Tema: [DVD] Hilo de la FNAC

Hola a todos,

He hecho varios pedidos en Fnac.es y nunca he tenido ningún problema, pero este Martes compré dos películas aprovechándome de los gastos de envío gratis y no me enviaron ningún correo de confirmación. Ya es Jueves y no me han enviado ningún correo por lo que no se la factura, mi pregunta es ¿me pueden cobrar los gastos de envío ya que no me han enviado el correo?

Saludos y gracias

Iniciado por Ghostface

Hola a todos,

He hecho varios pedidos en Fnac.es y nunca he tenido ningún problema, pero este Martes compré dos películas aprovechándome de los gastos de envío gratis y no me enviaron ningún correo de confirmación. Ya es Jueves y no me han enviado ningún correo por lo que no se la factura, mi pregunta es ¿me pueden cobrar los gastos de envío ya que no me han enviado el correo?

Saludos y gracias

Al parecer no le han enviado a nadie el mail de confirmación, pero lo que comentas no debería suceder porque dentro de tu cuenta, en la sección "resumen de mis pedidos" puedes ver la fecha en que has hecho la compra.

¡Gracias por esa información sobre cómo buscar, chicos!

A mí tampoco me han mandado ningún mail de confirmación, pero curiosamente, tal y como os ha ocurrido a vosotros, en este pedido que acabo de hacer sí...

En fin, esperemos que todo salga bien con el otro.

Ya hemos acabado el stock de Señales del futuro. Ahora marca 8-10 días.

Pack Arriba y abajo 5ª temporada a 1,90

Iniciado por ChuckyGoo

Pack Arriba y abajo 5ª temporada a 1,90

Y la 4ª tambien.

Pues están poniendo más porque antes no lo ví.

Yo no veo nada mas a ese precio asi que he tramitado el pedido (tambien he rebido el email), recogida en tienda.

Casualidad me interesaban todas las que han salido en el hilo, asi que ha caido el "pack". Bueno, señales del futuro no es que me encante precisamente (tampoco me disgusta), pero ya puestos...

Gracias a los que han pasado la informacion.

Hola de nuevo,

Confirmo lo de la no recepción de los correos, al menos en los dos últimos pedidos, con la vorágine de los gastos de envío gratuitos ... esperemos alguien tome nota de cuándo se vende más .. con pequeños detalles como estos. Ah, claro y que nos lleguen esos correos!!

Con respecto al envío por Paquete Postal de Correos, que me asignó la aplicación en el anterior pedido a los que indico (no fui consciente de marcarlo y siempre la primera opción es por agencia SEUR/UPS) tengo que decir que chapó para Correos.

Es el envío más cuidado de cuantos he recibido. Son los típicos sobres acolchados, algo deficientes para ciertos volúmenes de artículos, pero tratados y etiquetados con mimo. El contenido impecable, sin una sola magulladura, rotura o doblez. El único pero, pues que el envío tarda de 10-15 días en lugar de 2-4 días, pero particularmente no me importa si llega impoluto.

Y os puedo decir que llevo unos cuantos y algunos por agencia llegaron en estado lamentable. Al punto de tener que ser reenviado completo por el estado en que llegó.

Si mejora estos detalles FNAC.es, por ahora el trato recibido muy correcto. Mi única pega, y no sé si es normal, es que tengo un artículo en estado solicitado desde el 31 de marzo .. y lo más sangrante, además de que se supone que la demora era de 8-10 días, es que me lo encuentro hasta en la sopa en otras tiendas físicas.

Sorry por el rollo.

Salu2.

Dios que locura como sea verdad y no un error... Añadida KUNGFU!
Para recoger en tienda hay que pagar con visa?? no puedes pagar en la tienda???

Pregunta: Como puedo añadir del mismo articulo 2 unidades????

Iniciado por JLennon

Dios que locura como sea verdad y no un error... Añadida KUNGFU!
Para recoger en tienda hay que pagar con visa?? no puedes pagar en la tienda???

Pregunta: Como puedo añadir del mismo articulo 2 unidades????

Hola!!

