Tema: El hilo de Filmin

Buenas, recientemente me he suscrito a Filmin y me funciona desde la Tv Sony, el iPad, el teléfono android, pero no arrancan las películas desde el bluray Samsung. Me dice todo el rato que agoto el tiempo de espera, tanto por wifi como por cable. Veo que la versión de la App es 4.4.20 del 2018, no se si influirá pero me gustaría actualizar, pero no se como hacerlo. Alguno podría indicarme?

Edito: parece que es la última versión ...... no entiendo porque no cargan las películas. En la app de la tv si, pero me gustaría ver a través del bluray en el proyector.

Gracias