Tema: [DVD] Hilo de la FNAC

Iniciado por Twist

Los que lleváis un tiempo siendo usuarios de Fnac estáis siendo muy amables al tratar de despejar dudas a los que no lo somos, pero sigo teniendo serias dudas sobre el funcionamiento, y supongo que se debe a que la web no está funcionando como debería.

Me explico: En la oferta para hacerse socio se especifica que se te aplicará el descuento del 5% desde la primera compra, incluída aquella que contenga tu solicitud de socio. En las condiciones para hacerse socio se indica también que el descuento general del 5% es acumulable a las ofertas que pueda tener Fnac. Sin embargo, cuando yo hago mi pedido de dvds y BDs los precios sólo contemplan el descuento de 5€ o de 7€, pero en ningún momento me aplican el 5%. Es más, tampoco me lo aplica en productos no incluídos en la oferta (por ejemplo, yo incluyo en mi pedido "La Cinta Blanca" BD y no me aplica ni la rebaja de 5€, ni la de 7€, ni la del 5% de socios).

Será un mal funcionamiento, pero lo cierto es que mosquea bastante.

Por cierto, ¿alguien sabe con certeza si la oferta para hacerse socio acaba a las 0.00 de hoy o a las 0.00 de mañana?

Gracias.

la oferta es hasta el 30 de mayo y la cinta blanca creo que sale en junio.

Iniciado por otakudoro

la oferta es hasta el 30 de mayo y la cinta blanca creo que sale en junio.

Eso ya lo sé. El caso es que está en su web para pedir y, cuando la incluyes en la cesta, no te hace ningún descuento: se supone que, al menos, tendría que aplicársele el 5% de socios ¿o no?

Eso de los gastos de envio gratis sería aplicable a pelis que se pueden reservar ahora pero que no salen hasta junio como, por ejemplo, En tierra hostil?

Muchas gracias Balboa pero aun no me ha quedado del todo claro. Creo que me clarare del todo despues de que te formule esta pregunta:


Quiero comprar esta lista de peliculas:

1. Cinderella Man BD - 14,95€
2. La Roca BD - 14,95€
3. Starship Troopers BD - 14,95€
4. El Quinto Elemento BD -7,95€
5. La tormenta Perfecta BD - 15,95€
6. El coloso en Llamas BD - 15,95€
7. Dracula de Stoker BD - 12,95€
8. Encuentros en la 3ª Fase BD - 12,95€
9. Avatar BD - 22,95€
10. Desafio Total + Terminator 2 BD - 32,95€
11. Rojo Oscuro DVD - 9,95€

A cada precio de cada pelicula BD de esta lista debo restarle 7€ si llevo a la tienda fisica un DVD original??

Si es asi... se me quedaria Cinderella Man por ejemplo en 7,95€

Un cordial saludo y gracias

Yo compré una vez en Fnac en 2x1 general. Entraba todo.

Edito, que fue un 3x2 creo.

Iniciado por JLennon

Muchas gracias Balboa pero aun no me ha quedado del todo claro. Creo que me clarare del todo despues de que te formule esta pregunta:


Quiero comprar esta lista de peliculas:

1. Cinderella Man BD - 14,95€
2. La Roca BD - 14,95€
3. Starship Troopers BD - 14,95€
4. El Quinto Elemento BD -7,95€
5. La tormenta Perfecta BD - 15,95€
6. El coloso en Llamas BD - 15,95€
7. Dracula de Stoker BD - 12,95€
8. Encuentros en la 3ª Fase BD - 12,95€
9. Avatar BD - 22,95€
10. Desafio Total + Terminator 2 BD - 32,95€
11. Rojo Oscuro DVD - 9,95€

A cada precio de cada pelicula BD de esta lista debo restarle 7€ si llevo a la tienda fisica un DVD original??

Si es asi... se me quedaria Cinderella Man por ejemplo en 7,95€

Un cordial saludo y gracias

En la web el descuento está ya aplicado y no tienes que entregar ningún dvd. Esos precios que has puesto serían los precios finales que pagarías.

Iniciado por jorge5150

En la web el descuento está ya aplicado y no tienes que entregar ningún dvd. Esos precios que has puesto serían los precios finales que pagarías.

Eso queda claro. ¿Y, siendo socio, te deberían aplicar además el 5%? Porque a mí la web no me lo hace.

