Tema: [DVD] Hilo de MDCine / Moviesdistribucion

A mi antes de enviarlo no me avisaron de ninguna manera, pero igualmente salio el dia que tocaba y me llego al dia siguiente!
Asi que un 10 para ellos!

Al final les he llamado y me han comunicado que mi pedido seguirá sin ser enviado, porque los de Warner todavía no les han mandado el pack. Según me ha comentado la persona que me ha atendido, son un absoluto desastre.

Fin de la historia: el pack de Warner está oficialmente descatalogado. Mañana me llega mi pedido... con un mes de retraso.

A veces lo de esta tienda es un pelín desconcertante. Conste que no tengo quejas sino más bien recomendaciones.

Veo que siguen careciendo de un sistema de confirmación de envío. A través de la web puedes ver cómo tu envío pasa de estar "pendiente" a estar "confirmado". Ahora bien, ¿cuándo te lo envían? Eso es un misterio. O un problema a resolver haciendo cuentas según la disponibilidad de artículos.

Acabo de recibir una llamada, creo que de ellos. Digo creo porque, gracias a la cobertura, la llamada ha durado 2 segundos. Luego he intentado devolver la llamada, pero nadie ha respondido. Unos minutos después recibo un mensaje de confirmación de que se me ha cobrado el importe total del pedido.

Es entonces cuando supongo que ya ha salido mi pedido. Voy de nuevo a la web a ver en qué situación se encuentra mi pedido y, como de costumbre, sigue "pendiente" junto con otros envío de años anteriores (que ya llegaron, pero que siguen en esa fase "confirmado", según marca). Una vez compruebo mi pedido, veo que uno de los artículos ya no está en stock inmediato. ¿Será que yo me he llevado la última copia? ¿Será que ya no hay más copias y por eso me han llamado?

Sinceramente, encuentro todo esto un poco desconcertante. Luego el trato, el embalaje y el cuidado de los artículos es muy bueno, pero lo que se refiere a comunicación, se puede mejorar bastante. Ahora toca rezar a que me llegue mi pedido mañana, porque es cuando verdaderamente lo necesito.

EDIT: Acaban de contestar a un e-mail que les mandé ayer. Me comentan que van a cambiar el programa de la web. Si eso es así, la comunicación ganaría enteros. Mi intención -y espero que la de todos- es que las webs fiables lo sean aún más.

Alguien me puede decir si la he liado con correos? Envíe el dia 25 de enero dos DVDs a MD por correo ordinario para que me los cambiasen porque estaban defectuosos y aún no les ha llegado el paquete (y se supone que tendria que haber llegado en 3 dias), y en correos no me pueden decir nada porque no es certificado... Si lo llego a saber lo envió así. Ahora temo que se haya perdido el paquete y me quedo sin las pelis en buen estado .

Lo del cambio de la web me parece un buen avance. A mi personalmente no me molesta porque si esta todo en stock cuando me lo pasan a confirmado se supone que ya te lo envian. hace bastante tiempo si que me los ponian los pedido en enviados pero ahora no se porque no lo hacen, el caso es que todo sigue llegando puntual, que es lo importante.

Iniciado por acbarra

Alguien me puede decir si la he liado con correos? Envíe el dia 25 de enero dos DVDs a MD por correo ordinario para que me los cambiasen porque estaban defectuosos y aún no les ha llegado el paquete (y se supone que tendria que haber llegado en 3 dias), y en correos no me pueden decir nada porque no es certificado... Si lo llego a saber lo envió así. Ahora temo que se haya perdido el paquete y me quedo sin las pelis en buen estado .
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SI, yo al menos no envio nada sin certificar desde hace tiempo.

Me cuesta creer cómo es posible que a estas alturas del siglo XXI Correos no tenga un sistema de seguimiento para los envíos ordinarios que garantice su entrega. No me entra en la cabeza. Eso sí, para subir las tarifas cada año son los primeros, que ya cuesta 3€ más mandar un paquete de 1 kilo por ellos que por ASM.

Iniciado por Beon

A veces lo de esta tienda es un pelín desconcertante. Conste que no tengo quejas sino más bien recomendaciones.

Veo que siguen careciendo de un sistema de confirmación de envío. A través de la web puedes ver cómo tu envío pasa de estar "pendiente" a estar "confirmado". Ahora bien, ¿cuándo te lo envían? Eso es un misterio. O un problema a resolver haciendo cuentas según la disponibilidad de artículos.

Es curioso. Porque en los 3-4 primeros pedidos que hice a la tienda, hace ya 3-4 años, sí que el seguimiento era completo, y los pedidos pasaban de confirmados a enviados. No sé por qué ahora no lo hacen.

Eso sí, independientemente de esto, todos los que he hecho (sin funcionar debidamente el seguimiento) me han llegado siempre bien, y en plazos razonables, a excepción, claro está, de aquellos pedidos que se retrasaban por falta se stockaje, o porque algún título estuviera agotado momentaneamente, algo lógico.

Había escrito un mensaje aquí pero no aparece, ¿ puede ser porque era mi primer mensaje y está bajo moderación? Por si acaso:

Comentaba que el jueves tarde hice un pedido a esta tienda y me llegó hoy mismo a media tarde, lo cual no está mal y es lo que acordaron.

