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Tema: [DVD] Hilo de la FNAC

  1. #4901
    maestro Avatar de kovah
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    lastima que ese MM de Diagonal Mar, no tenga mucho variedad de blu-ray

  2. #4902
    experto Avatar de MoRo
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    Cita Iniciado por cssr Ver mensaje
    Qué tal.

    No sé si os pasa lo mismo, pero últimamente, en los pedidos pendientes, en cuanto aparecía como solicitado ya no te permitía anular.

    Ahora veo que en estos últimos, apareciendo como solicitado e incluso con fecha estimada de envío, permite anular directamente desde la página.

    Parece que vamos a mejor.

    Un saludo.
    Sí, yo también anulé un pedido esta semana con dos artículos solicitados y uno reservado y no hubo ningún problema, lo único es que había partes de la página que me aparecían en italiano
    cssr ha agradecido esto.

  3. #4903
    maestro Avatar de cssr
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    Cita Iniciado por MoRo Ver mensaje
    Sí, yo también anulé un pedido esta semana con dos artículos solicitados y uno reservado y no hubo ningún problema, lo único es que había partes de la página que me aparecían en italiano
    A mí también me salen en italiano. Pero como de vez en cuando me salen cosas en francés, pues ya me creo cualquier cosa.

    Pero me sigue pareciendo buena noticia que vuelva a ser relativamente cómodo anular pedidos.

    Un saludo.

  4. #4904
    sabio
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    Copio y pego del hilo de ofertas en BD:

    Ojo al comprar en Fnac.es, que hace un lío de narices con los combinados de BD:



    La lógica es "correcta" (2x1, regalamos el más barato) pero evidentemente NI DE COÑA sale a cuenta (en el segundo caso puedes ni darte cuenta porque la diferencia de precio creo que son 3 euros o así).

  5. #4905
    freak Avatar de Rocky_Balboa
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    Predeterminado Re: Hilo de la FNAC

    Como ocurre en el 3x2 siempre regalan el más barato, lo mejor es hacer pedidos de articulos de precios similares ya que si no no te sale a cuenta...

  6. #4906
    El Tijeras Avatar de Scissorhands20598
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    Que alguien confirme si en tiendas físicas pueden combinarse distribuidoras.

  7. #4907
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    Aquí pongo la lista de todas las que finalmente han caído en rebajas:

    3 Días
    (Sencilla) - 7,55 €
    Alguien voló sobre el nido del cuco (Sencilla) - 4,76 €
    Amores Perros (Sencilla) - 4,17 €
    Bitelchus (Sencilla) - 4,17 €
    El Desafío: Frost contra Nixon (Sencilla) - 7,44 €
    El Fugitivo (Sencilla) - 4,76 €
    El Último Boy Scout (Sencilla) - 4,76 €
    Entrevista con el Vampiro (Sencilla) - 4,17 €
    Family Man (Sencilla) - 4,17 €
    Hot Shots (Sencilla) - 4,17 €
    La Habitación del Pánico (Sencilla) - 4,17 €
    La Vida de los Otros (Especial 2 Discos) - 7,44 €
    Los Fantasmas atacan al Jefe (Sencilla) - 4,76 €
    Los Siete Magníficos (Sencilla - 4,76 €
    Master and Commander (Estuche Metálico 2 Discos) - 6,61 €
    Million Dollar Baby (Sencilla) - 4,17 €
    Mystic River (Sencilla) - 4,95 €
    Rain Man (Estuche Metálico) - 6,61 €
    Training Day (Sencilla) - 4,76 €

    Más las de El corte Inglés

    Última edición por Sángel; 01/03/2010 a las 16:32
    ( ... }

  8. #4908
    sabio
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    Predeterminado Respuesta: Re: Hilo de la FNAC

    Cita Iniciado por Rocky_Balboa Ver mensaje
    Como ocurre en el 3x2 siempre regalan el más barato, lo mejor es hacer pedidos de articulos de precios similares ya que si no no te sale a cuenta...
    Si ya, pero no es lógico que si vas a una tienda Fnac sí que puedas recombinar los artículos de forma que te salga "correctamente" (se puede hacer, ¿no?) y que en la web tengas que hacer un pedido por cada "lote" de BDs de precios similares. Con los gastos de envío empieza a no compensar el 2x1 en la web de Fnac (y al menos yo uso la opción de recogida en tienda que son sólo 1,16€ por pedido).

    De todas formas, yo aviso. Que hay pedidos en los que "a ojo" el total parece correcto (el caso de la segunda imagen).

  9. #4909
    freak Avatar de abriperez
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    Cita Iniciado por Scissorhands20598 Ver mensaje
    Que alguien confirme si en tiendas físicas pueden combinarse distribuidoras.


