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Eso mismo me pasó a mi con los gastos de reenvío, como le explicaba a Doe, pague el envío certificado (9 euros +/-) y adjunte el original de la factura subrayando claramente lo que me había costado y como te pasó a tí, sílo me reembolsaron 3 euros, les escribí emails pero nunca tuve respuesta. Un desatre vamos, nada que ver con Amazon.
Salu2
Muchas gracias por tu apreciación, elsanto25, y ti también, DIB. Pues sí, ya veo lo que me espera, pero si es así, tal y como comenté, no pienso quedarme de brazos cruzados.
Otra cosa que se me ha ocurrido es devolverles yo el paquete en una caja de cartón y pedirles por favor que me reenvíen otra copia pero en esa misma caja. Lo que no sé es si llegarían a hacer caso de esta petición... Que no sé por qué me da que no.
A ver si me contestan al mail de ayer, porque su formulario de devolución por web no funciona, que ésa es otra. :fiu
He hecho un par de pedidos. El primer es West Side Story (Edición Especial), que está 3.99 €. Lleva varios días en 'packing'.:blink
El segundo es Adiós pequeña, adiós, que se queda en 5.49 €. A ver si éste no está tanto tiempo en packing.
También tenéis a 3.99 € El Jardinero Fiel (lo dijeron en el post de chollos en DVD) y Lust, Caution.
West Side Story es la misma q la de aquí?
2 discos, audio, subtítulos y tal.
Yo también he cogido estos días El Jardinero Fiel aunque está la lata de aquí con el mismo disco y un "cuadernillo" de 12 páginas a 6 € en, por ejemplo, Fnac.
Saludetes.
yo he pedido la de sin city en bluray y lleva dos dias en packing a ver si me la envian de una vez que le tengo unas ganas locas vamos
Según el post de las ediciones UK en castellano sí, es la misma.Cita:
Iniciado por meindifiere
Ojo, que de West Side Story hay 2 ediciones, y la primera era exactamente igual a la española, pero dudo que la segunda (la especial, que es la de qe meindifiere habla) sea la misma.
Yo de la que hablo (y por ende, pedido) es de ésta.
Esa la pedi yo en diciembre y me llego un precioso amaray... :descolocaoCita:
Iniciado por Beon
Pero si es un amaray, ¿no? Al menos es lo que se ve en la foto de la ficha de Play.com.Cita:
Iniciado por Ligreton
Exactamente.
Saludos.
Entonces, ¿puedes confirmar que está en castellano y que es la edición de 2 discos?
Muchas gracias.
No la he abierto, lo mirare en la contraportada pero tengo que buscarla que esta por alguna caja...Cita:
Iniciado por Beon
Según el dvdprofiler, viene en castellano
http://bayimg.com/image/eadmdaacb.jpg
Hice un pedido de tres articulos al principio de verano. No se porque, me enviaron los articulos por separado, y sólo recibí uno de esos tres.
Tras esperar un mes, les envie un email, y en unas horas me contestaron diciendo que ya los tenía de camino de nuevo.
Así que estoy super satisfecho con el trato de play.com. Se portan muy bien.
Porque es su política. Todo se envía individualmente.Cita:
Iniciado por Xixar
Por fin me han enviado hoy West Side Story. El pedido llevaba en packing desde el 1 de agosto. Ahora a ver lo que tarda en llegar. :lengua
A mi me parece un fallo, ya que es un gasto de más...Cita:
Iniciado por Charlie
Bueno, evidentemente alguna razon tendran. Puede ser por un tema de logistica o seguramente por que les sale economicamente mas rentable enviar paquetes que no excedan de un determinado peso y/o tamaño. Me imagino que una empresa con ese volumen de ventas se beneficiara de una tarifa "especial".
Saludos.
No cobran ni más ni menos por hacer los envíos individualmente o conjuntados. No es como Amazon en ese aspecto, que siempre lo envía en un mismo paquete, salvo retraso de ellos tras el pre-order , siendo aglutinar más de una película en un mismo encargo la manera de poder ahorrar en gastos de envío. De hecho, en eso sí que prefiero como lo hace play: si tengo reservadas dos películas, por ejemplo, una que sale en agosto y otra en septiembre, si las enviaran de una sola tacada tendría que esperarme a septiembre para tener también la de agosto; en cambio, haciéndolo de forma separada, no. Yo lo prefiero así, sinceramente. Y más cuando no me cobran ni un céntimo más por dividir el envío.
Bueno, eso es relativo, al final el redondeo del cambio de moneda es su forma encubierta de cobrarte gastos de envío que se aplicarían de forma diferente si optaran por agrupar los ítems.Cita:
Iniciado por THE_FLASH
Pero si las mandan individualmente, entonces lo mandan en sobres? entran en el buzón??
Lo digo porque yo nunca he pedido...
Antes las mandaban en sobre. Ahora, los DVD que vengan en amaray o cajas de un tamaño parecido los mandan en una especie de cartón con forma de sobre/paquete. No viene acolchado pero no debería haber ningún problema puesto que a mí nunca me ha llegado nada en malas condiciones. No obstante, sé de foreros que han pedido ediciones coleccionistas de algunas películas, siendo por tanto paquetes muchísimo más grandes y sí les han llegado hechos una porquería. A mí al menos, las amaray e incluso algún libro de tamaño Din A4, me ha llegado perfecto.Cita:
Iniciado por ChuckyGoo
Lo de si entra en el buzón depende. En la ranura del mío nunca entran y el cartero amablemente llama al timbre y me los deja. Si no estoy, me deja un aviso para recogerlo aunque no tienen obligación de hacerlo puesto que es correo ordinario. Depende también de la habilidad del cartero y de su fuerza. Si el tío se empeña, te lo encaja en el buzón. A veces también los dejan fuera, y ahí sí hay que tener cuidado.
Y sí, los mandan individualmente.
Yo cuando los pedí el cartero me los dejó en la oficina de correos...
Y lo prefiero eso a como me lo hizo una vez amazon, de metermelo en el buzón pero como no entraba dejo medio paquete fuera...
Lo de dejartelo dentro o fuera del buzón es indistinto de la tienda que lo pidas. El unico responsable de eso es el cartero. No por ser amazon hacen una cosa y por ser play otra. ¿No?Cita:
Iniciado por Bicugo