El producto, un cofre warner edición especial (aquellas latas metálicas que se editaron allá por el 2007: https://www.mundodvd.com/especial-latas-warner-actualizado-16197/), me llegó bien empaquetado y en buenas condiciones salvo un arañazo en el lateral que, como el pack es de color negro, se nota y lo enfea un poco. Bueno, comento todo esto porque me surge una duda respecto al pedido que recibí, puesto que me llegó con una calidad de diseño que deja bastante que desear y difiere de lo que he podido comprobar en internet: sin libreto (aunque no contaba con él porque la descripción que hace la web del cofre ni lo menciona, pero tenemos constancia de que originalmente era un añadido) y lo que peor sabor de boca me ha dejado: da la impresión de que cogieron una lata tipo/base y la rellenaron con material de la actriz en cuestión (que perfectamente podría hacerse con otra y santaspascuas), ya que la portada está básicamente pegada y no diseñada sobre la misma, y el desplegable viene sin ilustraciones, todo negro. Una decepción con un cofre que prometía bastante y se ha quedado en muy poca cosa.

¿Creéis que debo reportar esto, aunque sea cosa de Warner? ¿Es justificable por ser material que lleva editado varios años?

Un saludo a todos.

Iniciado por RoberZamora

Me cuesta creer cómo es posible que a estas alturas del siglo XXI Correos no tenga un sistema de seguimiento para los envíos ordinarios que garantice su entrega. No me entra en la cabeza. Eso sí, para subir las tarifas cada año son los primeros, que ya cuesta 3€ más mandar un paquete de 1 kilo por ellos que por ASM.

De esos se valen, no hay seguimiento para envios ordinarios para que te gastes mas y tengas garantias al enviarlo certificado , van buscando eso , Y con ello hacer caja, pq la mayoria de nosotros ,muchos envios los hacemos certificados para no correr ningun riesgos y tener indegnizacion en caso de... por cierto que empresa es ASM?

A lo mejor no te suena ASM porque en tu ciudad se llaman Envipaq, como en Zamora. No mando las cosas a través de ellos directamente, sino a través de Genei.es, que trabajan con varias agencias (ASM, MRW, UPS...), eliges una, te van a buscar el paquete a casa, lo entregan en 24 horas y es mucho más barato que Correos. Llevo ya unos 20 envíos con ASM y no me han dado ningún problema.

El pedido que he realizado ahi os lo dejo:



En total 13 blurays y por fin consigo las sagas Resident Evil y Spiderman (de las que han salido hasta ahora claro esta), cada bluray me ha salido a 5.58 euros mas o menos, un chollazo.

Por cierto el envio lo he pedido contrarembolso, y supongo que es gratis no? porque no me sale que sea más caro ni na, he sobrepasado los 65..

Sí, es gratis

Iniciado por Joe Bradley

Sí, es gratis

gracias

Iniciado por acbarra

Alguien me puede decir si la he liado con correos? Envíe el dia 25 de enero dos DVDs a MD por correo ordinario para que me los cambiasen porque estaban defectuosos y aún no les ha llegado el paquete (y se supone que tendria que haber llegado en 3 dias), y en correos no me pueden decir nada porque no es certificado... Si lo llego a saber lo envió así. Ahora temo que se haya perdido el paquete y me quedo sin las pelis en buen estado .

Lo del cambio de la web me parece un buen avance. A mi personalmente no me molesta porque si esta todo en stock cuando me lo pasan a confirmado se supone que ya te lo envian. hace bastante tiempo si que me los ponian los pedido en enviados pero ahora no se porque no lo hacen, el caso es que todo sigue llegando puntual, que es lo importante.

Lo mejor en estos casos es enviarles el paquete por certificado,yo en mi último pedido les envié un artículo defectuoso por certificado,les mandé un mail con una foto del ticket de correos y cuendo me enviaron el paquete con la peli en buen estado me enviaron conjuntamente un sobre con la cantidad exacta que me había gastado.

Hoy toca pedido de cine italiano(giallos y terror) cuarto en estas rebajas: De Dario Argento(El pájaro de las plumas de cristal, 4 moscas sobre terciopelo gris,El gato de las 9 colas, Rojo oscuro) y de Lucio Fulci (Una historia perversa, El más alla, Miedo en la ciudad de los muertos vivientes). Además el Blu Ray Cómo acabar con tu jefe. Las 8 películas por 65 euros, lo justo para el envío gratuito.

Iniciado por legolas370

El pedido que he realizado ahi os lo dejo:

Yo pedí el pack de "Seven, Zodiac y American History X" recientemente, y después de un mes esperándolo, tuve que cancelarlo porque me dijeron que estaba descatalogado. Ya veremos si tienes suerte... y si la tienes, avísame, por favor.

Ayer les llamé para asegurarme de que tenían en stock el pack del que hablaba en el post anterior, y me confirmaron que así era. Así que hice un pedido... y un día más tarde figura como "pendiente". Me temo lo peor...

Si te dijeron telefonicamente que si tenian, es casi seguro que así sea, y ha pasado a pendiente porque sería la ultima unidad disponible.

Alguien sabe que pasa con el pack trilogía de Resident Evil ?

No me aparece para comprarlo :(

Iniciado por Trek

Si te dijeron telefonicamente que si tenian, es casi seguro que así sea, y ha pasado a pendiente porque sería la ultima unidad disponible.

Pues sí. "Piensa mal... y fallarás", porque lo he recibido hoy. He debido pillar uno de los últimos.

Casi 300 packs de series, de Universal y Paramount, en 2x1


2x1 Series Paramount / Universal MDcine

¿Cuando empiezan las rebajas?

Ya han empezado