Versión para imprimir
En vez de una solución (que no lo es y tampoco te la ofrecen como tal sino que te la imponen), parece una represalia por preguntar, por interesarte por tu pedido. Sería más útil y amable responder que se va a retrasar un poco la expedición que cancelar el pedido, devolverte los puntos y obligarte a probar suerte otra vez, como si se tratase de una lotería.Cita:
Iniciado por killbillito
Recibida hoy Operación UNCLE (pedida el 24). Tengo pendiente En El Corazón Del Mar.
Salu2
Cita:
Iniciado por killbillito
Cita:
Iniciado por Twist
En mi caso es exactamente lo contrario.
Me han cancelado el pedido y devuelto los puntos sin tener comunicación con ellos y siendo uno de los primeros en pedir.
Ahora he vuelto a realizar el pedido y sí les he enviado un mail y por el momento no han cancelado nada.
Me han contestado lo siguiente: (por cierto, me confirman que no hay problema de stock)
"Buenas tardes XXXXX
Vamos a revisar el estado de tus pedidos, hemos tenido una carga mayor a la habitual y por ello puede haber surgido algún inconveniente, rogamos disculpéis la demora en las entregas.
En cuanto al comentario que mencionas, desde El Club Warner no existe ninguna preferencia respecto a la manera en la que los usuarios hagan sus pedidos y tratamos de servir diariamente a los usuarios sus pedidos, por tanto vamos a revisar el pedido al que haces referencia para que puedas tenerlo lo antes posible.
Sentimos los inconvenientes. Por otro lado te confirmamos que hasta el día 15 de Junio vamos a tener stock de todos los productos, simplemente que debido al gran volumen que estamos gestionando puede ocasionarse alguna demora en las entregas.
Muchas gracias por contactar con nosotros."
No se como llegas a esa moraleja, puesto que tanto el usuario jchpjchp como el usuario DrAo (este ultimo en los pedidos 3 y 4), no se han puesto en contacto via email con el "fantástico" club warner....sino que ha sido el "fantástico" club warner el que ha decidido de forma aleatoria cancelarles los pedidos sin previo aviso...Cita:
Iniciado por killbillito
Así que la broma no tiene desperdicio
Bueno, aquí tenemos un correo que expresamente dice que hasta el 15 van a tener stock ¿por qué han cancelado algunos? Ni idea, pero veo que al escribir especificamente con tu problema te han contestado así, hablan de gran carga, demoras, pero confirman que hasta el 15 mantendrán stock.Cita:
Iniciado por jchpjchp
También veo que alguien ha recibido Operación UNCLE pedida el 24 y yo la pedí el 10 y algo y no la he recibido pero si lo que pedí el 24 también... nada, paciencia por ahora. Si me cancelan pues escribiré como has hecho tu a ver si así "me lo miran mejor".
Recibida hoy ANACLETO, pedida el día 16
Pues tenéis suerte, a mi ni películas, ni respuestas, ni puntos, ni nada de nada de las 6 que pedí en 5 pedidos distintos del 16 al 19 de marzo...
Hola compis
Pedida PAN en blu ray y hoy me llega en dvd ,me pondre en contactó con ellos a ver que solucion me dan
Un saludo
A mi me han llegado las tres peliculas que tenia pedidas, pero con la última se han equivocado y me han mandado otra diferente a la que pedí. He enviado un mail y a ver que contestan (y cuando). Aun asi por lo menos dos ya las tengo.
Hola, acabo de caer en este hilo de casualidad y me he leido las dos últimas páginas... así que me he puesto manos a la obra y he ido cogiendo de las películas los códigos estos..., me han salido 30:doh:doh . Como de una docena o así no traían nada, no sé si es que no vienen en todas las películas o que las habría tirado a la basura directamente al abrir la peli, cosa ésta bastante fácil por mi parte... . También tengo unos cuantos códigos de copias digitales y no sé que bonos de 5 euros que caducaban en 2010:sudor:sudor así como otros códigos que prometen fantásticos premios:sudor:sudor.
En fin... poco a poco iré gestionando esta historia..., si me sobran cupones que intuyo que si:sudor ya los regalaré a quien los necesite.
