamos el plan normal antes del cambio a MAX seguiamos viendo el 4K, a partir del 24 ya no. En el email te dan la opción de pasarte al plan premium conservándote el 50 % para siempre.

… y pagando un par de eurillos del ala más.

Como lo harán...?. Yo renove y me cargaron plan precio antiguo standard pero todavía con 4k hace unos días. Si acepto y renuevo con premiun me lo cargarán ya mismo o ya entraría en vigor para el cobro de la próxima cuota...?.

Iniciado por jofevirea

Como lo harán...?. Yo renove y me cargaron plan precio antiguo standard pero todavía con 4k hace unos días. Si acepto y renuevo con premiun me lo cargarán ya mismo o ya entraría en vigor para el cobro de la próxima cuota...?.

Será para la próxima cuota. Se queda en 6,99€/mes a los que pasemos al plan Premium con las mismas condiciones del 50%. Lo voy a aceptar pero con mucho cuidado de no dar al botón canjear que me pone en el correo, no sea que me pasen al estándar de ahora.

Edito: he canjeado la oferta para pasar a Premium y me cobran 6,99€ a partir del 21 de marzo.

Iniciado por willrock66

Edito: he canjeado la oferta para pasar a Premium y me cobran 6,99€ a partir del 21 de marzo.

¿Lo has hecho a través del botón canjear del email?

Iniciado por TeNeTe

¿Lo has hecho a través del botón canjear del email?

Sí. Lo que me ha mosqueado es que ponen que los 6,99€ se cobran a partir del 21 de marzo y me ha llegado un cobro de 6,18€ de la tarjeta en la que tengo domiciliado los pagos.

Los que teneis el 50%, ¿que vais a decidir? ¿Os manteneis al plan Estándard (4,99€) o al Premium con 50% (6,99€)?

Iniciado por Sheldon

Los que teneis el 50%, ¿que vais a decidir? ¿Os manteneis al plan Estándard (4,99€) o al Premium con 50% (6,99€)?

Yo ya he pasado a Premium.

A mí me pasan el cobro cada 26 del mes así que lo suyo es pasar al premium después de ese día para, no?

creo que la fecha tope es el 24.

Iniciado por acatala

creo que la fecha tope es el 24.

24 de Marzo, pero a lo que me refiero es a los que aun tenemos que pagar este mes pues nos conviene mas a hacer el cambio una vez entremos en Marzo.

Iniciado por Sheldon

Los que teneis el 50%, ¿que vais a decidir? ¿Os manteneis al plan Estándard (4,99€) o al Premium con 50% (6,99€)?

Yo creo que voy a pasarme a premium también pero voy a esperar hasta casi el final del plazo. Si te quedas en estándar a partir del 24 ya no verás 4k

Sabéis que si después queréis volver de Premium a Standard, perdéis en descuento del 50% "vitalicio"?

¿Para pasar al premium con el 50% habéis tenido que hablar con soporte?