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Tema: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

  1. #326
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Cita Iniciado por Markitch Ver mensaje
    Creo que depende del estudio. Lei por ahí que las vendidas por KDcollectibles no podían servir los repuestos, que tenias que pelarte con ellos directamente.
    Gracias. Es que la que me ha dado problemas es un recast (de las que llaman low cost) y el estudio que pone que lo ha hecho no tiene ni facebook por lo que veo, así que no podría ni hablar con ellos. Espero que respondan a los de anime-collect (que me dijeron que ya les habían mandado un report con la incidencia) y que no me dejen tirada...

  2. #327
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Hola buenas! Aunque llevo varios años inscrito en esta página no he escrito nunca porque no sé cómo funciona bien. Escribo aquí y si no es dónde debiera hacerlo, que alguien me lo diga por favor. Lo que quiero comentar es que compre en la página de dideshow la estatua de batman de iron studios black edition y me llego con un fallo pues el cuerpo tenía una parte sin pintura por culpa de que la resina sudaba líquido que se solidifica y hay que estar limpiándola.
    Me mandaron un cuerpo nuevo que para la aduana en franciia y lo abrio y rompió en cachos y ahora me quieren enviar otro reemplazo entero, no solo el cuerpo, pero con la condución de que rompa yo antrs el mío y mande fotos. No quiero romper el mío antes porq me costó con aduanas y todo unos 1700€ y seguro que paran otra vez este reemplazo y puede llegar roto y me quede sin nada pues esrá agotado. Os ha pasado alguna vez algo así con sideshow? Qué puedo hacer para que me lo manden antes de romper el mío pues no hay forma de que acepten? Otras veces ta rompí la estatua antes pero esta vez en particular no me atrevo. Gracias!!!

  3. #328
    Doomed Avatar de Markitch
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Has de romper la figura si o si, si no no te enviarán el nuevo.

    Tengo entendido que la figura nueva viene sin aduanas ya que es un reemplazo. Lo extraño es que te lo paren en francia. Ya que estas figuras vienen directas desde fedex o dhl.

    Yo estoy esperando que me respondan los de sideshow también para devolver una figura y me manden otra. Pero son mas lentos que el caballo del malo.
    toper ha agradecido esto.

  4. #329
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    A mi me extraño q me la parara francia pero me explicó fedex que entra en europa por francia y pueden pararla allí sin ningún problema y claro al ver una caja de 8 kilos y con precio 0 pues la pararon. Dhl si te viene directa a españa pero aqui te la pueden parar y a mandar papeles, ademas dhl es mucho mas caro q fedex en temas de aduanas. Aunque en este caso yo no tendría q pagar la aduana pues es un reemplazo pero me lo van a parar casi seguro y como no hay stock no me atrevo a romper la mía antes. Y es q a veces creo que a los de fuera de USA sideshow les manda figuras con taras y si reclamas a perder tiempo. Y no quiero ni pensar q rompa esta mía y la nueva llegue peor de lo q estaba la mía.

  5. #330
    adicto Avatar de L0B0
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Hola, tengo dos pre-pedidos pagados un 20% en una tienda de España y veo ahora que han subido el precio. se supone que mi precio es el anterior o me haran pagar la subida? a alguien le ha pasado algo parecido?
    http://alienspulserifle.wordpress.com/
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  6. #331
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Cita Iniciado por L0B0 Ver mensaje
    Hola, tengo dos pre-pedidos pagados un 20% en una tienda de España y veo ahora que han subido el precio. se supone que mi precio es el anterior o me haran pagar la subida? a alguien le ha pasado algo parecido?
    Pasa constantemente. Muchos de los precios de pre-venta son inferiores al precio final, los van subiendo según se va acercando la fecha de salida. No te preocupes porque a ti no te afecta para nada, tú vas a pagar lo que marcaba cuando hiciste la reserva. A mí me ha pasado unas cuantas veces ya.
    L0B0 y Valdor han agradecido esto.
    TV LG OLED 55E6V HDR Premium
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  7. #332
    adicto Avatar de L0B0
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Cita Iniciado por Lobram Ver mensaje
    Pasa constantemente. Muchos de los precios de pre-venta son inferiores al precio final, los van subiendo según se va acercando la fecha de salida. No te preocupes porque a ti no te afecta para nada, tú vas a pagar lo que marcaba cuando hiciste la reserva. A mí me ha pasado unas cuantas veces ya.
    ok. menos mal porque son piezas muy caras y han subido mas de cien euros a cada una.
    muchas gracias
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  8. #333
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Cita Iniciado por Maddie810 Ver mensaje
    Gracias. Es que la que me ha dado problemas es un recast (de las que llaman low cost) y el estudio que pone que lo ha hecho no tiene ni facebook por lo que veo, así que no podría ni hablar con ellos. Espero que respondan a los de anime-collect (que me dijeron que ya les habían mandado un report con la incidencia) y que no me dejen tirada...
    Hola, vengo a autocitarme para comentar que al final anime-collect se ha portado bien con la resina low cost que me vino con problemas. Viendo que el estudio que la hice no contestaba nada y que el tipo de problema no era solo de piezas rotas sino algo más complicado, se han encargado ellos de devolverme el dinero que pagué incluido envío. Lo digo por si a alguien le sirve a la hora de pensarse si comprar en su página.
    L0B0 y Siroco han agradecido esto.