Para añadir varias unidades tienes que comenzar el pedido y en el paso 1 (ventana donde te aparecen los artículos comprados y la opción de meter códigos descuento) tiene que aparecerte la cantidad seleccionada, pues ahí borras el 1 y le pones las unidades que desees y justo debajo tienes un botón que pone "actualizar", le das y ya te aparece el cálculo hecho.

Iniciado por JLennon

Dios que locura como sea verdad y no un error... Añadida KUNGFU!
Para recoger en tienda hay que pagar con visa?? no puedes pagar en la tienda???

Pregunta: Como puedo añadir del mismo articulo 2 unidades????

En la tienda sólo se recoge; tienes que pagar por la web.
Para añadir más unidades, vas a la cesta, le das a Continuar con mi pedido y allí cambias el nº de unidades y le das a Actualizar.

Vaya, veo que se me han adelantado.

Gracias!!! ya he pagado...

A ver que os parece mi compra:

El quinto elemento BD 7,95€
La noche de los muertos vivientes: Edición remasterizada BD 7,95€
Un hombre lobo americano en Londres (Edición especial) DVD 4,95€
Pack Kung Fu (1ª Temporada) DVD 1,95€
Pack Señales del futuro (Edición coleccionista) DVD (2 unidades ) 3,95€

Todo + Recogida en tienda = 27,86€

Saludossssss

Buen pedido JLennon....

Una duda, si unos de los Blu rays especifica de 8 a 10 días, hasta que no llegue no me envían lo que si tienen en existencias???

A mi como me pone todo "de 8 a 10 dias"... no me preocupo xD

Hola hulk_31,

Iniciado por hulk_31

Buen pedido JLennon....

Una duda, si unos de los Blu rays especifica de 8 a 10 días, hasta que no llegue no me envían lo que si tienen en existencias???

Seguramente en el momento en que tengan en proceso el resto de unidades, si les parece pueden hacerte un envío con todo ello y dejar el resto para más adelante.

De hecho, del pedido que he comentado antes del 31.03 que eran un total de 14 unidades sólo tengo pendiente una que decía de 8 a 10 días pero sigue en estado de solicitado.

Salu2.

Iniciado por hulk_31

Buen pedido JLennon....

Una duda, si unos de los Blu rays especifica de 8 a 10 días, hasta que no llegue no me envían lo que si tienen en existencias???

Hulk,al realizar el pedido tienes la opcion de selecionar un envio o dos,dependiendo de la disponibilidad de los productos,

Iniciado por JLennon

Gracias!!! ya he pagado...

A ver que os parece mi compra:

El quinto elemento BD 7,95€
La noche de los muertos vivientes: Edición remasterizada BD 7,95€
Un hombre lobo americano en Londres (Edición especial) DVD 4,95€
Pack Kung Fu (1ª Temporada) DVD 1,95€
Pack Señales del futuro (Edición coleccionista) DVD (2 unidades ) 3,95€

Todo + Recogida en tienda = 27,86€

Saludossssss

Yo compré hace poco La noche de los muertos vivientes en BD y tardaron 8 días. Lo recogí en tienda. Es una gran compra no te arrepentirás

Pack Señales del futuro (Edición coleccionista) - 1,30 €

Saw (Edición Especial) - 1,30 €

Salvador (Edición coleccionista) - 1,30 €

Pack Kung Fu (1ª Temporada) - 1,30 €

Importe total de tu pedido: 8,94 €

He puesto que lo manden por Correo porque si tengo que ir a tienda lo que me gaste en parking, combustible o en autobus ya es más que los 3,44 de gtos

Me ha llegado el correo al instante ... del otro ni rastro (y ahora tengo que decirles que lo modifiquen pues tenía en él esta versión de Saw también por 8.95 )

Por cierto he puesto una dirección distinta para el envío (ya que al ser Correos no me viene bien en casa) pero le dirección de facturación la he dejado igual, ¿mandan la factura aparte o es solo por tema de tarjeta?

editando...

