Tema: Club Warner Home Cinema

Pedí Risky business el viernes pasado y ayer martes ya la tenía en casa. Eso sí, aún no me han enviado V de vendetta y ya hace medio año que la pedí. Envié un e-mail, pero seguro que me tocará llamar.

Joer!!!! Acaba de llegar el mensajero de MRW con la película. Que rapidez!!!!!

Pedí el 25 de Julio pasado "El Jinete Pálido". Ayer recibí el SMS y hoy he recibido la peli, en buen estado y con el folleto del club. Han tardado 1 mes prácticamente, pero teniendo en cuenta el período vacacional de por medio, no está mal. De todas formas no entiendo lo que apuntan más arriba, de que a algunos les tarde tanto y a otros tan poco. ¿será según el título encargado, y que de algunos tengan stock y de otros no?.

Me llegó ayer Bullit en BD después de estar esperándola desde el 13 de julio.

Hola, me quiero registrar en la web de Warner para el tema de los puntos, pero estando en le registro veo que hay que poner datos que veo que no tienen utilidad pero son obligatorios, como por ejemplo el DNI/NIF, me da palo ponerlo y no se si la web es fiable 100%, ¿que experiencias teneis ustedes con ella? ¿es segura?

Hola, es necesario esos datos, para cuando te envien peliculas canjeadas o compradas, como en cualquier tienda on-line.

Iniciado por bladerunn

Hola, es necesario esos datos, para cuando te envien peliculas canjeadas o compradas, como en cualquier tienda on-line.

Ya, pero compré muchas cosas en páginas diferentes y no me pedían el DNI

Iniciado por CapitanHarlock

Ya, pero compré muchas cosas en páginas diferentes y no me pedían el DNI

Bueno, pero estos son de fiar...

Yo también soy bastante reacio a dar mis datos por Internet, pero difícilmente tendrás problemas con Warner. Eso sí, en cuanto a plazos de entrega de pedidos hazte a la idea de que va como va; igual te los entregan en un par de días como en un par de meses.
Antes de que hicieran modificaciones en el Club, en los tiempos en que llamábamos a un tal Juanma (¿os acordáis?), las entregas se demoraban incluso años...

Pero vamos, no te preocupes por tener que darles el DNI.

Iniciado por Paul Martel

Esto es increible

Esta gente me ha perdido el blu-ray de Un Americano en París, un mes y medio esperandolo llevo, desde el 14 de julio.

Menos mal que ahora queda todo registrado, con eso tengo argumentos para llamarles y decirles que tienen "muy poca virgüinza"

¿Que te lo han perdido?
Si miras un poco más arriba o en páginas anteriores verás que muchos están o hemos estado en tu situación y hemos acabado recibiendo las pelis, con paciencia, eso sí.

Hace casi 2 años yo les criticaba porque el Club Warner era un desastre, con pedidos que no llegaban o lo hacían, con suerte, al cabo de un año.
Ahora, sinceramente, la cosa ha cambiado y teniendo en cuenta que estamos en período de vacaciones no debemos ser tan duros, y más viendo las experiencias recientes de los foreros aquí presentes, que han recibido sus pelis en pocos días.

Otra cosa es que nos vaya la marcha, y queramos tirarnos al cuello en cualquier momento, porque ni te han perdido la película ni creo que en tu caso sea de recibo llamarles "sinvergüenzas".

Iniciado por misterNOLIT

¿Que te lo han perdido?
Si miras un poco más arriba o en páginas anteriores verás que muchos están o hemos estado en tu situación y hemos acabado recibiendo las pelis, con paciencia, eso sí.

Hace casi 2 años yo les criticaba porque el Club Warner era un desastre, con pedidos que no llegaban o lo hacían, con suerte, al cabo de un año.
Ahora, sinceramente, la cosa ha cambiado y teniendo en cuenta que estamos en período de vacaciones no debemos ser tan duros, y más viendo las experiencias recientes de los foreros aquí presentes, que han recibido sus pelis en pocos días.

Otra cosa es que nos vaya la marcha, y queramos tirarnos al cuello en cualquier momento, porque ni te han perdido la película ni creo que en tu caso sea de recibo llamarles "sinvergüenzas".

Estoy esperando 2 películas, una desde septiembre y otra desde diciembre, he reicibido hace unas dos semanas (como otros foreros) este correo:
Estimado usuario:

Nos ponemos de nuevo en contacto contigo para indicarte que desde el departamento correspondiente nos confirman que todos los canjes anteriores a la nueva página están entregados o que se les ha hecho la devolución de los puntos a su cuenta.

Si no fuera el caso ponte de nuevo en contacto con nosotros.


Ni me han devuelto los puntos, ni enviado las películas, les he llamado entonces y me dijeron que recibiría una pronta respuesta, todavía no sé nada, vamos que no es como para estar muy contentos (no soy el único al que le pasa).

Iniciado por buizano

Estoy esperando 2 películas, una desde septiembre y otra desde diciembre, he reicibido hace unas dos semanas (como otros foreros) este correo:
Estimado usuario:

Nos ponemos de nuevo en contacto contigo para indicarte que desde el departamento correspondiente nos confirman que todos los canjes anteriores a la nueva página están entregados o que se les ha hecho la devolución de los puntos a su cuenta.

