Tema: [DVD/CD] Hilo de Play

El problema que tengo básicamente es que hay una serie de operaciones bancarias en mi cuenta a nombre de play y que no entiendo el por qué están hechas. Me cobraron la peli el 2 de enero. El 19 de enero me devuelven el importe y me vuelven a cobrar la peli (supongo porque la cantidad es prácticamente la misma). Y todo esto sin yo saberlo. Mientras, estoy esperando un refund de splashdvd que no llega. Menudo follón.

He escrito a play preguntando acerca de qué movimientos se han hecho en mi cuenta a su nombre y por qué se han hecho, porque no logro entenderlo. A ver que me dicen. Por si acaso, ya les he dicho que la peli es Them!.

Davo.

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- Wenn ist das Nunstrück git und Slotermeyer?

- Ja! ... Beiherhund das Oder die Flipperwaldt gersput!</p>

Pues yo sigo esperando respuesta de estos "señores" y a dia de hoy ni e-mails, ni paquete ni hostias...
Me cago en tó.....<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/stupid.gif ALT=":estupido">

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Cuanto suelen tardar los de play en reponer stock <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/huh.gif ALT=":?">
Siempre he pedido cosas q estaban disponibles y claro luego uno no sabe <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/tongue2.gif ALT=":P">

You talking to me?</p>

gran pregunta, proque llevo una semana esperando que repongan twin peaks...

Osiris.

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<blockquote>Quote:<hr>pues tras varios rechaos, cuando ya pense que tendria que enviar el fax, fui a la caixa y le pedi el papel a la chica contandole la historia... y ella me dio la clave!!! en ls tarjetas de debito y en algunas de credito, la direccion asociada a la tarjeta NO es la nuestra sino la de la sucursal!!! llegue a casa, puse la de la sucursal, puse la mia en direccion de envio... y perfecto!!! me hane scrito diciendo que ya estaba validada. yuju!!!! al menos en la caixa parece ser asi.<hr></blockquote>

Me comenta un amigo al que le daba problemas la cuenta y al que le pedían los datos como a tantos otros, que él también lo ha solucionado gracias a esto! Se acabó el mandar faxes !!! <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/sneaky.gif ALT=":oculto">

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Soy yo el amigo. Por si interesa mi tarjeta es una 4B Mastercard de una cuenta de Patagon.

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me alegro de que mi consejo haya servido para algo. A Partir de ahora, cuando falle habra que probar este metodo y asi ahorraremos mucho en fax y en tiempo!

saludos.

Osiris.

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<blockquote>Quote:<hr>asi ahorraremos mucho en fax y en tiempo<hr></blockquote>
Me estaba temiendo que me clavaran una cantidad curiosa por poner el fax a Inglaterra, pero acabo de consultar la factura de teléfono vía web y parece que sólo me ha costado 0,32€ la llamada internacional (puse el fax con mi viejo módem) <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/nice.gif ALT=":agradable">

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hoy despues de varios dias por fin ponia que tenian dvds de twin peaks. me entusiasme pensando que mi paquete saldria, ya que habia apsado de waiting a decirme que ya habia, pero poco me duro la alegria... a la hora estaba de nuevo esperando por stock y ya no estaba disponible. jo, yo que ya me habia hecho ilusiones... hacen estas cosas a menudo?

Osiris.

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Ya no venden dvds de z1 en play????

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<blockquote>Quote:<hr>Ya no venden dvds de z1 en play???? <hr></blockquote>

www.playusa.com

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Gracias!

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que leches a pasado con el enlace a playusa?

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Al cabo de dos meses <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/juggle2.gif ALT=":malabares"> , los de la play me han respondido diciendo que les ha llegado el DVd que devolví y que me lo van a reemplazar. a los 3 días ya lo tenía aquí. Casi que lo daba por perdido.
Bien está lo que bien acaba.

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Hola a ver si me podeis echar una mano, Play me ha respondido esto con un paquete que tenia extraviado :

<blockquote>Quote:<hr>Hi there

Thanks for your email.

It can take up to 28 days, not 34, for stock to be replenished - this is simply a guideline and often stock comes back in a lot quicker.

However, this item is now in stock. Please advise if you would still like us to send this item to you.

Kind regards

Play
<hr></blockquote>

No entiendo que me quieren decir, creo entender que puedo hacer que me lo vuelvan a mandar ¿no? ¿Que me recomendais que me lo vuelvan a mandar o el rembolso del dinero?

