A mi también me llego el blu-ray que pedí hace no mucho, Ocean's 13. Y no conseguí hablar con Juan Manuel, asi que bien por Warner..
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A mi también me llego el blu-ray que pedí hace no mucho, Ocean's 13. Y no conseguí hablar con Juan Manuel, asi que bien por Warner..
Yo creo que lo que es triste y dado el mundo informático que nos encontramos, que el club Warner no disponga de información que pueda aclarar si una película ya ha sido enviada y la previsión aproximada de entrega, así como el medio de envío utilizado y en el caso de que fuera certificado, un nº de seguimiento :disimulo
joe, pues a mí no me ha llegado nada aún, aunque Juanma me dijo que para finales de mayo o junio...
está llegando certificado o lo dejan en el buzón el paquete?
De momento a mi solo me ha llegado uno (si no recuerdo mal el 2º de los 3 que he pedido...) y el cartero me lo dejó encima de la mesa, sin firma ni nada de nada...
Yo ya les he mandado varios mail y al final llame hoy al numero facilitado mas atras:
914320832 Juanma
Ahi he hablado con él y me ha dicho q me lo enviarian por correo certificado,por cierto muy amable el trato y la atencion de lujo.
Un saludo.
Pues a mi me han llegado las tres que habia pedido por certificado y además otra por correo normal.
Felicidades Warner esto ya empieza a funcionar y si hable por telefono con ellos.
Lo dicho: esta tarde me llegó, por correo certificado, "Sin perdón", con una agradable sorpresa: ¡era la edición en steelbook!
A mi ya me han llegado las dos primeras temporadas de Los Soprano, pedidas en Octubre.
En cambio sobre el pack Ocean's Eleven - Ocean's Twelve pedido en Agosto ni rastro de momento.
Pues a mi lo que me ha llegado hoy (bueno, ya ayer) es.... el dvd de "Red de mentiras" del concurso ese que hacían, yo haciendo apuestas conmigo mismo sobre qué de lo pedido sería y zasca.
una cosa...a ver llame ayer y la chica me dice mi compañero juan manuel que es el que lleva todo esto no esta en su sitio...cuando estara? en 10 minutos llame
y hoy he vuelto a llamar y me ha dicho exactamente lo mismo. me la estan clavando o realmente no esta? XDXD
a alguien le ha pasado esto? jaja
Yo llamé ayer como cito mas arriba y me atendió....dale un poco de fé al asunto q capaz q el hombre está saturado y realmente no estaba en su sitio.Saludos.
Hoy he comprado "2010" y tampoco tenía puntos.:blink , no decían que los BD sí que los traerían.
Pues yo me he comprado:
Tango y cash y Daño colateral y tampoco vienen con puntos.
Saludo2
No, si saturado tiene que estar, a mi me dijo que de donde había sacado el teléfono porque tenia la linea saturada...el fin, ya tengo en casa Lo que el viento se llevó EE 4 Discos ^^.
Warner, estamos en paz (por ahora ¬¬) y no precisamente gracias a vosotros (hay que ver que tenga que ser el chaval de MRW el que arregle este embrollo).
Buenas tardes a todos, sabe alguien si van a renovar la lista de las peliculas que ofrecen, o se va a kedar para siempre asi¿?¡ saludos y a seguir bien.
Me he comprado Di que Si y tampoco lleva puntos. Parece que ninguno de los nuevos lanzamientos los lleva.
Chicos, necesito ayuda tengo 1350 puntos y se me están a punto de caducar...en breve será si no los cambio, si alguien que no esté apuntado al club y quiere inscribirse, me regalarían 250 puntos por meter un socio nuevo y tendría los 1500 puntos para un nuevo blu-ray.
Dicho esto, he hablado esta mañana con Juanma porque tenía no se qué problema con mi cuenta que no accedía a mis datos y he tenido que darle mi dirección y todo...algo rarísimo, pero bueno, mientras funcione.
Les voy a comprar yo a Warner españa pa que no me vengan puntos...¡¡¡¡sed más listos que ellos y compradlas en el extranjero, hasta hace poco daño colateral a 8 libras y media en amazon Uk!!!
Lo de Juanma que lo llamas y no está y la secretaria te coge el recado y el nombre y no te llama, me ha pasado. Realmente tienes que insistir llamando túcada dia, eso sí, cuando te atienda, te atenderá bien. Pero claro, eres tú el que tienes que ir detrás y eso tampoco es...tampoco es culpa de Juanma que está saturadísimo el hombre. La culpa es de Warner en general.
JP, no es por llevarte la contraria, pero a mi Juanma me llamó siempre él...:blink :disimulo
Me parece un tío de una cortesía infinita, pero con un tiempo finito, eso sí.
Pero dale tiempo, que seguro que se porta.
Buscando un teléfono de warner o club warner en google, encontré este hilo...
Sólo he leído las últimas páginas y muy por encima... SI alguien es tan amable de aclararme, se lo agradezco.
Cuando llame por teléfono, tengo que decirle al tal Juanma qué película me tienen que enviar? Es que el canje de puntos lo hice, sin exagerar, hará 1 año o año y medio... De vez en cuando me acordaba y les enviaba un mail a través de la web del club para saber qué pasaba, pero no me han contestado NI UNA sola vez. Con lo cual, y después de tanto tiempo, ya no tengo ni idea de qué peli elegí y en la web del club warner tampoco se pueden ver los canjes que se han hecho, no?
En fin... en el fondo el Club Warner y sus puntos, me la pela. Yo compro una peli porque me gusta y no por los puntos que trae. Pero viendo el trato del Club de pacotilla este, sí que intentaré, siempre que sea posible conseguir la película de otro país/distribuidora, no comprar ni una sóla película a Warner. A ver si así aprenden a respetar a sus clientes.
Ellos saben las películas que pediste...
Te aconsejo que llames o mandes un email. Te pedirán tus datos y que les confirmes las pelis. Y algo te sonarán cuando te las digan, ¿no?...
El tlf y la dirección de email de Juanma lo tienes en este hilo.
:hola