  9. #334
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Hola buena, alguien sabe que ha pasado con movies distribución?? La web no funciona, los 3 teléfonos que tengo de ellos un mensaje de voz dice que no existen y a traves de facebook no contestan. Gracias
    http://www.eluniversodelasminiaturas.com

  10. #335
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Cita Iniciado por saturno Ver mensaje
    Hola buena, alguien sabe que ha pasado con movies distribución?? La web no funciona, los 3 teléfonos que tengo de ellos un mensaje de voz dice que no existen y a traves de facebook no contestan. Gracias
    https://www.mundodvd.com/blu-ray-hil...ibucion-91565/


  11. #336
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Muchas gracias, pues tengo una parte de una figura pagada, hablaré con el banco o veré que puedo hacer
    http://www.eluniversodelasminiaturas.com

  12. #337
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Buenas compañeros, alguno de vosotros ha comprado o tiene alguna referencia de la tienda/web toysandroll.com? No veo nada googleando de personas hablando de ella la verdad.

    Por cierto una pena lo de moviedistribución en el pasado compré estatuas que no veía en ningún otro sitio y todo perfecto y algún que otro dvd, de eso hace ya cerca de 10 años.. como pasa el tiempo..

    Un saludo

  13. #338
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Hola.
    Alguien ha comprado en la tienda Machiengun??
    Por lo visto envian desde Francia.
    Gracias

  14. #339
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Quiero comentar mi experiencia nefasta.. al comprar aqui en España para que no os pase lo mismo... no es tienda física, solo online

    Jamas he tenido un problema al comprar una figura, tanto sea en Esp como europa.. etc

    hasta que he dado con toystnt .........

    Compre un OBI Wan Kenobi Deluxe, anunciado que venia sin su caja original Hot Toys.. ok, figura anunciada como "nueva" ok.

    Llega hoy y me encuentro con esto (adjunto foto)

    El plastico que cubre el cuello de la figura que viene de fabrica tirado dentro de la caja, al lado del manual de instrucciones que esta sin su plástico este separado también.. todo tirado.. como si hubiera sido revisado por alguien por algún motivo y dejaron todo de mala manera

    Me quejo al vendedor en varios correos, donde me dice que ellos no tocan nada, que a lo mejor pasa por control de calidad en el origen y lo han dejado así!

    Le manifiesto que no es mi primer Hot Toys y se en las condiciones que deben venir

    Una figura de 389€! como no pretender que no venga en las condiciones que debe, así no se sabe si es usado, nuevo, en exposición o lo que fuera...

    Cuando le digo que en un otro foro, a un cliente le ha pasado lo mismo al comprar en su tienda, no tiene respuesta

    Incluso se atreve me llama consecutivamente al movil para hablar de muy malas formas encima! le tuve que cortar y bloquear, siendo un vendedor pésimo y mal educado encima. Una verguenza, encima que le vende una figura a un cliente de casi 400€ en como viene en la caja, tiene el tupe de proceder de esta forma!, nunca mas.

    saludos
    Miniaturas adjuntadas Miniaturas adjuntadas tntasitelovenden.jpg  
    Última edición por timmyd; 21/05/2020 a las 01:39
    StratosFeriko ha agradecido esto.

  15. #340
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Toystnt tienda vetada hace tiempo.. son unos impresentables. Lo siento compañero.

  16. #341
    adicto Avatar de L0B0
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Buenas. Alguien sabe que pasa con la tienda vistoenpantalla?
    No dan señales de vida
    http://alienspulserifle.wordpress.com/
    http://oscarruiz.wordpress.com/

  17. #342
    experto Avatar de Pegasus-san
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Cita Iniciado por L0B0 Ver mensaje
    Buenas. Alguien sabe que pasa con la tienda vistoenpantalla?
    No dan señales de vida
    Efectivamente, no responden a los correos ni cogen el teléfono. Creo que si no han cerrado ya poco les falta. Tengo hecho un pedido pagado por paypal pero tenia un descuento cuantioso de un pedido anterior que cancele y no quería perderlo. Espero equivocarme pero el que lleva esta tienda está dejando a mucha gente colgada sin pedido y con el dinero en su bolsillo.. Se prevén numerosas denuncias.. Es muy triste como se está comportando esta tienda, creo que se les ha ido de las manos..pero lo que no se puede es engañar a la gente. Espero equivocarme
    L0B0 y woodbaggins han agradecido esto.

  18. #343
    experto Avatar de Pegasus-san
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Cita Iniciado por FraaN Ver mensaje
    Buenas compañeros, alguno de vosotros ha comprado o tiene alguna referencia de la tienda/web toysandroll.com? No veo nada googleando de personas hablando de ella la verdad.

