Tema: [DVD] Hilo de la FNAC

Me acaban de mandar un mail de gastos de envio gratuitos para musica y cine. Eso si, como es imposible entrar en la web desde hace mucho pues no se ni condiciones ni plazos ni nada. Vaya mojon que es la pagina de la Fnac ultimamente.

Hola buenas, acabo de conocer el foro buscando hilos sobre el fnac y me he animado a registrarme y a preguntaros porque estoy un poquito acojonado con esto del FNAC. Os cuento a ver si me podeis tranquilizar:

El caso es que ayer por la noche me registré en la web e hice un pedido de un home cinema, me costó 3 veces realizarlo porque no se que pasaba pero la página iba fatal (no cargaba algunas cosas, directamente salía error en el navegador y problemas parecidos). A la 3ª conseguí realizarlo y que por fin me mandaran un mail indicando los datos del pedido y todo lo demás.

El problema que tengo y por el cual estoy acojonado es que si voy a mis pedidos salen 3, 2 en pendientes de pago (que son el mismo pero que no consegui terminar) y 1 en proceso. ¿Esos 2 me los van a cobrar? ¿Se pueden anular o no pasa nada por que se queden ahí?

Y luego otra duda (y ya termino), en el que está "En proceso", ¿cuando me lo cobran? ¿mandan algun tipo de aviso de que ya lo han cobrado o algo por el estilo? Es que he revisado la cuenta con la que pagué y no aparece nada.

Siento preguntar por esto si está ya resuelto en otro post, pero es que estoy bastante nervioso porque no se si se hizo bien o no con todo lo que falló la pagina y normalmente cuando he comprado alguna cosa en paginas del estilo, suelen cobrarlo al instante.

Muchas gracias y perdonar por el tocho.

P.D.: Por cierto, no me cobraron los gastos de envío (vamos, salía un descuento de gastos de envío).

Los de Fnac cobran el pedido cuando lo envían.

Respecto a los pedidos repetidos, yo estoy en el mismo caso pero sólo con una repetición.

Lo mejor es que llaméis para aclarar este tipo de dudas, creo que en la web hay un teléfono donde contactar (un 902...) y allí podéis aclarar estos temas.

Saludos.

Lo raro es que consigan vender algo on line estos dias porque llevan mas de un mes que su pagina funciona como el culo.

Iniciado por Bud White

Lo raro es que consigan vender algo on line estos dias porque llevan mas de un mes que su pagina funciona como el culo.

Conseguirlo se consigue, pero tanto refrescar la página y demás se duplican los pedidos por narices. :inaudito

En mi caso los duplicados aparecen como en espera de confirmación de pago o algo similar, así que no me preocupa. Por cierto del pedido "bueno" ya me enviaron hoy un e-mail diciéndome que no tienen stock y se retrasará. Menos mal que no me corre prisa.

Gracias por aclararme las dudas. Ya me quedo más tranquilo. De todas maneras esta tarde cuando llegue a casa llamaré al 902 y que me informen. A ver si hay suerte y sale todo bien que le tengo ganas al home cinema!

Saludos y gracias!!!

EDITO: ¿Cuanto suelen tardar en preparar el envío y que te cobren?

Iniciado por VirutasDD

EDITO: ¿Cuanto suelen tardar en preparar el envío y que te cobren?

En condiciones normales suelen tardar el plazo que indican en la ficha del producto (24 horas, de 3 a 5 días, etc.), pero como andan saturados igual se retrasan algo.

y que tal os fué la noche del socio?

Ya teneis nuevas y suculentas ofertas en el blog. Parece que ya están puestas casi todas las ofertas gordas de la campaña de navidad. Pero seguiré informando...

lasofertas.blogia.com

Resulta sorprendente que en plena campaña navideña la página web de fnac no vaya cara al viento. Lo que noto desde ayer es que es imposible que el buscador devuelva ningún resultado. Tengo 3 o 4 artículos que me interesa seleccionar para cerrar un pedido y estoy viendo que me va a resultar imposible, o cuando ya pueda los precios de algunos artículos ya habrá variado.

Desconozco si es cosa de navegador, pero lo he probado con Safari, Firefox y Camino con el mismo resultado negativo.

Para los que estáis intentando navegar en la página web de fnac os cuento: he llamado a los compis de fnac.es para decirles que los clientes se están quejando de que la página no funciona como debería y me han dicho, en petitcomité, que este año se han visto desbordados por la cantidad de visitas que están teniendo y que están instalando más máquinas urgentemente que puedan soportar el tráfico.

Iniciado por Coach

En condiciones normales suelen tardar el plazo que indican en la ficha del producto (24 horas, de 3 a 5 días, etc.), pero como andan saturados igual se retrasan algo.

