Tema: Club Warner Home Cinema

A ver,el llamar no soluciona nada,Juan Carlos que es el que se encarga de enviarlas me dejo claro que estan barajando la posibilidad de contratar un agencia porque estan seguros que alguien se las queda por el camino pero hasta que la agencia este contratada creo que va a pasar un poco de años asiq ue lo mejor es que el que quiera presentar reclamacion envie sus datos con el nombre,dni,telefono y nº de peliculas que se le deben y con enviar por correo elec.una copia a cada uno listos,solo hace falta alguien(yo mismo,algun forero,moderador,etc...)que de una cuenta de correo para recibir estos datos y cuando este relleno con todos reenviarlo a cada uno pa firmarlo.
Hacedme caso que este buen hombre no sabia nada de consumo y se le pusieron las orejas"tiesas"al comentarselo rogandome una copia del mismo pa sus jefes pero aun asi creo que como escarmiento debemos presentarlo y dejar de perder mas el tiempo.El presupuesto pa enviar las pelis era ridiculo segun el asi que me extraña que esten siquiera enviadas.

Creo que llamar al teléfono que ha facilitado biri1978 y reclamar a consumo no son iniciativas excluyentes; ambas pueden resultar efectivas, y, llegados a este punto, pienso que ,cuanto más movimiento se detecte y más ruido se forme, tanto mejor.

Tu puedes llamar las veces que quieras que te atenderan muy amablemente y te conformaras muy amablemente y te diran que estan enviadas pero no saben cuando te las enviaron y que no te preocupes y que...a mi,que he llamado 15 veces me las han enviado al menos 4 veces desde hace 8 meses y aun no las he recibido.NO ME CREO NADA...Hechos,hay que actuar y rapido para que dejen de reirse y las envien de una vez y como mas les jode,certificadas.

Como dije un amigo me esta redactando la carta, si os parece cuando me la de la pongo o la mando por privado a quien este intesado y quien quiera firmarla y unirse, pues bienvenido, cuantos mas mejor.

Me apunto.

yo tambien! postea la carta aqui cuando la tengas por favor

Yo tambien me apunto.
Tengo pedidas 2 BD's, una el 24 de marzo ( Superman Returns) y otra el 1 de abril (El asesinato de Jessi James). La que pedi el 24 de marzo me descontaron los puntos pero no me aparecio la confirmación en la pagina por problemas en ese momento. En cambio en la del dia 1 capture la confirmación de la pelicula. Les he mandado varias preguntas sobre las peliculas y el problema que tuve la primera vez desde el formulario del club y no me han contestado nunca.
Referente a los puntos el pasado dia 6 de abril me regalaron 100 puntos por mi cumpleaños. Eso quiere decir que funciona el club.
En cambio tengo por lo menos otras 6 peliculas que he comprado en las cuales no me han venido ningun punto y ellos las anuncian que tienen. Que se podria hacer al referente.

Me apunto también. Me deben "El último samurai" desde Enero de este año. Si necesitáis ayuda de algún tipo, solo tenéis que pedirla.

Ojalá tengamos suerte.

A mí me deben el blu-ray de led zeppelin desde el 1 de febrero también
Compré en dvd la serie de hbo Empire Falls, donde vienen los puntos, pero no puedo canjearlos porque no aparece en la lista desplegable.......

Iniciado por BaronDandy

A mí me deben el blu-ray de led zeppelin desde el 1 de febrero también
Compré en dvd la serie de hbo Empire Falls, donde vienen los puntos, pero no puedo canjearlos porque no aparece en la lista desplegable.......

prueba a poner en otro titulo de la lista, normalmente entra.

Donde podemos conseguir el numero que nos falta en nuestras peliculas para coger los puntos. Ya que no vienen dentro de ellas?

yo tambien me apunto.

Contad conmigo para cualquier reclamación, esto no puede quedar así...

Y por otra parte, os digo que no me extrañaria nada que alguien de correos, del CTA de la zona, o lo que sea se este cepillando los bluray para venderlos despues.

A mi me cepillaron un iphone en su dia, y revolvi cielo y tierra, en correos, y llego un punto en que en mi puta cara los empleados se jactaban de lo facil que era pringar paquetes, y que "solian" perderse. Tambien en esa epoca, me enteré de 6 personas mas, al menos, en mi misma situación, en la misma zona, con el mismo contenido del paquete.

Como alguno en correos le haya cogido el gustito a los blu-rays enviados por correo ordinario, os aseguro que no se lo va a pensar...

De todas formas, si es culpa de warner, vamos a por ellos, con toda la fuerza y haciendo todo el ruido que podamos, que no se rian de nosotros.

Y no seria mucha casualidad que se perdieran siempre los del clubwarner.
Yo suelo mandar paquetes con dvds, muchas veces en correo ordinario y nunca se ha perdido nada, ademas amazon envia sin certificado y nunca he tenido ningun problema y creo que eso seria hasta mas facil de robar.

Creo que resulta muy raro que en ninguna parte de españa llegue las peliculas del clubwarner, puede que haya un ladron, pero en todas las oficinas de correos lo veo imposible.

Estoy de acuerdo con el compañero hulk...

De todas formas,suponiendo que fuera verdad que hay algunos listillos en Correos (cosa que yo personalmente no me creo),con la de meses que la gente les lleva reclamando a Warner que los envíos no llegan,ya tendrían que haber buscado algún tipo de solución,por que quienes quedan como unos jetas son los de Warner,y no Correos...