Si algún alma caritativa me postea algún mail modelo para cualquiera de los temas anteriores lo agradezco.

Un saludo.

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Yo te recomendaría que le pidieras que te reembolsaran la tela, porque según te constestan el pedido que has hecho no está en stock, por lo que si le vuelves a pedir, tendrás que esperar de nuevo que lo repongan.

Mándales lo que te posteé para que te reembolsen el dinero, no tardarán en hacerlo.

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ziggys precisamente les mandé exactamente el mail que me dijiste (gracias por la ayuda) pero ahora me salen con esto, ¿que tengo que decirles exactamente para que me rembolsen el dinero?

Un saludo.

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Otra cosa, yo creo que lo que precisamente me dicen es que el pedido que hice SI está en stock de hecho en la web si que lo está, por eso creo que me han mandado este mail diciendo si quiero que me lo envien.

Un saludo.

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ops perdona self.

No había leido bien lo que te ponen. Y ponen exactamente lo contrario a lo que te había dicho. Es decir, que el pedido SI ESTA en Stock.

Por lo tanto, vuélveselo a solicitar en el Mail.

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enhorabuena, que suerte has tenido tio, yo llevo esperando mas de dos meses por un asunto similar y una m......pa mi, a mi ya ni me contestan los correos, lo único que espero que salga bien es la reclamacion que le puse a correos, ahora que lo tengo claro....paso de comprales nada más, a tomar por saco.<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/whip.gif ALT=":latigo">

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Ya he conseguido que la reenvien, a ver si para la próxima semana la tengo en casita.

Gracias a todos <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/wink.gif ALT=";)">

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Chucknolan, fue una cosa bastante rara, porque hasta que no les envié el recibo del envio certificado por mail, no me respondieron. y era la tercera vez que escribía en esos dos meses en vilo.
A mí no era que tardaran en enviarme el nuevo paquete lo que me fastidiaba, sino su silencio.
Pero no escarmiento y ya les he pedido otra cosa, que soy un vicioso. <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/clown.gif ALT=":payaso">

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Increible...ble! A finales de junio hice un pedido de tres títulos de una promoción 3x2 de MGM, de los cuales sólo recibí uno. Pasado un mes hice la reclamación oportuna, pero no debieron entenderme bien y reenviaron los tres títulos. Al recibirlos, calculo que a mediados de agosto, tuve la suerte de que no llegaron el mismo día y pude saber cual era el título repetido sin necesidad de abrir el paquete, por lo que se lo di al cartero para que lo retornara a Play.

Hoy, más de 6 meses despues, Play me ha enviado un mail donde me dicen que han recibido la devolución.

<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/shocked2.gif ALT=":o"> <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/thinking.gif ALT=":pensando">


<span style="color:gray;">Mis Tesoros más Recientes:
24 (Primera Temporada) Z2/ES _ Doctor en Alaska (Primera Temporada) Z2/ES _ Última Llamada Z2/ES _ Mongolian Horsemen with Julia Roberts R2/UK _ Sex and the City (Season 3) R2/UK _ Hero R3/HK _ M (Special Edition) R2/UK _ Guns n' Roses: Welcome to the Videos R0/UK _ In the Name of the Father R1/US _ The Good Thief R1/US _ Friends (The Complete Sixth Season) R1/US</span></p>

¿Y por qué no te lo quedaste <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/tongue2.gif ALT=":P"> ?

<div style="text-align:center">Here on top of Edinburgh Castle, in conditions of extreme secrecy, men are being trained for the British Army's first Kamikaze Regiment, the Queen's Own McKamikaze Highlanders. So successful has been the training of the Kamikaze Regiment that the numbers have dwindled from 30,000 to just over a dozen in three weeks.</div></p>

<blockquote>Quote:<hr>¿Y por qué no te lo quedaste?<hr></blockquote>

¿Porque es honrado? <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/tongue2.gif ALT=":P">

¡Cree el ladrón que todos son de su condición! <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/tongue2.gif ALT=":P">

Es broma, la verdad es que en un caso así yo no sabría que hacer... ¿Me quedo la copia duplicada? ¿No me la quedo?... Supongo que dependería de la tienda, si se han portado bien, supongo que tendría el detalle de ser "legal" con ellos. Si fueran, por ejemplo, Splashdvd, creo que les iban a dar mucho por culo y me quedaría el duplicado en concepto de "daños y perjuicios" <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/smug.gif ALT=":sonrison">

Saludos.

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