Buenas,

Por si alguien le sirve la experiencia comentar que tenia en pre-pedido Queen of Dead, después de varios meses indicándome que estaría al mes siguiente (según información suministrada por el distribuidor) me dijeron que si no llegaba este mes pasado (junio), procederían a la devolución.

Hoy me han devuelto el importe integro sin problema.

Espero que se resuelvan el resto de casos.
Un saludo