Tema: Club Warner Home Cinema

Ya no quedan existencias del pack de Eastwood

puff, ha durado menos de un día lo del tito Clint

Era de esperar... Esperemos que llegue en BD

Lógico que se acabe, como venga la edición BD es un triunfo

Iniciado por jaimillo

Lógico que se acabe, como venga la edición BD es un triunfo

pero totalmente!

Iniciado por Randam Hajile

Ya no quedan existencias del pack de Eastwood

claro es que era un autentico chollazo...

yo tengo la esperanza de que tras el fiasco de lo que ha pasado con el pack del TIM BURTON, que ya ni siquiera figura en la pagina de canjeables, es posible que metan alguna novedad...ojalá metan algún nuevo pack importante

saludos

Vaya tela iba a canjearlo y al final sin stock, espero que repongan pronto!!

la verdad que como reciba el pack bluray de eastwood conmigo ya se ha portado el club, porque aparte de peliculas solo con este pack y el de hermanos de sangre en bluray lata es para enviarles una cestita de mini magdalenas

Iniciado por Ferdy

claro es que era un autentico chollazo...

yo tengo la esperanza de que tras el fiasco de lo que ha pasado con el pack del TIM BURTON, que ya ni siquiera figura en la pagina de canjeables, es posible que metan alguna novedad...ojalá metan algún nuevo pack importante

saludos

Fiasco y otra cosa que me voy a callar para los que nos ha tocado la china con el pack de Tim Burton, que después de llevar unos pocos meses esperando que pongan algo que merezca la pena te pongan el caramelito en la boca y después te lo quiten antes de morderlo no tiene nombre. Ya me han respondido a mi petición de si podían cambiarme el pack de Tim Burton por otro sin tener que esperar a la devolución de los puntos. Adjunto su respuesta en inglés (modo irónico on):

"Estimado Usuario,

No es posible realizar cambio de pack, como le indicamos procederemos a realizar la devolucion de puntos lo antes posible."

Lo que traducido a castellano de España más o menos entiendo yo que me viene a decir: "Acaso pensaba usted que como cliente tenía derecho a algo más que a joderse. Que la culpa ha sido nuestra, y qué más da... esto es Warner Spain... espere usted sentado a que le devuelva los puntos un día de estos... que el tiempo que he perdido respondiéndole a su puñetero mail no me permite devolvérselos ahora. Así no nos molestará más pidiendo otra cosa."

(modo irónico off)

Por supuesto, sigo esperando que me devuelvan los puntos.

Enhorabuena a los agraciados con los packs recibidos. He de admitir que en los dos canjes anteriores que realicé todo fue bien, con lo cual cumplo más o menos con la media de todo el mundo, de cada tres al menos uno mal.

Saludos

Estoy como tú. Lo de "devolver los puntos lo antes posible" supongo que es porque el proceso debe de ser harto complicado y llevará su tiempo.

Aún me pregunto: ¿Cómo habrán puesto el pack de Tim Burton sin tener ni un ejemplar?

Me uno al club hoy me mandaron el mail de devolver los puntos y bla bla. Estaba entre lo de Clint y lo de Tim burton y me tiro para atrás que fueran dvd y opte por Tim y craso error :-(

Iniciado por JoseDeckard

Estoy como tú. Lo de "devolver los puntos lo antes posible" supongo que es porque el proceso debe de ser harto complicado y llevará su tiempo.

Aún me pregunto: ¿Cómo habrán puesto el pack de Tim Burton sin tener ni un ejemplar?

Muy fácil, llevaban muchos meses con un catálogo pésimo y han querido dar el campanazo. Dicen que está agotado, pero lo cierto es que nadie la ha recibido, a pesar de poder comprarse en muchos comercios

mdcine
El Corte Ingles (con entrega en 48 horas)

Un timo como una catedral, ponen algo atractivo para que nos volvamos locos y darse publicidad y vender más pelis, y luego no envian los packs a pesar de ser ellos los que distribuyen a las tiendas.

