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Tema: Compra online: ¡4 meses después no me ha llegado nada!

  1. #1
    sabio
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    27 ago, 03
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    Predeterminado Compra online: ¡4 meses después no me ha llegado nada!

    pues eso, hace 4 meses compré online una pieza para una desbrozadora por valor de casi $100. El pago lo realicé a través de Paypal. El envío, a petición mía, se realizó por barco y asegurado por valor de $50 para evitar problemas en aduanas.

    he comprado decenas de cosas en EEUU de este modo y todas llegan, como mucho, a las 6 semanas. nunca me han retenido nada en aduanas y los paquetes han llegado en perfecto estado.

    como soy paciente, esperé hasta pasados 3 meses (tampoco me corría prisa, la verdad). a los 3 meses, envié un mensaje al vendedor y me contestó diciendo: "what was your shipping address?" le respondí y, desde entonces, hace ya mes y medio, no he vuelto a saber nada. le he mandado 5-6 mensajes más y no contesta y el paquete sigue sin llegar.

    por la respuesta que me dio puede interpretarse que me pide la dirección para enviarme el paquete de nuevo -esto me ha pasado en alguna ocasión- o para comprobar el estado del paquete.

    aunque soy paciente y no me corre prisa, no me gusta que me tomen el pelo. había pensado enviarle cada día 100 veces el mismo mensaje -tipo :"where is my package?"- pero no sé si hay alguna solución más inteligente.

    ¿alguna idea?
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    7 "Wovon man nicht sprechen kann, darüber muß man schweigen"
    "De lo que no se puede hablar hay que callar"
    -Ludwig Wittgenstein, Tractatus Logico-Philosophicus

  2. #2
    Creo en Titanic 2 Avatar de Txema5
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    15 abr, 02
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    Predeterminado Re: Compra online: ¡4 meses después no me ha llegado nada!

    Via surface mail te puede llegar a tardar tranquilamente los tres meses que comentas, pero cuatro meses ya me parece exagerado. Y si encima a eso le sumamos que el vendedor ya no te responde por mail..... siento se directo pero...... date por jodido.

    Nota: De todas maneras, quien sabe. A lo mejor te llevas una sorpresa y un día aparece el cartero con un paquete para tí.

    Un abrazo!

  3. #3
    sabio
    Fecha de ingreso
    27 ago, 03
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    Predeterminado Re:

    es raro que tarde tanto. como digo, de las decenas de paquete de EEUU creo ninguno me ha tardado más de 6 semanas, pero, de todos modos, le di un voto de confianza al vendedor y me esperé 3 meses para preguntarle -amablemente- si sabía algo del paquete.

    lo que quería saber es si existe alguna manera -legal- de reclamar. existe constancia del pago porque lo hice por Paypal, pero eso es todo.
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