Se me ha pasado comentar que ya tengo asignado nº de socio (y me aplica automaticamente el 5% en la web directamente) la pille el lunes a mitad de precio y con los gtos gratis y lo más raro es que en ese pedido no aparecen importes ni nada pero la tarjeta pone enviada vía UPS aunque no tiene asignado seguimiento ni número alguno

Iniciado por Karasuma Ooji

Por cierto he puesto una dirección distinta para el envío (ya que al ser Correos no me viene bien en casa) pero le dirección de facturación la he dejado igual, ¿mandan la factura aparte o es solo por tema de tarjeta?

Es sólo para el cobro de la VISA.

Unifico todas las ofertas a 1.95 € para los más rezagados, y 1.30 € para socios:

Señales del Futuro (edición coleccionista)

http://cine.fnac.es/a343154/Pack-Senales-del-futuro-Edicion-coleccionista-sin-especificar?PID=7&Mn=-1&Mu=-13&Ra=-3&To=0&Nu=2&Fr=0

Saw (edición especial)

http://cine.fnac.es/a34655/Saw-Edicion-Especial-sin-especificar

Bienvenido Mister Marshall

http://cine.fnac.es/a215275/Bienvenido-Mister-Marshall-sin-especificar

Kung fu (primera temporada)

http://cine.fnac.es/a50232/Pack-Kung-Fu-1%C2%AA-Temporada-sin-especificar

Salvador (edición coleccionista)

http://cine.fnac.es/a38993/Salvador-Edicion-coleccionista-sin-especificar?PID=7&Mn=-1&Ra=-3&To=0&Nu=19&Fr=0

Arriba y abajo (quinta temporada)

http://cine.fnac.es/a273226/Pack-Arriba-y-abajo-5%C2%AA-Temporada-sin-especificar?PID=7&Mn=-1&Ra=-3&To=0&Nu=4&Fr=0

Arriba y Abajo (cuarta temporada)

http://cine.fnac.es/a267654/Pack-Arriba-y-abajo-4%C2%AA-Temporada-sin-especificar?PID=7&Mn=-1&Ra=-3&To=0&Nu=5&Fr=0

Iniciado por MoRo

Unifico todas las ofertas a 1.95 € para los más rezagados, y 1.30 € para socios:

Señales del Futuro (edición coleccionista)

http://cine.fnac.es/a343154/Pack-Senales-del-futuro-Edicion-coleccionista-sin-especificar?PID=7&Mn=-1&Mu=-13&Ra=-3&To=0&Nu=2&Fr=0

Saw (edición especial)

http://cine.fnac.es/a34655/Saw-Edicion-Especial-sin-especificar

Bienvenido Mister Marshall

http://cine.fnac.es/a215275/Bienvenido-Mister-Marshall-sin-especificar

Kung fu (primera temporada)

http://cine.fnac.es/a50232/Pack-Kung-Fu-1%C2%AA-Temporada-sin-especificar

Salvador (edición coleccionista)

http://cine.fnac.es/a38993/Salvador-Edicion-coleccionista-sin-especificar?PID=7&Mn=-1&Ra=-3&To=0&Nu=19&Fr=0

Arriba y abajo (quinta temporada)

http://cine.fnac.es/a273226/Pack-Arriba-y-abajo-5%C2%AA-Temporada-sin-especificar?PID=7&Mn=-1&Ra=-3&To=0&Nu=4&Fr=0

Arriba y Abajo (cuarta temporada)

http://cine.fnac.es/a267654/Pack-Arriba-y-abajo-4%C2%AA-Temporada-sin-especificar?PID=7&Mn=-1&Ra=-3&To=0&Nu=5&Fr=0

¿Teneis idea de si estas ofertas son exclusivas de la página web o están también vigentes para la tienda física?

Hola a todos yo os recomiendo no comprar en ningún fnac después de lo que me a pasado hace un os meses yo compre varias películas y todas estaban con el plastico de envoltorio muy flojo y todoarrugado y me fui al media mac y estaban con el precinto de la misma casa que fabrica la películas y mas baratas

Yo he probado en tienda fisica tanto con Salvador y Kung Fu y no me han dejado hacerlo, de todas maneras no he visto a la chica muy segura de que fuese exclusivo de la web. Lo he pedido esta tarde por la web y rfecogida en tienda y ya esta

Era en la Illa Diagonal

Tambien tienen el puño de Hulk a 9,95. Por si alguien no lo tiene aun...