Tema: Club Warner Home Cinema

Por fin he recibido los tres BDs que me faltaban!!!

Ya era hora! A dormir tranquilo...

Hola, acabo de recibir una de las que me faltaban, justo la que he reclamado 2 veces.

Yo también he recibido hoy una... Casi lloro. Ya sólo me faltan 8.

Bueno, se ve que van llegando. Pedida una en Diciembre, otra en Enero, reclamadas ambas en Agosto, y recibidas hoy las dos. No está mal xD

Como nota, yo no he llamado nunca al tal juanma, de modo que el sistema de reclamaciones que tienen en la web parece que funciona bien. De momento!

Yo también he recibido hoy un BD que me debían desde el 6 de Enero, me he emocionado después de 10 meses. Lo he recibido por correo certificado y no he llamado a Juanma. Ya sólo me queda otra más.

Pues a mi también me acaba de llegar un BD del club después de más de medio año de espera... Por cierto, me ha llegado por mensajería privada (TIPS). Saludos.

Perdón por el OFF-TOPIC, pero no puedo evitarlo...

xXPARISXx... ¡¡¡Me encanta tu avatar!!!

Iniciado por Ribus

Perdón por el OFF-TOPIC, pero no puedo evitarlo...

xXPARISXx... ¡¡¡Me encanta tu avatar!!!

Gracias. Busqué un avatar y a la que ví este me enamoré de él jeje



P.d; Por cierto, el tuyo también es magnifico!!

A mi tb me ha llegado la edicion especial de Sin Perdón.

Llamé este Lunes y Juanma me dijo que me llegaria esta semana o la siguiente como muy tarde... y hoy ya la tengo, también por Tips.

Parece que por fin lo van solucionando.

Yo llevaba esperando desde el 24 de Junio así que mucho menos de lo que habéis esperado muchos de vosotros, llamé a Juanma la semana pasada, el miércoles para ser más exactos, y me dijo que para finales del mes que viene, le dije que si ya trabajan con correo certificado hiciera el favor de pasarme el numero de seguimiento, me pidió mi num de móvil y no me llegó a llamar pero hoy mismo he recibido mi película a través de correos, y certificado como bien me comento, nada de agencia de transportes, yo me he quedado con la sensación de que tengo que llamar a Juanma para que me lleguen los pedidos del club ya que las dos veces que he pedido algo allí me las han enviado al haber hablado con Juanma, pero en fin, contento .

Salu2

Han llegado hoy casi todas las que tenia pendientes.... pero una ha venido sin el disco dentro (ya es mala pata!)... eso cómo lo reclamo?

Yo reclamé ayer ,cuando me llegaron dos, las otras cinco que me faltan y esta vez no me han contestado aún del club warner con el correo automatico de que han revisado el caso. ¿Debería darme eso esperanzas de que vienen de camino? Es que las dos que me han llegado las reclamé más tarde que las demás.
Edit:Y otra pregunta más sencilla a los que habeis recibido Sin Perdón ¿Viene en Steelbook?

Yo tengo Goodfellas pendiente desde hace 2 meses supongo que es poco tiempo, viendo lo que habei esperado muchos xD

hoy por fin me han llegado las películas que me faltaban del club warner:
La joven del agua (esperando desde Diciembre 2008)
El orfanato (esperando desde Enero 2009)
Han tardado, pero al menos han cumplido.

Buenas a todos, soy nuevo en el foro.

Les quería comentar que hoy me han llegado 3 películas que pedí, 2 en Noviembre del año pasado (Batman Begins y Entrevista Con El Vampiro) y una en Enero de este año (El Último Samurai), después de reclamarlas 2 veces (En Febrero las de Noviembre, en Abril la de Enero y las 3 de nuevo en Agosto).

La cosa es que para mí sorpresa, me las han enviado mal.

Pedí las 3 en Blu-ray y me han llegado una en Blu-ray (Entrevista Con El Vampiro) y 2 en DVD (Batman Begins y El Último Samurai).

Miré la web y me pone que me las han enviado en Blu-ray las 3.

¿Cómo les reclamo las películas, si en sus incidencias no viene el reclamar por equivocación en el envío?

Y para colmo, una de ellas ya no la tienen en el catálogo para volverla a pedir de nuevo (Batman Begins).

Ayuda, please.

Pues sin haber llamado a Juanma me han llegado 2 copias de Amadeus habiendo pedido sólo una. Creo que es debido a que en mi primera reclamación por mail me equivoqué en la fecha.

