Tema: Denon 3800 y Apple TV. Problema de cortes

La semana pasada, después de 15 años, jubile mi Harman 255 por un denon 3800H, para tener 4k y Atmos en el ampli
Estoy muy contento con el cambio pero tengo un problema. A ver si sabéis que puede ser
Tengo una tv Sony AF9 de 65' conectada al ampli por el hdmi eARC, con un cable audioquest ultra.
Tengo el Apple TV conectado al ampli, a la entrada media player, con un hdmi igual que el anterior
Cuando reproduzco algo del Apple TV, va todo bien, pero de repente, es como si se desconectara la señal, se va a negro, y luego vuelve con el video en pausa
Dentro de mi poco conocimiento, he comprobado la configuración de los hdmi, tanto en la tv como en el ampli, y los tengo en enchanced
La configuración del appleTv es la que se comenta en un video de AVP. Lo tengo a 4k SDR, crominancia 4:4:4 ( lo he probado también en 4:2:0), y lo de ajustar a rango y fotogramas
Si conecto el appleTv directo a un hdmi de la tele no hay esos cortes
A través del ampli si
Probé también la opción del ampli, en video/ajustes de salida/ modo video/desvio, pero también falla...
Y ya no se que puede ser...
Estará mal el ampli?
Un saludo y muchas gracias
FF

Quizá pueda deberse a un inconveniente de incompatibilidad entre protocolos entre alguno de los aparatos.

Yo he tenido cortes de audio con un Pioneer SC-LX71, un Yamaha RX-A2060 y algunos con el actual Denon X3800H.

Estos atribuibles seguramente a la reproducción de YouTube a través del ordenador, sin embargo también se me presentaron con Prime Vídeo como aplicación del propio televisor, lo que ya me hace dudar de si es debido a las plataformas en sí, del ordenador, del televisor o del receptor, o incluso del propio router, ya que en ocasiones incluso como contenido personal también desde el Pc esos pequeños cortes han aparecido.

Tampoco es que sean constantes, pero cuando se dan en ocasiones son seguidos o tardan entre unos y otros.

Por lo que deduzco que los receptores no los origina, vamos, que sigo con la duda aunque últimamente casi ni aparecen.

Lo extraño es que todo aparato es prácticamente nuevo, y aún así en mis otras estancias, al poseer dos más también con las mismas aplicaciones, otras pantallas de tv y otros receptores nunca ha sucedido el más infimo corte de sonido.

Casos extraños y sin posible respuesta parece ser.

Gracias por la repuesta!!
Me han cambiado el ampli. Aunque en la tienda no fuimos capaces de reproducir el problema. Si bien es cierto que no teníamos la posibilidad de hacer lo mismo que en mi casa de tenerlo a 4:4:4, 12 bits
A ver qué tal sale el nuevo
Si vuelve a pasar asumiré que es alguna incompatibilidad
Os lo comentaré por aquí
FF