Tema: Club Warner Home Cinema

Iniciado por SAIYAN LEGEND

y no es mejor llamarles por telefono?, yo es que no sé su numero. pero me pasa lo mismo que a vosotros con la peli de blade runer. yo la pedí y no me ha llegado aun, y eso que la pedí a finales de julio, que puedo hacer ? :(

Yo en la Web no veo ningún teléfono, aún así lo único (como mucho) a lo que podemos aspirar es a que nos devuelvan los 300 puntos porque el cachondeo que se traen es ya de proporciones descomunales.

Deben de tener algun problema porque a mi me estaban llegando las pelis en dos meses y en julio pedí un dvd y todavia no me ha llegado, aparte del de blade runner que tambien pedí por los 300 puntos famosos que yo creo que no nos va a llegar nunca

yo la peli de blade runer la pedí el 30 de julio paro no me ha llegado nada aún :( y encima me mandan un e-mail diciendome que me van a caducar los pustos que tenía acumulados. si por lo menos tubieran un telefono para llamarles... pero veo que no son nada serios esta gente (cosa que tendré en el futuro). saludos

y como se canjean los puntos en la pagina wed?, es que no sé como navegar por los menus, ya que me meto en uno y nunca sale lo que busco :( tampoco se mirar los puntos que tengo ni canjearlos :( vaya pagina más dificil y cutre :inaudito

Pues yo les pedi 'La Chaqueta Metalica' a finales de julio y ni he recibido la pelicula y les escribo correos para ver que pasa, ni siquiera me los contestan, y encima para que te regalen un peli en Blu Ray, como minimo has tenido que comprar 5, como minimo podrian contestar los correos :cabreo

Tenéis el Blu-ray de La Chaqueta Metálica a 1500 y a 300 puntos, supongo que por error, y no se si alguna vez lo mandaran si se pide, pero avisados estáis.

Saludos.

estos no contestan ni los mensajes :( para eso que no pongan esa pagina :(

Unos cuantos titulos mas de BD a canjear se han agotado estos dias y no incluyen nuevos.

Ahora mismo hay mas titulos agotados que disponibles.

No se como no se les cae la cara de vergüenza.

Mierda, "infiltrados" aparece como agotada; definitivamente tendré que comprarla. Si todo va de forma informática podríamos pensar que de repente se han agotado unas cuantas porque han formalizado la próxima remesa de envío y la semana que viene nos llevamos una agradable sorpresa en nuestro buzón. "La novia cadáver" está también agotada y yo la tengo pendiente de envío; ya veremos. La única que he visto con cara y ojos es "Syriana" y ya la tengo en DVD y me da palo pedirla en BD.

Es que tienen 34 títulos en Blu-ray y 14 de ellos están agotados, como la paciencia de muchos de nosotros.

Pue yo stoy igual, pedi en julio la pelicula de "La Chaqueta Metalica" en Blu Ray, y no me ha llegado y les he enviado un monton de mensajes y ni señal e ellos :cabreo :cabreo :cabreo

Tenía 1100 puntos y hasta ahora no podía canjearlos porque nada de lo visto estaba en stock, y aprovechando para echarle un vistazo tenían alguna cosilla y los he canjeado por el bluray de La chaqueta metálica y el dvd El último samuray. Espero que me llegue pronto.

Iniciado por JP

Tenía 1100 puntos y hasta ahora no podía canjearlos porque nada de lo visto estaba en stock, y aprovechando para echarle un vistazo tenían alguna cosilla y los he canjeado por el bluray de La chaqueta metálica y el dvd El último samuray. Espero que me llegue pronto.

...solo Como Observacion...

¿el Bd De La Chaqueta Metalica No Cuesta 1500 Puntos?....pq Los Puntos No Te Llegan Y Entonces Creo Que Menos Te Va A Llegar.....a No Ser Que Sea Una Metedura De Pata De La Misma Que Con Blade Runner.....y Te Reafirmo Tmb Que Menos Te Llegara.de Todas Maneras Ojala Me Equivoque.suerte.

Saludos.

De los 3 canjeos los 3 me han llegado, la ultima, Infiltrados en bd tardó 5 meses,pero llegó. Y tachán respuesta al ultimo canjeo recibida hoy:

"Te confirmamos que tu canje quedó registrado y que ya fue enviado. Esperamos no tarde en llegarte. Un saludo,Club Warner Home Cinema"

De momento, al menos yo, creo que se siguen portando.Eso si ya se me acabaron las que me interesan del catalogo, asi que ahora a esperar que renoven y que me llegue ese canje confirmado.

Saludos.

A mi me ha costado 300 puntos el Bluray y así me lo van a cobrar, vamos, ahora que nadie me achaque de ladrón o lo que sea porque es lo que pone la web, 300 puntos, o sea que más les vale que me lo envíen y rapidito porque estoy dispuesto a llegar a lo que sea.

Lo dicho amigo,el mismo tema q paso con blade runner,a no ser que sea una promocion especial(nunca se sabe)..tiene toda la pinta de ser lo mismo.Asi que no te hagas muchas ilusiones porque te llegue ese Bd.

Otra cosa,nadie te tacha de ladron,solo queria confirmarte que se trataba del mismo tema,oiga ojala te la mandaran,pero para eso estamos aqui para informarnos los unos a los otros.