Aún así sigo pensando que es una excusa,por que como bien dice hulk,muchos de nosotros tratamos con envíos normales en Correos (ya sean de amazon,ebay,etc...) y rara vez se han tenido problemas (yo,a día de hoy ninguno),eso sin contar con el trato,más bien maltrato,vía e-mail a los usuarios que les estamos reclamando desde hace mucho tiempo,que es prácticamente nulo e inexistente (yo aún espero pelis desde Octubre del pasado año y respuesta a tres mails...)

Un saludo!

Hola, esto que decis que alguien en correo se queda con los paquetes lo veo improbable. Ademas en caso que pillen algun funcionario de correo haciendo esto es un delito muy grave y tienen carcel (no es como robar en un supermercado una peli) asi que yo creo que tienen un morro que se lo pisan los del club warner.
Llevo esperando desde septiembre pasado la pelicula que regalaban de blu ray y todavia no me ha llegado, asi que paso de meter puntos ni de pedir nada de momento.

Un saludo.

Pués deberían saber los de Correos que
los de Warner España va diciendo que se quedan con sus paquetes,

que también será delito....

Iniciado por whitesnake1987

Pués deberían saber los de Correos que
los de Warner España va diciendo que se quedan con sus paquetes,

que también será delito....

Pero vamos a ver. Aquí todo el mundo coincidimos que hasta una determinada fecha (hace meses de eso) los envíos llegaban.

A partir de cierto momento no le llega NINGÚN envío a NADIE.

Para decir que alguien (quien sea) se queda con los paquetes tendrán que DEMOSTRAR que antes los han mandado. Como SUPONGO que es una empresa seria tendrán registro de los envíos realizados y copia del proceso de anotación de pedidos a través de su web o como leches lo hagan.

Lo que yo creo es que hasta una cierta fecha el tema era manejable y a partir de una cierta fecha se les ha ido de las manos por lo que sea (stock de pelis tienen de sobra). Lo lógico sería dar UNA EXPLICACIÓN PÚBLICA de que es lo que ha pasado.

Nuestros e-mails los siguen teniendo activos ya que cada poco envían publicidad, sin embargo son incapaces o sencillamente no les da la gana CONTESTAR a los e-mails enviados por la gente que les pregunatamos ¿qué hay de lo mío? ... pues sencillo sería contestar, Sr. o Sra. tal, su envío de tal peli salió con fecha tal a la dirección que figura en nuestros datos. Tan SENCILLO como eso. Pero no lo hacen y yo creo la causa ... creo y supongo que sencillamente no mandan las pelis y si pusieran por escrito lo contrario entonces si que se estarían pillando las manos.

En todo caso IMPRESENTABLES.

A mi me deben 6 pelis (BD) ... en noviembre pasado me mandaron 3 y se acabó.

Saludos.

Buenas tardes, gracias por la pag.

He leido algunas paginas y me he podido fijar en un par de cosas y tengo un par de dudas xdd.

Yo fui tambien uno de los que compro la peli de la conspiracion del panico y me ha tocado el pendrive, me he puesto en contacto con ellos por que han pasado varias semanas y no sabia nada y en 20 min me respondieron a mi mensaje diciendome lo que podia hacer para que me lo mandaran, nada que ver con warner. Una cosa que tamañao es el pendrive?

La otra duda, soy forofo de comprar peliculas, acumule bastantes puntos con la warner y dije voy a pillar esta eso fue en navidades a dua de hoy aun espero la peli

saludos

nada que ver con warner. Una cosa que tamañao es el pendrive?

Eso aun esta por ver, yo lo pedi el mismo dia que salio la pelicula y aun no me ha llegado el famoso pendrive.

Iniciado por hulk_31

Eso aun esta por ver, yo lo pedi el mismo dia que salio la pelicula y aun no me ha llegado el famoso pendrive.

Seguro que, según Warner, ya tienen pendrive gratis todos los funcionarios de Correos.

Iniciado por hulk_31

Eso aun esta por ver, yo lo pedi el mismo dia que salio la pelicula y aun no me ha llegado el famoso pendrive.

Toquemos madera, yo les he mandado esta mañana un email y me han respondido de buenas formas, me han dicho que en una semana lo etndre, todo se vera y a ver la capacidad que eso si que es un misterio xdd

¿Se sabe qué (meted aquí el taco que más os guste) ha pasado con la información de la página del "club"? ¿Cuándo ha desmontado Warner todo el tinglado? ¿Qué (hueco para que metais otro taco) va a pasar con los que hemos pedido algo cuando aquello funcionaba? ¿Es posible tomar represalias legales y demandar a Warner Bros. Entertainment España, S. L. por incumplir con las condiciones de la promoción?

Yo pedí un DVD hace ya más de dos meses (el 12 ó 13 de Febrero) y aún no me ha llegado. Tampoco es que me importara mucho, más que nada lo hice para gastar los puntos, pero no me parece justo, ni tan siquiera legal, no avisar de un cambio en la promoción o aún más si han cancelado los envíos.

Es verdad la página está pasada de vueltas ¿la habremos saturado de reclamaciones?

Iniciado por silvayn

Pero vamos a ver. Aquí todo el mundo coincidimos que hasta una determinada fecha (hace meses de eso) los envíos llegaban.

A partir de cierto momento no le llega NINGÚN envío a NADIE.

Lo que yo creo es que hasta una cierta fecha el tema era manejable y a partir de una cierta fecha se les ha ido de las manos por lo que sea (stock de pelis tienen de sobra). Lo lógico sería dar UNA EXPLICACIÓN PÚBLICA de que es lo que ha pasado.


Saludos.

No siempre los han mandado; desde julio del año pasado que he pedido los primeros a mí nunca me han mandado ninguno.