    Si se puede combinar como querais, aunque las cajeras hoy estaban bastante cabreadas, yo he ido a primera hora y ya estaban protestando asi que ...
    Scissorhands20598 ha agradecido esto.
    ¿De que sirve confesarme, si no me arrepiente?

  10. #4910
    Güertanico e Pura Zepa Avatar de Mkchiss
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    Para tienda física!!!!

    En mi caso particular:

    Piratas Caribe I = 29,95
    Piratas Caribe II = 29,95
    Piratas Caribe III = 32,95
    La Roca = 29,95
    Entrevista con el Vampiro = 21,95
    El Caballero Oscuro = 21,95

    Bien pues si no hacemos montoncitos:
    Me cobrarían 92,85€ ya que cobrarían las 3 más caras.

    Haciendo montoncitos de compra 2x1:
    Me cobrarían 84,4€


    Puede alguien confirmar si en tienda física al pasar por caja te dejan hacer montoncitos o tienes que recurrir a la tipica frase "éstos me los cobra a parte que no son para mí" o comprar unos y volver a pasar a comprar otros???

    Gracias!!!

  11. #4911
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    Cuadrilogy xmen (fox) y rocky collection (mgm) todo 75 lerus!!!! En fnac de Plaza Norte 2, me voy mas contento!!!!Esto confirma que se pueden mezclar....

    Un saludo!

  12. #4912
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    Cita Iniciado por Mkchiss Ver mensaje
    Para tienda física!!!!

    En mi caso particular:

    Piratas Caribe I = 29,95
    Piratas Caribe II = 29,95
    Piratas Caribe III = 32,95
    La Roca = 29,95
    Entrevista con el Vampiro = 21,95
    El Caballero Oscuro = 21,95

    Bien pues si no hacemos montoncitos:
    Me cobrarían 92,85€ ya que cobrarían las 3 más caras.

    Haciendo montoncitos de compra 2x1:
    Me cobrarían 84,4€


    Puede alguien confirmar si en tienda física al pasar por caja te dejan hacer montoncitos o tienes que recurrir a la tipica frase "éstos me los cobra a parte que no son para mí" o comprar unos y volver a pasar a comprar otros???

    Gracias!!!
    Pues sospecho que influye el orden al pasar los articulos por caja, porque a mi si que me han cobrado correctamente, teniendo articulos de diferentes precios.

    Saludos.
    Mkchiss ha agradecido esto.

  13. #4913
    freak Avatar de abriperez
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    Yo al pagar se lo he dicho directamente, que me lo cobrara en 4 montones (29.95, 24.95, 21.95 y 19.95) y si dices eso no te pueden poner pegas
    Mkchiss ha agradecido esto.
    ¿De que sirve confesarme, si no me arrepiente?

  14. #4914
    Güertanico e Pura Zepa Avatar de Mkchiss
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    Cita Iniciado por abriperez Ver mensaje
    Yo al pagar se lo he dicho directamente, que me lo cobrara en 4 montones (29.95, 24.95, 21.95 y 19.95) y si dices eso no te pueden poner pegas
    Ok muchas gracias.

  15. #4915
    freak Avatar de abriperez
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    Cita Iniciado por Mkchiss Ver mensaje
    Ok muchas gracias.


    Es lo que te digo estaban cabreadas, pero tu tampoco puedes perder dinero por eso.
    ¿De que sirve confesarme, si no me arrepiente?

  16. #4916
    El Tijeras Avatar de Scissorhands20598
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    Hombre, es que lo normal es que lo hagan de esa manera. A lo mejor para ellas es un engorro, pero la forma correcta de aplicar el descuento tiene que ser esa, de lo contrario no es un 2x1.

  17. #4917
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    Predeterminado Re: Hilo de la FNAC

    Como estáis comentando, en la página web al aplicar el 2x1 lo que hacen en realidad es no cobrarte la película de menor importe (qué cucos) , pero imagino que en la tienda física harán el descuento real, es decir el 50% del total, ¿o es necesario ir haciendo los montones para que salga el precio correcto?