Yo reclamé 2 dvd y un bluray el 20 de agosto, hoy me ha llegado el BD. Eso sí la mensajería con la que trabajan para canarias son unos inutiles, me la intentaron entregar el jueves y no estaba les llamo el viernes y ya está en reparto, me dan el móvil del repartidor le llamo pero ya ha intentado pasar que si puede me la lleva a primera hora de la tarde.

Cuando vuelvo a llamar para programar una entrega me dicen que no aceptan horarios de entrega, que si no estoy ya volverán a pasar cuando les cuadre... en serio no es broma...

En fins

Lo pongo aquí porque es relativo al club warner... he comprado la trilogía de Matrix en BD sueltas (11'95€ cada una) pero solo la primera lleva puntos Warner. Al introducirlo en la página para acumular los puntos, resulta que no aparece Matrix por ninguna parte ... ¿los puntos se pierden?... no señor, resulta que tienes que ponerlos y seleccionar Animatrix en BD... cuela igual que si fuera la película Matrix.
Es lo que hay

Iniciado por xton

Lo pongo aquí porque es relativo al club warner... he comprado la trilogía de Matrix en BD sueltas (11'95€ cada una) pero solo la primera lleva puntos Warner. Al introducirlo en la página para acumular los puntos, resulta que no aparece Matrix por ninguna parte ... ¿los puntos se pierden?... no señor, resulta que tienes que ponerlos y seleccionar Animatrix en BD... cuela igual que si fuera la película Matrix.
Es lo que hay

Eso vale para cualquier película, yo pongo la primera que sale en el listado y siempre vale.

Iniciado por hulk_31

Eso vale para cualquier película, yo pongo la primera que sale en el listado y siempre vale.

pues

Una pregunta, he comprado Matrix y The Clone Wars pero solo la primera trae puntos.

Qué tengo que hacer para que me manden los puntos que me faltan? Porqué ahora que lo recuerdo cuando compré las 2 Batman de Burton tampoco traían puntos. Tengo que enviarles un mail con el ticket escaneado??

Gracias.

lamento la pregunta que seguro sera un topicazo.

acabo de recibir 24 bd de la oferta algunos llevan puntos y descuentos
¿sirve para algo?.
Otra cosa no me deja meter el DNI en la afiliación del club?:sudor
a alguien mas le ha pasado?
un saludo.

Iniciado por Mandaraka

lamento la pregunta que seguro sera un topicazo.

acabo de recibir 24 bd de la oferta algunos llevan puntos y descuentos
¿sirve para algo?.
Otra cosa no me deja meter el DNI en la afiliación del club?
a alguien mas le ha pasado?
un saludo.

El dni hay que meterlo sin puntos ni guiones, es decir los numeros seguido de la letra.

Iniciado por LAIONFR

Pues yo les pedi el pasado 23 de junio SUPERMAN DIRECTORS CUTS (BD) y al cabo de 5 minutos en la pagina ponia que estaba ENVIADOS, despues paso a PROCESADO, y despues otra vez ENVIADOS. Y lo bueno de todo que aun no me ha llegado la pelicula.

Les he reclamado varias veces la pelicula por internet y solo me contestaron una vez diciendome que aun no habian pasado las 8 semanas y que me esperara que los envios se hacian a final de cada mes.

El pasado dia 28-9-2009 llame a Juamma para ver que pasaba con la pelicula y con las reclamaciones que habia realizado. Le dije varias referencias y no le aparecian hasta que encontro una y entonces me dijo que me contestaria por e-mail.

Y he aqui lo que me han contestado.

Estimado socio,
Gracias por tu colaboración, hemos revisado revisado tu caso.
Lamentablemente, por causas ajenas a nuestra voluntad es posible que tu regalo se haya extraviado. Sin embargo, gestionaremos nuevamente tu pedido para que puedas disfrutar de tu regalo cuanto antes.
El pedido se realizara a finales de este mes de Septiembre y te llegara en un periodo de dos meses terminada esta fecha.


Si tu problema persiste o tienes alguna duda PINCHA AQUÍ

Un saludo,
Club Warner Home Cinema

La otra vez cuando reclamasteis todos por telefono yo tambien lo hice y me mando las 2 peliculas que me faltaban a la semana por correos. Esta vez ni por mensajero , ni por correos.

Eso quiere decir que tendre que esperar una pequeña temporada a recibir mi pelicula.

Sorpresa hoy me acaba de llegar la pelicula por correo certificado. Pensaba que iva a tener que esperar otros dos meses mas y ha ido rapido el tramite de la pelicula que me faltaba. SUPERMAN DIRECTORS CUTS (BD).
Ahora me toca esperar las otras 2 peliculas que acabo de pedir haber si para DICIEMBRE me llegan.

yo sigo esperando a las mias y ya van 5 meses