Gracias por contestar. Al final ayer por la tarde llamé y les comenté que había tenido problemas con la página y quería saber si el pedido se había hecho bien. Me dijeron que estaba todo correcto y que por los otros dos que se habían quedado "Pendiente de pago" que no pasaba nada. Y que de cobrarlo, lo hacen justo cuando está listo para enviar.

Saludos y graciassss

EDITO: Plazo de entrega: como ponía de 3 a 5 días, me dijeron lo típico, finales de esta semana - principios de la que viene (lo hice el domingo por la noche). Espero que halla suerte y para Navidad lo tenga!

EDITO DE NUEVO!!!

Joder, parece que me va a costar hacerme con ellos. Resulta que ayer por la tarde, como no podia ver el estado en la web, llamé y me indicaron que había sido cancelado por un problema con la tarjeta. El caso es que les dije que hoy les haría la transferencia (se la he hecho a primera hora) pero ya estoy otra vez con el nervio porque ahora en el estado sale "Pendiente de pago" y no se si me lo habrán guardado o no. Pagado ya está asi que supongo que sí lo mantendrán. ¿A alguien le ha pasado esto alguna vez?? ¿Alguien sabe cuanto les tarda el dinero en llegar por transferencia? (es de Banesto a BBVA)

Hola; Actualizado el blog con ofertas fnac y mogollón de bajada de precios por parte del proveedor. Ya sabéis... lasofertas.blogia.com
PD: leerlo que me ha costado dios y sudor poner todo ese listado !!!!!

Iniciado por TripleD

Hola; Actualizado el blog con ofertas fnac y mogollón de bajada de precios por parte del proveedor. Ya sabéis... lasofertas.blogia.com
PD: leerlo que me ha costado dios y sudor poner todo ese listado !!!!!

Yo me meto todos los días en el blog para ver si hay algo actualizado.

Palabriiita, :8l

yo tb lo miro cuando puedo, por cierto esos precios son para web y tienda , verdad!?

Mil gracias TripleD, he visto dos cosas que me parecen innncreíblesss!!!!

Felices Navidades!!!

Wow! Mira que todos los días, en el seguimiento de webs que tengo como favoritos echo un vistazo, pero lo de hoy ha sido bestial! Qué cantidad de ofertas jejeje, haber si ahora después la miro con más detención que alguna cosilla puede que caiga.

Muchas gracias TripleD !! ^^

Vaya curro, tío.

Iniciado por KINGDOM

Mil gracias TripleD, he visto dos cosas que me parecen innncreíblesss!!!!

Felices Navidades!!!

¿Cuáles son?

Feliz navidad también para ti, KINGDOM.

Iniciado por Ernie

yo tb lo miro cuando puedo, por cierto esos precios son para web y tienda , verdad!?

Esos precios son los que ponen en la central, así es que son válidos para todas las tiendas y la web

Iniciado por Doe Lecter

Vaya curro, tío.



¿Cuáles son?

Feliz navidad también para ti, KINGDOM.

Gracias Doe.

Pues mira,
Las tres momias en blu ray que las confundo con la Momia tres, y.......jajajajajajaja Galactica, que leí 3 T por tres temporadas y no por tercera temporada!!!!! jajajajajaja. Que lios me estoy haciendo con 3 T y 3ª T. Jajajjaja.

De todas formas el pack con las tres primeras cuesta 59,95 euros ambas, que si en ECI entrara en el 35% pues me sería interesante tener Galactica con audio en castellano, aunque mi idea sea adquirirla en blu ray en Amazon.com cuando salga un pack con todito lo rodado. .

Vamos, que confundí 3 T , temporada tres, por tres temporadas, y me he dado cuenta esta misma mañana, ahora vamos.

Si va a ser que la noche me confunde.........

Un saludo

Comprada hoy en Fnac Sevilla la trilogía de La Momia en Blu-Ray por 29,95 euros

Iniciado por Amarok

Comprada hoy en Fnac Sevilla la trilogía de La Momia en Blu-Ray por 29,95 euros

Usando el cupon y entrega en tienda a 25,11 euros. Gracias de nuevo TripleD. Saludos.

pero su web funcionara algun dia?

estan haciendo el ridiculo en plena epoca de fiestas navideñas

que fiasco de gente

Iniciado por F_Elliott

pero su web funcionara algun dia?

estan haciendo el ridiculo en plena epoca de fiestas navideñas

que fiasco de gente

Con trabajo y mucha paciencia aunque el resultado lo merece. 25 euros por esa trilogía en BD es el chollazo del año. Por otro lado te doy la razón y estan haciendo un ridículo espantoso y tienen que estar perdiendo muchas ventas. Saludos.