Yo hice un pedido una vez y terminé por anularlo por que me cansé de esperar a que me contestasen los correos preguntando por que no me cobraban la figura y me la enviaban. Tampoco obtuve respuesta pero con el tiempo que hace supongo que lo anularon.
De todas formas, antes de esto ya he leído gente de por aquí que ha recibido un buen trato y servicio de esta tienda (quizá les pillé en una mala semana.
Saludos!