[DVD] Hilo de la FNAC

Mia

Si todavía no has recibido el pedido aún no lo puedes hacer. Cuando lo tengas, llama al 917 794 699 (es el mismo que el 902 pero más barato), dí que quieres devolver un artículo en tienda física (te preguntarán en qué tienda quieres hacerlo) y te mandan un correo electrónico con un número de autorización. Imprimes el correo, lo llevas junto a lo que vayas a devolver, lo entregas y listo.

No deberían poner ninguna pega.

EDITO: Supongo que también puedes hacer eso que comenta xagasi y evitarte la llamada, el correo electrónico y demás.

Un Saludo.

Los cambios se pueden realizar en tienda tan ricamente o también hace falta el susodicho código? La caja de el tren de las 3:10 me venía fastidiada y si no me la aceptan en tienda me compensa más comprarme otra caja que gastar lo que cueste el envío para la devolución.

el 3x2 en las físicas en música sigue hasta finales de junio

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Iniciado por Don

Los cambios se pueden realizar en tienda tan ricamente o también hace falta el susodicho código? La caja de el tren de las 3:10 me venía fastidiada y si no me la aceptan en tienda me compensa más comprarme otra caja que gastar lo que cueste el envío para la devolución.

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No sé si se ha comentado pero, creo q los gastos de devolución son por su cuenta.
A mi me sucedió con una lata el año pasado. Pregunté si podía cambiarse en tienda, me dijeron q no y q lo enviase a su cargo.
En todo caso y si tienes tienda más o menos cerca, cámbiala allí y eliges copia. Luego devuelves con ese ticket y punto.
Saludetes.

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Iniciado por meindifiere

No sé si se ha comentado pero, creo q los gastos de devolución son por su cuenta.
A mi me sucedió con una lata el año pasado. Pregunté si podía cambiarse en tienda, me dijeron q no y q lo enviase a su cargo.
En todo caso y si tienes tienda más o menos cerca, cámbiala allí y eliges copia. Luego devuelves con ese ticket y punto.
Saludetes.

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Pensé que los gastos por enviárselo corrían de mi cuenta.
Sobre lo de la tienda creo que te refieres a que compre otra copia y devuelva la defectuosa pero es que la defectuosa está desprecintada porque venía fastidiada por dentro y la cogí en época de rebajas, por lo que me saldría más cara.
Gracias por la info.

En principio daría igual lo q cueste en tienda. Lo vas a devolver.
Más espinoso es el tema del deprecintado.
En cualquier caso, llama y confirma lo de los gastos de devolución.
Ya te comento q, creo recordar, llamas al 902 y ellos te envían a Seur (en mi caso).
Saludetes.

Yo he devuelto un cd que me enviaron por error, y se han hecho ellos cargo de la recogida.

Perdonad mi ignorancia pero, te lo recogen tal cual o hay que embalarlo o algo antes de entregárselo?

A mi la última vez me dieron instrucciones por correo electronico. Tienes que envolverlo nuevamente con la caja de fnac con la que lo recogiste, poner la dirección que te den, y dentro indicar lo que le pasa al artículo devuelto y alguna cosilla mas, como el nº de pedido, pero ya te lo explican ellos.

En alguna devolución he tenido que hacer copia de la hoja que entregan dentro del pedido y enviarla junto a la devolución, aunque ahora no recuerdo si ha sido en fnac o en dvdgo.

Tranquilo que fnac no funciona tan mal, ojo, no digo que sean perfectos, pero dales tiempo.

Un saludo :hola

Yo hace ya como una semana que tengo en el estado del pedido ENVIADO pero no me mandan el mail para confirmarme que puedo recorgerlo en tienda ,no se si pasarme o habla que seguir llamandoles!?

A mi me acaba de llegar un correo diciendo que ya me han enviado el pedido y que llegará en 48 horas... la cosa es que el pedido era de hace dos meses, me lo dividieron en dos y ya estaba pensando que me iba a quedar sin la otra parte.

Me sorprende que tarde dos meses en llegar stock de algo tan común como la trilogía de X-Men, en fin, al menos queda el consuelo de que no lo han anulado.

¿Habéis visto las nuevas condiciones de la tarjeta de socio de Fnac?