Saludos.

Buenas soy nuevo en el foro pero a mi me pasa lo mismo.
A principios de Agosto pedí la peli de Blade Runner por 300 puntos, hace unos 10 días como no tengo ninguna noticia de la peli les mande una consulta que por supuesto no han contestado.

Mirando sus condiciones pone en un apartado que en caso de no poder enviarnos la pelicula deberan cambiar el regalo por otro.Pero nada de devolvernos los puntos en lugar de darnos una película.

Buscando la empresa por su CIF que sale en la web he averiguado el número de teléfono de WARNER BROS ENTERTAINMENT ESPAÑA SL.
912160300

Yo al estar en el trabajo y como vivo en Valencia no voy a poder llamar esta mañana.Si alguno puede hacerlo que comente lo que le digan.Intentaré llamarles por la tarde a ver que escusa me sueltan.

un saludo y espero servirles de ayuda.

PD:Como el hombre es el único animal que tropieza con la misma piedra se me ocurrio pedir tambien la chaqueta metálica por 300 puntos .

Por fin después de enviarles dos email referentes al tema de Blade Runner me han contestado y me han devuelto los 300 puntos,por lo menos no he perdido los puntos.
------------
"Hola Antonio,

Lamentablemente, hemos tenido que devolverte los puntos porque este
título está agotado y no sabemos cuándo nos darán más unidades.
Sentimos las molestias.

Un saludo,
Club Warner Home Cinema
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Lo que no me indican es que fué un fallo en poner la película en 300 puntos.

Saludos

Sigo esperando respuesta a tres mails en los que les preguntaba por renovación de títulos y por el resbaladizo asunto de la caducidad de los puntos.

por que hay 2 hilos sobre este club, uno aqui y otro en HD?

no seria mejor juntarlos en uno solo?

Iniciado por Mckey

Por fin después de enviarles dos email referentes al tema de Blade Runner me han contestado y me han devuelto los 300 puntos,por lo menos no he perdido los puntos.
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"Hola Antonio,

Lamentablemente, hemos tenido que devolverte los puntos porque este
título está agotado y no sabemos cuándo nos darán más unidades.
Sentimos las molestias.

Un saludo,
Club Warner Home Cinema
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Lo que no me indican es que fué un fallo en poner la película en 300 puntos.

Saludos

Pues es más creible lo de que fue un fallo y sienten las molestias, que lo de que la pelicula la tienen agotada jejeje, como infravaloran al consumidor....
Yo les he mandado hoy un mail reclamando las pelis, llevo desde mayo esperando y no se han dignado a mandarme nada, CATASTROFF

Iniciado por ChuckyGoo

Pues es más creible lo de que fue un fallo y sienten las molestias, que lo de que la pelicula la tienen agotada jejeje, como infravaloran al consumidor....
Yo les he mandado hoy un mail reclamando las pelis, llevo desde mayo esperando y no se han dignado a mandarme nada, CATASTROFF

Es que es lo que tu dices, un fallo de ellos. En lugar de reirse de la gente podrían tener la decencia de admitirlo y devolver igualmente los puntos.

Como pone en sus condiciones:

5.7 Los premios ofrecidos por WBEE y sus Compañías Participantes sólo estarán disponibles por el periodo de tiempo indicado en la Web. Por lo tanto cualquier solicitud de un premio tras dicho periodo de disponibilidad será rechazada. Sin embargo, si durante el periodo de disponibilidad el DVD, HD DVDs o disco Blu-Ray resulta estar no disponible por motivos fuera del control de WBEE, WBEE sustituirá el DVD, HD DVDs o disco Blu-Ray por otro premio de la misma categoría, de naturaleza y valor similares.

5.8 Si con anterioridad a una solicitud válida de premios, éstos no están disponibles por razones ajenas a WBEE y/o sus Compañías Participantes, o proporcionar los premios se vuelve demasiado dificultoso, WBEE y/o sus Compañías Participantes se reservan el derecho a cambiar o cancelar el/los premio(s) ofertado(s) tras haber informado a los Socios en la Web. Tal(es) premio(s) será(n) sustituido(s) por un premio de naturaleza y valor similares.

5.10 Si WBEE y/o una Compañía Participante han rechazado indebidamente la concesión de un premio, la responsabilidad de WBEE, incluyendo su(s) Compañía(s) Participante(s) estará en todo momento limitada al valor del premio. La única indemnización posible será en la forma de otro premio sustitutivo de naturaleza y valor similares.


Según estos puntos en caso de que se queden sin películas o cualquier otra escusa barata que suelen darnos, nos deberían enviar otra película o un premio similar.

Ayer les llame al telefono que puse el otro día, y me "pasaron" con la encargada de los particulares aunque como eran las 18:30 me saltó un contestador.Les volví a llamar y me dijo una chica que a partir de las 18:00 la gente se va de la oficina.

A ver si alguien se anima y les puede llamar esta mañana, yo intentaré llamar de nuevo sobre las 17:00 (cuando llegue a mi casa).

un saludo

De momento han hecho limpieza y han quitado la mayoría de títulos que aparecían como agotados, quizáse deba a que van a incluir más títulos, porque han pasado de 13 a 9 páginas.