Tema: Club Warner Home Cinema

Bueno, yo ya he canjeado los puntos por el BR de The Way. Ya informaré cuando lo reciba.

Saludos,
Raúl

Iniciado por RGR23

Bueno, yo ya he canjeado los puntos por el BR de The Way. Ya informaré cuando lo reciba.

Saludos,
Raúl

Raúl, te han mandado 1 mail para confirmarte que te envian la pelicula o alguna otra notificación ? Porque ya comenté que yo esta tarde he pedido 2 películas y tan sólo habia una pregunta ? Desea canjear 1500 puntos por esta pelicula ?
Acepte, se me descontaron los puntos y ya está ....... no he tenido ninguna notificación para decirme si la peli me la envian a mi dirección, o si está en proceso de enviar o si ha salido de los almacenes o ............ ¿ algo ?

A mi me pasó en el último pedido que hice .Se limitaron a descontarme los puntos y ya está .La película afortunadamente llegó al poco tiempo.Si tienes alguna duda llama al teléfono 902522500 y pregunta si tu pedido está registrado.

Iniciado por jaguar_xj220

Raúl, te han mandado 1 mail para confirmarte que te envian la pelicula o alguna otra notificación ? Porque ya comenté que yo esta tarde he pedido 2 películas y tan sólo habia una pregunta ? Desea canjear 1500 puntos por esta pelicula ?
Acepte, se me descontaron los puntos y ya está ....... no he tenido ninguna notificación para decirme si la peli me la envian a mi dirección, o si está en proceso de enviar o si ha salido de los almacenes o ............ ¿ algo ?

Pues no, justamente me acordé de tu comentario anterior...

Saludos,
Raúl

Pues yo pedí Beetlejuice el viernes 21 de octubre y aún estoy esperándola.

Yo creo que minimo tardaran cosa de 1 mes... y despues de las experiencias de algunos, me parece un tiempo razonable

Iniciado por Damn

¿A qué email? Envié uno a una dirección de éste hilo pero no me contestan. A mi directamente me venia sin cupón con un reprecinto evidente :-P

Puff en ese caso igual lo tienes más complicado.. de todas formas aquí te adjunto el email al que se lo envié yo warner@mrw-logistica.com

Iniciado por invo

Pues yo pedí Beetlejuice el viernes 21 de octubre y aún estoy esperándola.

¿De 2010?

A mí han llegado a tardar 2 meses.


También me ha llegado el e-mail de confirmación. Después dedicaré un rato a ver cuantos códigos me aceptan con el nuevo formulario.

Iniciado por romita2

¿De 2010?

A mí han llegado a tardar 2 meses.


También me ha llegado el e-mail de confirmación. Después dedicaré un rato a ver cuantos códigos me aceptan con el nuevo formulario.

No hombre, no fastidies, de 2011 , hace quince días. Lo digo porque aquella semana los envíos estaban tardándole a la gente dos o tres días nada más.

Iniciado por bulko

Puff en ese caso igual lo tienes más complicado.. de todas formas aquí te adjunto el email al que se lo envié yo warner@mrw-logistica.com

Bueno, habrá que probar...

Puessss... yo hace para tres semanas que pedí tres titulos, Soy leyenda, happy feet y mad max 2... Ni me enviaron mail de confirmación, y nunca mas se supo, eso si, se descontaron los puntos y no aparecen ya las peliculas en la pagina para pedirlas.

Vamos, que por los comentarios que estoy leyendo parece que han vuelto a su ser tras unas semanas de buen funcionamiento.

a mi me ha llegado el mensaje para cambiar la contraseña y no funciona.

Buenas.

En su store tienen una promoción que por 210€ te llevas 30 pelis... Con los problemas que se leen de canjeo de puntos... Es recomendable comprar en su store???

Gracias!!!

Saludos,
Raúl

Va a ser que no compraba yo ni muerto ahora mismo

tengo una duda ya, ya pude entrar en la pagina y quiero reclamar porque aun no me ha llegado el bluray por canje de puntos, pero no encuentro en mi historial ningun pedido, y ahora que podemos hacer para reclamar?