Iniciado por JoseDeckard

Estoy como tú. Lo de "devolver los puntos lo antes posible" supongo que es porque el proceso debe de ser harto complicado y llevará su tiempo.

Aún me pregunto: ¿Cómo habrán puesto el pack de Tim Burton sin tener ni un ejemplar?

Iniciado por ChuckyGoo

Muy fácil, llevaban muchos meses con un catálogo pésimo y han querido dar el campanazo. Dicen que está agotado, pero lo cierto es que nadie la ha recibido, a pesar de poder comprarse en muchos comercios

mdcine
El Corte Ingles (con entrega en 48 horas)

Un timo como una catedral, ponen algo atractivo para que nos volvamos locos y darse publicidad y vender más pelis, y luego no envian los packs a pesar de ser ellos los que distribuyen a las tiendas.

Ésa es la respuesta: es imposible que no tengan stock porque está en todas las tiendas. En la Fnac también está.

una duda, como cambio mis datos??? despues de hacer pedido me he dado cuenta que no tienen mi telefono bien

¿Os dáis cuenta de que una cosa es el stock que tengan ellos en almacén y otra es el stock que tengan las tiendas, no?.

Quicir, no es que los crea, pero tampoco mezclar churras con merinas.

Iniciado por slipktein

¿Os dáis cuenta de que una cosa es el stock que tengan ellos en almacén y otra es el stock que tengan las tiendas, no?.

Quicir, no es que los crea, pero tampoco mezclar churras con merinas.

Tienes toda la razón, son stocks que manejarán de forma completamente separada. Por un lado el stock de los productos con los que abastecen a las tiendas, y por otro seguramente un número determinado de unidades que reservarán para el club. La cuestión es que el stock del club no es que lo lleven mal, lo llevan peor, porque si no es incomprensible que oferten productos de los cuales no tienen reservadas ni una única unidad, o como suele pasar habitualmente que pidas una peli que pone en web que tienen stock y luego te manden mensajito de que no la tienen. Digo yo que en esos casos, ya que el error es suyo, si fueran una empresa que tuvieran una minima consideración con sus clientes debían asumir su error y reabastecer el stock del club tirando del otro, porque está demostrado que en ese otro stock si tienen unidades (porque en la mayoría de los casos son pelis recién salidas al mercado, vamos que no son cosas descatalogadas). En definitiva lo que jode en estos casos es que el dicho ese del cliente siempre tiene la razón se lo pasan por el forro, y se limitan a mandar mails genéricos sin tener la más mínima consideración con un cliente al que has engañado.

Y perdón por el offtopic porque creo que este tema se está saliendo ya de madre, y en definitiva la mayoría de nosotros ya sabíamos como funcionaba el club antes de que pasara lo del dichoso pack de Tim Burton.

Saludos

Hijo mio, pero si os están regalando las pelis que por cierto es la única editora que lo hace y eso sin contar los sorteos, si hasta han enviado packs de 20 pelis por 1.500 puntos, entiendo que sea frustrante pedir cosas y que luego te digan que no tienen stock pero tampoco seamos demasiado exigentes ni pretendamos que dediquen demasiado recursos al club, bastante hacen ya.

Iniciado por Raulvz

Hijo mio, pero si os están regalando las pelis que por cierto es la única editora que lo hace y eso sin contar los sorteos, si hasta han enviado packs de 20 pelis por 1.500 puntos, entiendo que sea frustrante pedir cosas y que luego te digan que no tienen stock pero tampoco seamos demasiado exigentes ni pretendamos que dediquen demasiado recursos al club, bastante hacen ya.