    Por cierto una pena lo de moviedistribución en el pasado compré estatuas que no veía en ningún otro sitio y todo perfecto y algún que otro dvd, de eso hace ya cerca de 10 años.. como pasa el tiempo..

    Un saludo
    Yo he comprado unas cuantas veces y ningun problema. Trato personal por whassapp y por facebook. Es muy enrollado
    StratosFeriko ha agradecido esto.

  19. #344
    adicto Avatar de L0B0
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Cita Iniciado por Pegasus-san Ver mensaje
    Efectivamente, no responden a los correos ni cogen el teléfono. Creo que si no han cerrado ya poco les falta. Tengo hecho un pedido pagado por paypal pero tenia un descuento cuantioso de un pedido anterior que cancele y no quería perderlo. Espero equivocarme pero el que lleva esta tienda está dejando a mucha gente colgada sin pedido y con el dinero en su bolsillo.. Se prevén numerosas denuncias.. Es muy triste como se está comportando esta tienda, creo que se les ha ido de las manos..pero lo que no se puede es engañar a la gente. Espero equivocarme
    pues si, ya he visto que estan denuciando mucha gente. ya veremos como termina el tema.
    saludos y gracias
    woodbaggins ha agradecido esto.
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  20. #345
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    yo compre el otro dia el pack de Beboop y Rocksteady (ninja turtles) por Zavvi y después de poner en el pedido expedición el día 15 de enero, me puse en contacto con ellos (por cierto una regularidad para contestar a los mensajes horrible). me dijeron que se habría agotado y se había registrado como preorder. hasta el 31 de marzo nada. les recomende que cambiaran el estado del producto en la pagina web, por futuros malentendidos con clientes que lo compren. ni caso. veremos como acaba la cosa. a alguien le ha pasado algo parecido con Zavvi?
    StratosFeriko ha agradecido esto.
    ¿Cómo se retoma el hilo de toda una vida? ¿Cómo seguir adelante cuando en tu corazón empiezas a entender que no hay regreso posible, que hay cosas que el tiempo no puede enmendar, aquellas que hieren muy dentro, que dejan cicatriz?

    "Et eärello endorenna utúlien. Sinome maruvan ar hildinyar tenn' ambar-metta!!"

    No todo lo que es oro reluce,
    ni toda la gente errante anda perdida

  21. #346
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Muy buenas, aquí otro que tiene dinero en la cuenta de visto en pantalla por tema de una devolucion... Estoy intentando entrar en la web y nada... Imposible acceder, tampoco veo nada que indique actividad reciente.... Joder... Alguno va a tomar medidas? Si es así o sabe algo más del tema por favor que se ponga en contacto conmigo..

    La historia es que, lógicamente, no puedo entrar en mi cuenta, por tanto no puedo consultar el dinero que tenía en mi hucha virtual. Tengo la confirmación del prepedido que hice en su día de la estatua que fue la devolución. Pero nada más...
    Última edición por woodbaggins; 07/02/2021 a las 19:12
    MIS PROYECTOS

    DESTIERRO EOMER. CASTELLANO
    http://www.mundodvd.com/destierro-eo...ellano-137154/

    CONTRATO SAQUEADOR BILBO. CASTELLANO
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    RETRATO TORO BRAMADOR TUK
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  22. #347
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Buenas de nuevo.

    Para los que le pueda interesar hay un grupo en Facebook que se llama "Afectados por vistoenpantalla.vom" en el que hay bastante gente en situaciones similares... No pinta bien la cosa..
    MIS PROYECTOS

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  23. #348
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Terrible lo que veo!!!! Madre mía!!!
    ¿Qué hiciste? ¿La devolviste? ¿Te abonaron los desperfectos? ¿Te la quedaste?

    ¿Eso es el producto dentro de la caja? ¿Venía sin relleno?

    No me lo puedo creer!!!!

  24. #349
    sabio Avatar de Achilipú
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Buenas, no sé si se pueden compartir mails entre cliente y tienda, por lo que si alguien quiere saber qué tienda es, que me mande privado... pero creo que esto es inasumible.

    Reservé dos figuras de WETA y recibí este mensaje ayer:
    https://ibb.co/NYzP2V4

    Miro en otras tiendas y veo el producto disponible, por lo que pienso que igual no les ha llegado a ellos el stock por la cancelación de producción, pero sí a otros sitios. Les pregunto y me responden:


    https://ibb.co/mSt7bW1

    Me parece una respuesta tan seca que les explico por qué les había preguntado (igual otras tiendas si habían llegado a recibir stock antes de la cancelación, porque eso ha ocurrido muchas veces con juegos de mesa, por ejemplo) y añado que por su respuesta "seca y borde he decidido no volver a comprar en su web".

    Y esta es la respuesta de la tienda:

    https://ibb.co/2M5rJLW

    Sin más, no digo la tienda por los motivos del comienzo del mensaje, pero creo que... no sé, es algo heavy.

  25. #350
    sabio Avatar de Achilipú
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    Predeterminado Re: ¿Dudas o problemas con alguna tienda? Busca aquí la respuesta

    Yo que estaba deseando decir qué tienda es... y nadie me pregunta. :-D

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