Iniciado por pirujo

Va a ser que no compraba yo ni muerto ahora mismo

Ya ves, si nos volvemos locos por 180 puntetes o una pellícula regalada te gastas 210€ y no aparece por ningún lado el pedido y nos da un yuyu XD

Me acabo de encontrar en la carpeta "no deseados" el siguiente email ...

Estimado usuario,

Sentimos comunicarle que no disponemos de stock suficiente para servir su pedido, por lo que nos vemos obligados a cancelarlo. Le devolveremos los puntos a la mayor brevedad posible.

Disculpe las molestias ocasionadas.

Si tiene alguna consulta no dude en contactar con nosotros,

Es que esto a mi no "entra en la cabeza" , me estan diciendo que de una película que editan/distribuyen ellos no tienen stock... y ni piensan tener

Doy por hecho que es la anulación de Astroboy pedida la semana pasada porque no creo que se acuerden de V de Vendetta que me deben desde Feb 2010

¿Le ha llegado a alguien esto?

Vamos, que después de tirarse meses y meses sin renovar el catálogo de películas para canjear, cuando finalmente lo hacen no solamente es con cuatro títulos birriosos de fondo de catálogo sino que ni siquiera tienen suficiente stock de alguno de ellos?

Definitivamente vuelven a ser los de siempre...

Iniciado por Scissorhands20598

Vamos, que después de tirarse meses y meses sin renovar el catálogo de películas para canjear, cuando finalmente lo hacen no solamente es con cuatro títulos birriosos de fondo de catálogo sino que ni siquiera tienen suficiente stock de alguno de ellos?

Definitivamente vuelven a ser los de siempre...

Hombre... yo comprendo perfectamente que no sean títulos de primerísima línea, son películas que nos regalan, lo cual ya es algo de agradecer. A lo que sí que te doy la razón es a lo del stock. Pero claro... es un regalo, tampoco les podemos exigir mucho...

Saludos!

Pero es lo que dije ya en otra ocasión: es un regalo, si, pero te lo dan a cambio de unos códigos que has obtenido gastándote la pasta en títulos Warner, así que yo lo veo más como un agradecimiento a la fidelidad de sus compradores, para que sigan siéndolo, y por ello exijo que el club funcione bien, igual que lo había estado haciendo las últimas semanas.

Es un regalo pero no es un regalo

El Club Warner seria algo asi como un 10X9 en Blu Rays, compre 9 peliculas y le regalamos otra de entre unas cuantas.

Asi que su responsabilidad es tenerlas, y entregarlas en el tiempo estimado.

El cliente se ha dejado el dinero de 9 blu rays para tener los codigos asi que entiendo perfectamente a todas las personas que insisten y no se dejan convencer.

Como siempre digo, si lo tienen activo que cumplan y si no que dejen de hacer esto pero visto que las novedades vienen con puntos se supone que su intencion es continuar porque esta claro que sacan su beneficio claro, basta que se pierdan o que no se envien algunas a la gente que aun esta esperando años, meses o semanas pero ellos ya han ganado primero vendiendo esas peliculas con los codigos.

A mi tambien me han mandado sendos emails en los que me comunican que no tienen en stock ni la de Whiteout ni la de Tres Reyes asi que ahora a la espera de que devuelvan los puntos de aqui a dos o tres añitos.Vamos apañaos

Tambien está el hecho que desde la web, lo que es hacer una consulta, es casi imposible, o al menos me gustaria saberlo, porque las ultimas tres peliculas que compré no me corrian excesiva necesidad y me decanté porque con los puntos, tendria para otra pelicula del listado. Para luego encontrarme con esto.

Pero vamos a ver: si no las tienen en stock, POR QUÉ LAS TIENEN EN EL LISTADO PARA CANJEAR? Es que es tan ridículo que se cae por su propio peso, mira que no tengo ganas de darles mucha caña porque al fin y al cabo gracias a este club he pillado gratis bastantes películas, pero es que con cosas como ésta no te queda más remedio que decirlo....

Ahora a ver si me mandan 300 o si también la metieron en el listado por meterla y tampoco tienen stock...