Iniciado por
carapapa
ya he cenao,voy a explicar mis aventuras y desventuras con "mi " subwoofer.Resulta que como el sub que me enviaron no funcionaba les envie un correo explicando el problema y me contestaron que ningun problema,que ellos lo recojian,lo comprovaban y que me enviarian uno nuevo con el resto del pedido que me falta,hasta aqui todo correcto.Resulta que por asuntos de trabajo al pedido le puse la direccion de mi cuñado pues el trabaja en casa y siempre es mas facil encontrarlo,luego yo lo recoji y me lo lleve a mi casa,en casa fue cuando me di cuenta que el sub. no funcionava,les explique el caso y les dije que como ellos eran los que se encargaban de recojerlo(envian el transporte)que lo recojieran en el trabajo de la mujer pues era mas facil por horarios...pero noooo,me ha llamado mi cuñado,que han llegado los de Seur con un subwoofer nuevo y que tenian que llevarse otro,aqui el primer problema,el subwoofer que no funciona esta en el trabajo de mi mujer,pero al transportista se la sopla y le deja igualmente el subwoofer nuevo a mi cuñado sin llevarse el estropeado...en resumen,me envian el nuevo sin comprobar si es cierto que el otro no funciona(me dijeron que el nuevo lo enviarian con el resto del pedido)el transportista le deja a mi cuñado otro subwoofer y eso que no se puede llevar el estropeado...moraleja ahora tengo dos subwoofers,uno en el trabajo de mi mujer,el otro en casa de mi cuñado(que vive a unos 100km de mi casa)y yo no tengo en mi casa ninguno...lo que yo os digo,soy muy gafe.
En favor de donde los he comprado tengo que decir que aparte de los lios que se han hecho con las direcciones,cumplen con el cliente y se encargan de que el cliente quede contento,pero como todo va pasando de un departamento a otro...ni se han esperado a comprobar si el el sub. estaba realmente estropeado,ni a enviar el nuevo despues con el resto del pedido que me falta(y eso que se ahorrarian dinero de los portes)simplemente han enviado uno nuevo(pagando ellos los portes)y encima tienen que enviar otro transporte expreso a recojer el otro al trabajo de la mujer(pagando ellos tambien los portes)y eso que me falta el resto del pedido que tambien me lo enviaran cuando lo tengan(pagando tambien ellos los portes) esto de comprar por internet es toda una aventura,y si encima eres gafe como yo...pos esoooo,jo perdon por el ladrillo,salu2.