Si no fuera el caso ponte de nuevo en contacto con nosotros.


Ni me han devuelto los puntos, ni enviado las películas, les he llamado entonces y me dijeron que recibiría una pronta respuesta, todavía no sé nada, vamos que no es como para estar muy contentos (no soy el único al que le pasa).

Por eso dije antes "desde que hicieron las modificaciones del Club" y de la web.
Yo también tengo una peli pendiente del año pasado, ARMA LETAL, que ya di por perdida y compré el pack en Amazon UK. Pero después del cambio del Club, que yo sepa casi todos hemos recibido las pelis que hemos pedido. Insisto que me refiero a después de que cambiaran la tienda web. Todo lo que se pidiera antes está claro que se da por perdido.

Iniciado por CapitanHarlock

Ya, pero compré muchas cosas en páginas diferentes y no me pedían el DNI

Pues espera, que si te ves obligado a reclamar los puntos de un código que no te reconoce la página, te piden una fotocopia escaneada del D.N.I.. Algo que me ha sucedido y por lo que no paso. Prefiero perder 180 puntos que mandar mi DNI escaneado. Eso sí que no me ha ocurrido en ninguna tienda. Ni que fueran Hacienda.

Es lo único que tienen pendiente conmigo, pero vamos, 2 pelis que he pedido, 2 que he recibido. En ese punto, ningún problema. Sólo espero no dar con muchos códigos no reconocidos

el tfno que tienen os funciona;porque a mi me deja en espera con el robot diciendo ha llamado usted a warner...y asi una y otra vez.Veremos si tengo mal apuntado el telefono?

Tan complicado es meterse en la cuenta de usuario y añadir los puntos a devolver??, es algo que se hace en 2 minutos!!!

Iniciado por Narmer

Tan complicado es meterse en la cuenta de usuario y añadir los puntos a devolver??, es algo que se hace en 2 minutos!!!

Es como en todos los curros... si estas haciendo algo no vas a dejar de hacerlo cada vez que te interrumpan... se suponen que las cosas llevan un orden, entiendo yo. Además no sabemos si es la misma persona la que se encarga de hacer eso.

saludos

Iniciado por Visio

Es como en todos los curros... si estas haciendo algo no vas a dejar de hacerlo cada vez que te interrumpan... se suponen que las cosas llevan un orden, entiendo yo. Además no sabemos si es la misma persona la que se encarga de hacer eso.

saludos

El problema es cuando arrastran un retraso de más de un año, y se dejan tareas por hacer y siguen con las que tienen menos antigüedad, y no hacen caso de reclamaciones de hace 2 meses de devolución de puntos.

En cualquier caso todo viene arrastrado por la mala gestión que hicieron anteriormente. De haber hecho las cosas bien desde el principio ahora no tendrían que gestionar la devolución de puntos porque no habría que devolver ningún punto, y las películas se habrían enviado puntualmente.

Por otra parte tampoco se hasta qué punto es útil que nos devuelvan los puntos cuando cada vez hay menos cosas para canjearlos, confíemos en que en septiembre nos den una agradable sorpresa y amplíen el catálogo (y al menos que metan las que pedimos en su día y no recibimos, como Zodiac y similares).

Iniciado por Scissorhands20598

Por otra parte tampoco se hasta qué punto es útil que nos devuelvan los puntos cuando cada vez hay menos cosas para canjearlos, confíemos en que en septiembre nos den una agradable sorpresa y amplíen el catálogo (y al menos que metan las que pedimos en su día y no recibimos, como Zodiac y similares).

Si eso estaría bien.. que ampliaran el catálogo, porque con todas las pelis que tienen ya podrían ampliar la variedad de las que se canjean..!

Yo llevo justo un mes esperando por el BR de Banderas de Nuestros padres, desde el 25 de Julio. De momento ni sms ni envío ni nada.

Un mes en Agosto no me parece mucho, pero ya tengo puntos para canjear por otra peli y aun no lo he hecho hasta que me llegue el anterior.

Acabo de entrar en la página del club y la novedad es que ahora ya no aparece en mis pedidos, antes aparecía como procesado totalmente.

Buff...que mala espina me da.

Iniciado por Goklaye

Acabo de entrar en la página del club y la novedad es que ahora ya no aparece en mis pedidos, antes aparecía como procesado totalmente.

Buff...que mala espina me da.

Lo mismo me pasa a mí. Lo que faltaba ¡vamos!

Olvidé mi clave... y vaya cachondeo para poder recuperarla. A esperar sentado a que me envíen el mail de confirmación. No me fío un pelo. He comprado uno de sus BDs "baratos"(Dioses y Generales), y a ver, pudiendo entrar algún día, si me acepta los puntos. Hay muy poca variedad para escoger. No sé para que ponen puntos con tan poca cosa. Banderas de Nuestros Padres, Iwo Jima, el Western de John Wayne... y poco más me interesa.

Iniciado por Taburiente

Lo mismo me pasa a mí. Lo que faltaba ¡vamos!

Yo sigo igual de momento. Habrá que llamar al 902.

Acabo de abrir el dvd de Llamada Perdida y no viene la tarjeta de puntos, por fuera Sí lo indica y el precinto es el original de Warner. Esto es una estafa!

Los DVD si pueden llevar puntos, pero 100 en vez de 180.