También están los títulos del antiguo catálogo para canjear, aunque eso sí, por 1,500 puntos cada uno:fiuCita:
Iniciado por alexf187
Pues me interesaba a mi la de La gran familia española. A ver si unifican a la baja...
regalo 2 codigos de puntos para el lub warner para poder canjear en peliculas. me sobran y me es imposible adjuntarlos para hacerme con otra peli porque me faltarian mas codigos.el que los quiera que se ponga en contacto conmigo. si quereis dar algo a cambio, como algun codigo o algo que no useis será bien recibido. si no no pasa nada, yo entrego estos puntos encantado sin esperar nada acmbio. un saludote. HE RECIBIDO UN MONTÓN DE PETICIONES, SIENTO COMUNICAROS QUE YA ESTÁN ASIGNADOS A FERDY QUE FUE EL PRIMERO QUE ESCRIBIÓ SOLICITANDOLOS. UN SALUDO A TODOS Y SIEMPRE QUE PUEDA AYUDAR EN ALGO COMO EN ESTA OCASIÓN ESTARÉ ENCANTADO DE HACERLO.
Bueno, al menos por mi parte puedo confirmar que si me llegó ayer la última película que pedí y no las de "enmedio"... no es por falta de stock. Hoy me han llegado mensajes de otras dos películas.
Resumiendo:
- Primero me llegó la primera película que pedí, el día 16: El Becario.
- Ayer me llegó la última película que pedí, el día 24: Tenemos que hablar.
- Hoy me llegan dos películas pedidas los días 17 y 20 de Marzo: Anacleto y El Francotirador.
Me faltan las pedidas el día 18 (Operación UNCLE) y 22 (Black Mass y Expediente Warren).
Un saludo.
Recibida Black mass pedida el dia 24
Recibido mensaje de MRW para Expediente Warren, pedida el 20 :gano
Recibida San Andrés y Anacleto, solo me falta el desconocido.Cita:
Iniciado por e3david
Sobre las 7 de la mañana recibido sms de entrega de Expediente warren 2 (pedida el día 14)
Recibidas hace escasos minutos El Becario y Pan, pedidas juntas el 16 ó 17... esta mañana me llego SMS de que me entregaban El Becario pero venían las 2 en un sobre grande :D
Me falta Black Mass y Warren 2, de momento :cortina
Yo el lunes recibí Pan y El Desconocido, y hoy he recibido Expediente Warren 2.
Ya me faltarían 3 códigos para pedir el Becario que me interesa por si os sobra a alguno sino hasta siempre club warner :hola
EDITO:
Ya solo me falta uno, gracias a un compañero del foro. :abrazo
Bueno pues yo he recibido hoy El Becario, ayer fue la de El Desconocido, me faltan las dos que pedi primero, Operacion Uncle y Black Mass.
Me sumo a los que piden un código si a alguien le sobra uno.:sudor
Me faltan un codigo de dvd y uno de blu ray para pedir Expediente Warren: El Caso Enfield ( que trae puntos) por lo menos el codigo de blu ray lo puedo devolver al llegar la peli:)
Iniciado por alexf187
Hay unos cuantos que estaban en el ultimo catalogo de canjeables que parece que aun se pueden canjear pero no a 750 puntos por peli como los de ahora sino los 1500 puntos de siempre, son:
Somos los Miller Blu-ray
Prisioneros Blu-ray (Sin Stock)
La Gran Familia Española Blu-ray
Getaway Blu-ray
Tres 60 Blu-ray
Resacon 3 Blu-ray
El increíble Burt Wonderstone Blu-ray
Los últimos días Blu-ray (Sin Stock)
pues yo acabo de entrar, he probado con varios de esos titulos y me pone cuesta cero puntosCita:
Iniciado por ChuckyGoo
:wtf
Mañana voy a recojer Expediente Warren, que hoy han venido y no habia nadie en casa. Y he encontrado en casa San Andreas 3d sin abrir, asi que que he conseguido suficiente para pedir Creed. Ole.Cita:
Iniciado por er_piltrafilla
He leido que expediente warren trae puntos y ya no llegare para otro pedido, asi que quien le falte algun codigo y sea habitual del foro, que me lo pida. Mañana compruebo si viene o no.