Ya no harán un 2% en cheques trimestrales, sino un 5% DIRECTO en música y cine e INDIRECTO en tecnología, etc. Los cheques se emitirán en caja cada vez que el socio alcance 5€ acumulados.

http://clubfnac.com/news/174/sites/Ventajas_Socios.html

Lo de la tarjeta VISA Fnac también parece muy interesante, así que habrá que informarse.

A mi me ha llegado hoy la publicidad de el cambio, en principio pinta bien pero si ya tardan a veces las colas para cobrarte no quiero pensar que las pobres cajeras encima tengan q star dando tickets a la gente.
Lo q no he pillado es lo de los 5 euros, ya me costaba cuando llegaba el cheque a casa entenderlo. Lo q nos descuentan se lo ahorraran en sellos jeje

LLevo un mes esperando un pedido de varias temporadas menuda putada nose que hacer les puedo reclamar el dinero o algo?

Ayer pedí información sobre las nuevas condiciones de la tarjeta de socio y, por lo que me han comentado, así va a ser:
- 5 % de descuento en caja en el momento de pagar los articulos de ocio
- 2 % de bonificación, tal como existía con los vales que mandaban a casa pero ahora se entregarán por caja al acumular 5 euros de bonificación.

O sea si compro una peli de 20 euros, me sale a 19 euros en el acto y me bonifican con 40 centimos para un vale.

olvidaros ya del sistema de puntos, ahora el 5% de dto. directo.
Por cierto, mañana comienza un 30% de dto. en todos los DVD´s y BD con precio superior a 8,95 y como el nuevo sistema de socios comienza mañana y las ofertas son acumulables a socios, pues los socios tienen un 35% de dto.!!!

Cita:

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Iniciado por TripleD

olvidaros ya del sistema de puntos, ahora el 5% de dto. directo.
Por cierto, mañana comienza un 30% de dto. en todos los DVD´s y BD con precio superior a 8,95 y como el nuevo sistema de socios comienza mañana y las ofertas son acumulables a socios, pues los socios tienen un 35% de dto.!!!

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Yo también he recibido la carta y el mail. Lógicamente, en principio parecen mejores las nuevas condiciones...

Por cierto, ¿hasta cuándo ese descuento que comentas, TripleD? Y si son ofertas acumulables, ¿podríamos añadir un Welcome Pack a ese 35% de descuento, o ya es mucho pedir?

¡Gracias!

Cita:

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Iniciado por TripleD

olvidaros ya del sistema de puntos, ahora el 5% de dto. directo.
Por cierto, mañana comienza un 30% de dto. en todos los DVD´s y BD con precio superior a 8,95 y como el nuevo sistema de socios comienza mañana y las ofertas son acumulables a socios, pues los socios tienen un 35% de dto.!!!

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Perdonad si me equivoco pero esta modalidad de rebajas es nueva ¿no?.

No me suena que otros años hayan aplicado un descuento directo del 30% en verano. Me parece que ponían ofertas pero no unas rebajas de este tipo.

Gran noticia :palmas, otra cosa es que de repente empecemos a ver precios que se inflan.

Cita:

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Iniciado por Doe Lecter

Yo también he recibido la carta y el mail. Lógicamente, en principio parecen mejores las nuevas condiciones...

Por cierto, ¿hasta cuándo ese descuento que comentas, TripleD? Y si son ofertas acumulables, ¿podríamos añadir un Welcome Pack a ese 35% de descuento, o ya es mucho pedir?

¡Gracias!

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Osti, hay si que me pillas, no se si el welcomepack es acumulable!!! :rubor

Pues hasta ahora el tema descuentos siempre ha sido compatible con el 4x3 de ser socio.. y curiosamente yo tengo uno por ahi sin usar, jurl!

Cita:

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Iniciado por TripleD

Por cierto, mañana comienza un 30% de dto. en todos los DVD´s y BD con precio superior a 8,95 y como el nuevo sistema de socios comienza mañana y las ofertas son acumulables a socios, pues los socios tienen un 35% de dto.!!!

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Un 33.5% en realidad si te he entendido bien.
¿Será sobre el precio fnac o sobre el de la etiqueta?

Cita:

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Iniciado por Huw Morgan

Un 33.5% en realidad si te he entendido bien.