Iniciado por Twist

Eso queda claro. ¿Y, siendo socio, te deberían aplicar además el 5%? Porque a mí la web no me lo hace.

Eso mismo venía a poner yo... o soy un "cazurro" o la web va mal ... meto en la cesta el carnet tal y como indica y luego los artículos pero aparte del descuento 5/7 € no le hace el 5% supuestamente de socio que indica que te hacen desde ya y ni con las películas que no entran en "renove"

Entonces donde esta el gran descuento??? Compro en Amazon y punto...

Yo nunca he tenido problemas en ese sentido con el 5%; cuando entro en la web lo primero que hago es ir al apartado "mi cuenta"; ahí ingreso mis datos (email y contraseña), y el sistema me reconoce como socio.

Cuando busco una peli me sale con un precio, pero si le doy a echar en la cesta ya me aparece con el 5%. Es más, hace un siglo que no tengo ni que hacer todo eso, ya que el buscador de internet se ve que guarda los datos, y cada vez que entro en la web ya me reconoce como socio sin necesidad de ingresar dato alguno. Un ejemplo: "crimen perfecto", si no eres socio cuesta 5,95, y si eres socio 5,65 euros.

Cuando el precio aparece poniendo arriba del mismo "oferta socios", ahí ya ha tenido en cuenta el descuento del 5%.

Lo que puede ocurrir es que no os deis cuenta de que ya estais navegando en la web como socios (es fácil de ver, si cuando entras te ha guardado lo que tienes en la cesta y en tus favoritos). Al no darte cuenta, como ves un precio final para socios, puedes pensar que no te lo está haciendo, pero si no fueras socio el producto costaría un 5% más.

Una bicoca, que no se si se habrá comentado, la edición limitada y exclusiva de valkiria, se queda a 10.30 euretes.

Otros ejemplo prácticos de precio final para socios (con el 5% ya tenido en cuenta): "El año pasado en Marineband": precio 19.95 euros; -5 euros de la promoción = 14.95; precio final para socios = 14.30.

Lo que no llego a entender es porqué en unos casos hace un 4.95% y en otros un poquito más del 5%. Pero vamos, cinco céntimos arriba o abajo ha de verse la variación en el precio final, si no es que no os está haciendo el descuento.

Otra manera fácil de verlo es con los libros, que al ser socio os ha de hacer también el descuento en el precio del libro al echarlo a la cesta.

Tenía en la cesta el estuche métalico de Appaloosa (que se quedaba por 6,95 con el descuento), pero misteriosamente lo han subido a 17,90 (12,95 con el descuento)...

Iniciado por Twist

Eso ya lo sé. El caso es que está en su web para pedir y, cuando la incluyes en la cesta, no te hace ningún descuento: se supone que, al menos, tendría que aplicársele el 5% de socios ¿o no?

a ver si te esta reconociendo como socio que se te queda a 20,95 en vez de 21,95, por que si no esta claro que seria un error

¿Sabeis si la edicion de "Freaks" que esta a 6'95 en la web es la de dos discos?

En un mail que he recibido de la FNAC sobre los gastos de envío gratuitos de mañana aparece escrito que los gastos de envío son gratis en cine excepto en pago contrareembolso. Es esto cierto? El año pasado no existia esta limitación, creo que no compraré nada entonces.

EDITO: Veo que los gastos son solos de 2,5 euros hasta 1kg tampoco es tanto aunque el año pasado cuando les compré me suena que los gastos eran mayores.

Me acaban de mandar un mensaje con la oferta gastos gratis de mañana...

El problema es que como me hice socio el Viernes, y en el finde ahí no debe trabajar ni el apuntador, a ver qué hago ahora; sí volver a hacerme socio para que me aplique el % directamente, o qué...

"Ser o no ser (socio de Fnac), he ahí la cuestión"...

ATENCIÓN: ya están operativos los gastos gratis.

Y ya me hace el 5% por socio...

Iniciado por Ribus

ATENCIÓN: ya están operativos los gastos gratis.

Y ya me hace el 5% por socio...

Al fin... ¡enhorabuena!

Eso ya lo sé. El caso es que está en su web para pedir y, cuando la incluyes en la cesta, no te hace ningún descuento: se supone que, al menos, tendría que aplicársele el 5% de socios ¿o no?

