Hola, me ha llegado el Blu-Ray de Dumbo con la caratula completemente rota. No lo he desprecintado para devolverlo. ¿Qué se debería hacer para la devolución? Es la primera vez que me pasa con esta tienda, y mira que he comprado veces...
Edito: Me autorespondo. He llamado y me han comentado que me vendrían a recoger el Blu-Ray para proceder a su reemplazo. Esperemos que llegue bien...