Hice la transferencia del pago de mí pedido el día 02 de este mes, y al día de hoy no he recibido nada, les envío un correo pidiendo explicaciones del retraso y me dicen que es por la semana santa y que en esta semana lo envían y me mandan el nº de seguimiento. Ya es sábado y no he recibido ninguna confirmación.

Es normal en ellos ese retraso? o empiezo a preocuparme?