  18. #4918
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    A mi en tienda física me han descontado exactamente el 50% comprando Up, Wall-E, Ratatouille y Monstruos S.A., es decir sólo me han cobrado uno de 32,95 y otro de 29,95 (Up tenía la pegatina de oferta pero entra en la promoción)

    Me llevo 4 joyas de la animación en BD por 15,5€/unidad

    Un saludo

  19. #4919
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    Predeterminado Re: Hilo de la FNAC

    Tener en cuenta que es 2x1 en teoría de la misma distribuidora. Si no se pudiesen mezclar distribuidoras sería un 50% de dto. exacto ya que suelen tener el mismo precio. pero al poder mezclar pues el 2x1 se hace regalando el más barato. En la web lo pone:
    Te regalamos el Blu-Ray de menor importe de los dos, excepto ofertas ya aplicadas.
    la promoción es 2x1, no es 50% de dto. (parece lo mismo, pero no lo es)

  20. #4920
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    Esta claro, TripleD. Los "problemas" surgen cuando, despues de juntar parejas de titulos para intentar alcanzar el 50% real, pasas por caja. El sistema, aparentemente, se "olvida" de las parejas, divide el total de peliculas para dos y te cobra las mas caras (o te regala las mas baratas). A mi me han cobrado correctamente, pero no se si depende del orden por el que pasan por caja, de la distribuidora (mi compra era todo Warner)...
    Yo creo que comentandoselo a la cajera, no deberia haber ningun problema. La diferencia puede ser importante, como han puesto mas arriba.

    Saludos.

  21. #4921
    sabio
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    Cita Iniciado por abriperez Ver mensaje
    Es lo que te digo estaban cabreadas, pero tu tampoco puedes perder dinero por eso.
    Si están cabreadas es su problema. Si no te gusta como te tratan, o pasan de lo que les pides y cobran a su manera, lo mejor es coger la compra, irse directamente al mostrador de información y decirles "Hola, vengo a devolver esto" y cuando vean que la compra la has hecho hace dos minutos se quedarán con una cara tal que así:

    Y cuando te pregunten, pues les explicas amablemente que es porque te han tratado fatal, o porque no te lo han cobrado como deberían. Y punto, cuando vean una compra perdida (no perdida, sino que incluyendo las molestias de la devolución) ya se encargarán de ponerse las pilas, o de ponerselas a las cajeras. Que no te estás gastando poca pasta como para que encima te hagan sentir mal al pagar.

  22. #4922
    freak Avatar de abriperez
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    Cita Iniciado por devotee Ver mensaje
    Si están cabreadas es su problema. Si no te gusta como te tratan, o pasan de lo que les pides y cobran a su manera, lo mejor es coger la compra, irse directamente al mostrador de información y decirles "Hola, vengo a devolver esto" y cuando vean que la compra la has hecho hace dos minutos se quedarán con una cara tal que así:

    Y cuando te pregunten, pues les explicas amablemente que es porque te han tratado fatal, o porque no te lo han cobrado como deberían. Y punto, cuando vean una compra perdida (no perdida, sino que incluyendo las molestias de la devolución) ya se encargarán de ponerse las pilas, o de ponerselas a las cajeras. Que no te estás gastando poca pasta como para que encima te hagan sentir mal al pagar.

    Hombre si tampoco es eso, solo que para ellas es un engorro y no tienen culpa porque eso deberia hacerlo el sistema informatico, yo las entiendo porque he trabajado en ECI y es un engorro andar con mil tickets pero ...
    ¿De que sirve confesarme, si no me arrepiente?

  23. #4923
    maestro Avatar de JC66
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    Yo creo que se lo debian de poner mas facil, en los tiempos que corren tampoco creo que costara tanto. A lo mejor es que a los de arriba nos les interesa, si hay clientes con los que cuela cobrarles en el 2x1 de varias películas, el precio mas alto, pues mejor para ellos.
    En cualquier caso si nos ponemos en el lugar de las cajeras, igual tambien nos fastidiaria tanto follón.

  24. #4924
    On Fire Avatar de SolNegre
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    Yo he hecho algún pedido por la web de FNAC y ni fu ni fa. Normalmente no cumplen plazos (ya es típico el mail de retraso) y si falla algo pues culpan al distribuidor y pedido cancelado.

    Tengo algunas dudas del funcionamiento de la web:

    Ayer hice un pedido que he cancelado esta manaña. Los dos euros que te cobran para comprobar la VISA sabéis cuando los devuelven en caso de cancelación? ¿Tendré que empezar a escribir a atención al cliente?

    Luego, hoy he hecho un nuevo pedido con múltiples artículos y me huelo que alguno no me lo podrán servir (están agotados en bastantes sitios). Mi duda es que si en estos casos suelen cancelar todo el pedido o si te mantienen lo que pueden enviar (sería lo lógico, peeero…).

    Por cierto, que todavía salga en italiano el estado de los pedidos es de traca.
    = = = = = = = = = =

    Recuerda mi nombre...

  25. #4925
    adicto Avatar de Totti_19
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    Predeterminado Respuesta: Hilo de la FNAC

    Parece ser que ya han arreglado lo del italiano de los pedidos!

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