Pues yo estaba encantado con el servicio de venta online, siempre me había funcionado muy bien, pero el otro día, aprovechando el último de agosto que terminaba la oferta de los gastos de envío, hice un pedido y aunque parecía completado no me llegó el mail de confirmación ni nada y luego ví que es como si no lo hubiera hecho...
Salvo esta pequeña liada que me han hecho (tampoco nada grave) yo estoy bastante contento: se paga contrareembolso y suelen llegar pronto los envíos. Sobre el estado en el que llegan las cosas...algún digipack un poco tocadillo, pero supongo que eso es algo que pasa en todas partes.
Sobre los gastos de envío, si te sirve como referencia, en este pedido que al final no hice eran tres películas, un total de 45€ y los gastos de envío de 5,95€ (claro que me habrían salido gratis porque en agosto los pedidos de más de 30€ tenían los gastos gratis )