Yo entiendo que una cosa no quita la otra. Si a mi me parece genial que exista el club y agradezco enormemente a warner que regalen pelis a través del sistema de puntos, con los que yo he conseguido pelis en un par de ocasiones ya, y que es algo que no hacen otras editoras. Pero también entiendo que el hecho de que sea "gratis", entre comillas, porque los puntos te los dan comprando pelis suyas, que cuestan un dinero, no les exime de respetar al usuario y de cumplir con sus obligaciones. El otro día me pareció leer por el foro que un compañero le faltaban un par de códigos y había ido a comprar pelis para tener los códigos que le faltaban, y otros compañeros los intercambian por descuentos de otras tiendas por ejemplo. No crees que ese compañero que hace eso, después pide un pack que se supone está en stock, si al cabo de unos días le dicen que no, que no tienen stock, no puede sentirse en cierto modo engañado. A mi modo de entender, y aún agradeciéndole a warner el esfuerzo que hacen por mantener el club, no les costaría demasiado ponerse en contacto con esos usuarios y ofrecerles una solución del tipo, mire perdone usted, pero ya que no tenemos ese pack escoja usted otro de entre esta lista que sí que tenemos, por poner un ejemplo, y quedarían del 10.

Y corto ya este tema, porque realmente sólo es mi opinión, y considero muy respetable la de los demás por supuesto.

Si alguien compra pelis solo por los puntos su problema es, yo compro lo que compraría normalmente hubiera club o no y encima consigo los puntos, de esta manera he conseguido un buen puñado de pelis por la cara, por lo que solo puedo agradecérselo. También te gastas el dinero en pelis de otras editoras y no consigues nada cambio. No digo que no se pueda ser exigente con el club hasta cierto punto, pero tampoco les exijo como lo haría con una tienda, si aparece algo en stock y realmente no lo tienen pues mala suerte, tampoco voy a rasgarme las vestiduras por algo que regalan y que encima nadie mas hace, entiendo que tendrán dedicada la gente y recursos justos. Otro asunto seria que no devolvieran los puntos, pero creo que a la mayoría, si no a todos, se los han acabado devolviendo. De hecho este año incluso han tenido el gesto de que no caduquen los puntos.

Yo no me aclaro con la caducidad de puntos.....la pagina nueva sale en diciembre de 2013 y en diciembre de 2014 dicen "este año por el aniversario los puntos no caducan" se referian a ese mes en concreto de diciembre que era justo el aniversario o a todo el 2015......a alguien le han caducado puntos en lo que va de año???

Iniciado por pacuco66

Yo no me aclaro con la caducidad de puntos.....la pagina nueva sale en diciembre de 2013 y en diciembre de 2014 dicen "este año por el aniversario los puntos no caducan" se referian a ese mes en concreto de diciembre que era justo el aniversario o a todo el 2015......a alguien le han caducado puntos en lo que va de año???

Yo imagino que se refieren a 2015, vamos que los puntos que caducarían en 2015 no lo van a hacer, seria absurdo que dijeran que los puntos de 2014 no caducan avisando en Diciembre.

Me parecio una promo puntual por navidades ( en plan tranquilos este diciembre que no os quitamos puntos para pedir de nuestro extenso stock XD )soy el unico que lo ha visto asi ; por eso preguntaba si a alguien se le habian caducado;-)

Me acaban de devolver los puntos del pack de Tim Burton!

Ahora no hay nada interesante que pedir!!!


Bueno a esperar que saquen algo bueno dentro de un tiempo!! Y que no nos caduquen los puntos!!


Saludos!

recibido el pack de clint en bluray que pedí el dia 29. Ahora solo falta que me devuelvan los puntos del pack de Burton.

Buenas. Veréis, yo nunca le había prestado atención al tema éste del Club Warner, hasta que ayer me puse a leer este hilo, y revisando mi colección de pelis, me encontré un montón de códigos. Ya he comprobado que hay un límite de 3 para activar al día, pero aparte, veo que algunos me dice que no son válidos, ¿esto es porque caducan? En el papelito no pone nada de que haya una fecha límite, pero debe ser porque eran pelis compradas hace tiempo, ¿no?