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Efectivamente un 30% y luego un 5% hacen un 33.5% de descuento.

0,70 x 0,95 = 0,665

Es de suponer que el descuento lo harán sobre el precio de atrás (el que está sin rebajar, vamos).

Cita:

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Iniciado por xagasi

Efectivamente un 30% y luego un 5% hacen un 33.5% de descuento.

0,70 x 0,95 = 0,665

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Joer... por 1,5% no me dejéis por mentiroso.... :lengua

En la web ya hay muchos BD's rebajados al 30% pero Benjamin Button y Slumdog Millionaire son 2 de las excepciones que no. :huh

Cita:

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Iniciado por xagasi

En la web ya hay muchos BD's rebajados al 30% pero Benjamin Button y Slumdog Millionaire son 2 de las excepciones que no. :huh

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Es que son muy listos, a esos títulos les hicieron un ligero descuento hace unos días, y en la promoción dejan muy claro que sólo aplican el descuento del 30% a artículos que tengan un valor igual o mayor a 8,95€ y que no hayan sido ya rebajados :apaleao

Cita:

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Iniciado por TripleD

Por cierto, mañana comienza un 30% de dto. en todos los DVD´s y BD con precio superior a 8,95 y como el nuevo sistema de socios comienza mañana y las ofertas son acumulables a socios, pues los socios tienen un 35% de dto.!!!

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Pero esto... ¿es sólo en la web, o también en tiendas físicas?:blink

Cita:

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Iniciado por Dr.Lao

Pero esto... ¿es sólo en la web, o también en tiendas físicas?:blink

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En la web y en las tiendas físicas.
Por cierto, era de esperar, benjamin B. y Slumdog millionaire no entran en la promoción, bueno, de slumdog sí entra pero sólo la edición normal.

Disculpad el offtopic y pequeño paréntesis. ¿Alguien que haya participado en el concurso de microrrelatos ha recibido ya el cupón de 6 €?

Saludos,

Cita:

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Iniciado por dpmt

Disculpad el offtopic y pequeño paréntesis. ¿Alguien que haya participado en el concurso de microrrelatos ha recibido ya el cupón de 6 €?

Saludos,

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Sí, hace tiempo ya.

Ya no veo por ningún sitio lo del pack bienvenida 3x4 al hacerse socio ¿alguien sabe si aún sigue vigente?

Yo me hice socio hará un mes y me hicieron el Welcome Pack sin problema.

¿La única forma de hacerse socio es visitando una tienda Fnac, no?...

No me parece justo, sí es así, para los de provincias que pedimos todo por la web...

Cita:

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Iniciado por Ribus

¿La única forma de hacerse socio es visitando una tienda Fnac, no?...

No me parece justo, sí es así, para los de provincias que pedimos todo por la web...

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Y pagar lo que cuesta ser socio. O compras mucho, mucho, mucho o a mi parecer no merece la pena, sobretodo si sólo es por las compras de la web. Tampoco estoy muy puesto en el tema, ojo, pero aquí en Valencia tenemos Fnac y siempre que me han informado con la posibilidad de hacerme socio lo he terminado desestimando.

Cita:

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Iniciado por pedsan

Sí, hace tiempo ya.

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Gracias, ya me extrañaba tanto tiempo.

El mío se ha debido perder por el camino, lo voy a reclamar en la página correspondiente.

Saludos

La cuota es de 15€ por 2 años, un precio muy ajustado en mi opinión. A poquito que compres regularmente en Fnac, lo amortizas. Además siempre hay invitaciones a preestrenos, sorteos, etc.

Creo recordar que incluso menos si se pagaba con tarjeta 6000.

Una pregunta, con el welcome pack del 4x3 hay que comprarlo todo el mismo día???
Me refiero a 4 BD's, 4 libros, etc... si compras un día 4 BD's y nada más te quedas ya sin el 4x3 en libros???

Gracias.

asi es. Cuando lo canjeas te escriben a mano la fecha y solo te vale para ese dia. Eso si, puedes usarlo varias veces ese mismo dia, hasta que cierren.

Es verdad, yo el mismo dia compré 12 DVDs y me hicieron 3 veces el 4x3. Pero una pregunta, a la hora de renovarte como socio tras los 2 años, vuelves a tener un "Returns Pack":cuniao