La cinta blanca no entra en la promoción renove. No todos los títulos entran, pero sí que aplica el 5% de descuento por ser socio: 21,95 € el precio normal, 20,85 € para socios. Este descuento es en todas las películas

http://cine.fnac.es/a379254/La-cinta-blanca-Formato-Blu-Ray-sin-especificar?PID=7&Mn=-1&Ra=-3&To=0&Nu=2&Fr=0

Muchas gracias Balboa pero aun no me ha quedado del todo claro. Creo que me clarare del todo despues de que te formule esta pregunta:


Quiero comprar esta lista de peliculas:

Cinderella Man BD - 14,95€
La Roca BD - 14,95€
Starship Troopers BD - 14,95€
El Quinto Elemento BD -7,95€
La tormenta Perfecta BD - 15,95€
El coloso en Llamas BD - 15,95€
Dracula de Stoker BD - 12,95€
Encuentros en la 3ª Fase BD - 12,95€
Avatar BD - 22,95€
Desafio Total + Terminator 2 BD - 32,95€
Rojo Oscuro DVD - 9,95€

A cada precio de cada pelicula BD de esta lista debo restarle 7€ si llevo a la tienda fisica un DVD original??

Si es asi... se me quedaria Cinderella Man por ejemplo en 7,95€

Un cordial saludo y gracias

No, no... si fuera así sería el paraíso Te lo ha explicado bien jorge5150: en la web el precio que figura es el precio final, ya le han aplicado el descuento de los 5 o los 7 € (y ahora támbién aparece aplicado el 5% adicional por ser socio).

Saludos...

Iniciado por Balboa

La cinta blanca no entra en la promoción renove. No todos los títulos entran, pero sí que aplica el 5% de descuento por ser socio: 21,95 € el precio normal, 20,85 € para socios. Este descuento es en todas las películas


Saludos...

A mi no me aparece aplicado ni en la web ni en la cesta ... no era socio pero hago eso que indica 1º de aceptar las condiciones y hechar la tarjeta a la cesta y luego las pelis y nada por ejemplo como tu indicas la cinta blanca me aparece en web y cesta a 21.95 porque supongo que eso se vera en el primer paso de la compra y no en en el último, no?

Iniciado por Karasuma Ooji

A mi no me aparece aplicado ni en la web ni en la cesta ... no era socio pero hago eso que indica 1º de aceptar las condiciones y hechar la tarjeta a la cesta y luego las pelis y nada por ejemplo como tu indicas la cinta blanca me aparece en web y cesta a 21.95 porque supongo que eso se vera en el primer paso de la compra y no en en el último, no?

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A mí estos días me aplica el 5% automáticamente en el primer paso, pero no en mis últimos pedidos donde me lo aplicaba más tarde.

Quizás aún no te reconoce como socio. Yo intentaría lo siguiente: seguir con el pedido y ver si te aplica el 5% cuando superes el paso 2 (Identificación). Si no te aplica el descuento, les enviaría un correo (info.clubfnac@fnac.es) explicando lo que ocurre y haciendo especial hincapié en que si no solucionan mañana tu problema, que te mantengan la promoción de los gastos de envío cuando puedas hacer el pedido.

Saludos...

A mi tampoco me aplican el descuento del 5% teniendo el carnet de socio en la cesta.

La caja de Valkiria aparece a 16 € en la ficha del producto, al mismo precio al añadirla a en "Mi selección", y también cuando se mete en "Mi cesta", pero al continuar con el pedido sube a 30 €. ¿Alguna idea del motivo?

Pack Luc Besson a 14,95 (5 peliculas)


Pack Denzel Washington 6,95


Alejandro Magno EE DVD a 4,95


The international DVD a 4,95

Respecto a que no os aplica el descuento por ser socios, habeis repasado vuestra cuenta?¿?¿?¿Yo lo introduje en su momento(al registrarme) y ahora no me hacia el descuento

He entrado en mi cuenta, lo he vuelto a introducir y ya me aplica el descuento de 5%

DVD Disney a 4,95
Chocolat
Kate & leopold
Emma
Algo que contar
Pasiones Rotas
Ed Wood EE
El protegido
El Bosque
Señales
El sexto sentido
Armaggedon
La jungla 3
Pearl Harbor
Kill Bill 1
Kill Bill 2
Sin City
Cara a cara
La Roca
Starship Troopers
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El amor es lo que tiene
Novia a la fuga
Pretty Woman
Mamá a la fuerza
La verdad oculta (Proof)
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La maldicion (Craven)
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La morada del miedo
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Cariño estoy hecho un perro
Tu a londres y yo a california
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