Tema: Club Warner Home Cinema

Recibido el BD de Soy Leyenda, entregado por MRW. Aun me quedan puntos para hacer otro pedido pero dada la tardanza y la escasez de catálogo lo dejaré correr unos meses.

Vamos que al final tendré que llamar por teléfono para intentar que me hagan caso, por mail sólo dan largas.

Yo también he recibido esta misma mañana mi copia de Soy Legenda que tenía pendiente del pasado 18 de julio y además con puntos

Iniciado por Narmer

Vamos que al final tendré que llamar por teléfono para intentar que me hagan caso, por mail sólo dan largas.

A mí quedaron en llamarme hace un par de días y, bueno, ni decir que todavía espero...

Pedi la pelicula de La Isla a traves del canje de puntos el dia 17 de Agosto. Ayer dia 19 ya la tenia en casa (con puntos y embalaje original)


PD: Ah, y a mi no me llego ningun SMS de Mrw.

Estoy intentando canjear codigos de pelis atrasadas y no me deja, alguien sabe si es error de la web o que pasa?

edito: solucionado ya está

Recibida el viernes Wyatt Earp pedida en julio, parece que mis sospechas eran infundadas y que simplemente les ha debido pillar un poco el parón vacacional.

Venía con puntos y con un cupón de 5 euros caducadísimo en junio de 2010 pero a caballo regalado....

Eso si, a vosotros os va bien la página? A mi me deja consultar mi cuenta y meter códigos, pero no se me abren las pestañas de "Pelis con puntos" ni de "Pelis para canjear"....

Del formulario pasan olimpicamente como siempre no? Llevo 3 enviados reclamando una peli enviada en Enero y aqui no me ha respondido nadie.

Bueno primera llamada al nuevo número de MRW y decir que efectivamente el descontrol y la comunicación entre departamentos es deficiente, unos hacen una cosa pero no informan a los otros y viceversa.

Les pregunto por la peli que me deben y me ponen las vacaciones como problema, y lo entenderia si no fuese porque han tenido 13 meses para mandarme la dichosa peli.

Total, que ellos tienen la información de que me han devuelto los puntos y se me ha informado de ello, pero no es así. Así que otra vez pasan la incidencia...

Iniciado por truman burbank

Ayer hice la reclamación y hoy recibo el sms de MRW para indicarme que mañana me entregan la peli. Al Cesar lo que es del Cesar.

¿como hiciste la reclamacion?

Yo he llamado ya 2 veces por telefono y me ha atendido una señorita muy amable que no me ha resuelto nada

Hoy martes tengo que recibir Banderas De Nuestros Padres, pedida a principìos de junio y reclamada varias veces. Ayer lunes recibí el mensaje en el móvil. Como se dice, más vale tarde que nunca.

Acabo de pedir Río Bravo. A ver cuanto tarda en llegar!!!!!

Tengo one problem. Hoy he comprado una de Warner pensando que solo me faltaba ese para llegar a 1500 puntos. Me falta un cupón finalmente para llegar a pedir una película. Que creo que lleva cupón. Es V de Vendetta.

Me gustaría saber si alguien generoso me lo adelanta en previsión de devolvérsela cuando me llegue y sino pues en cuanto comprara otra, que no es que me queden muchas de mis gusto de Warner, de momento...

Sé que a lo mejor no es popular hacer esto, pero el no ya lo tengo. Lo que tardara el CW tardaría en enviarlo como máximo.

La página está dando problemas con Explorer (al menos a mi), se desconfigura toda la página dificultando la navegación. Con Firefox afortunadamente parece que va bien.

En el punto que nos encontramos, en el que contra todo pronóstico parece que incluso en plena temporada veraniega están cumpliendo y mandando los pedidos, creo que ya solamente nos asalta una gran duda: para cuando renovarán el catálogo de títulos para canjear? Porque yo tengo más de 3.000 puntos ahí quemándome y aunque me surge la tentación de canjearlos por "Happy Feet" y "Un americano en París", algo me dice que no sea impaciente y me espere para ver si amplían el catálogo (cosa que no hice la vez anterior y después cuando lo ampliaron me pilló sin puntos y me quedé sin poder hacerme con cosas interesantes como "El color púrpura").

Voy a intentar ponerme en contacto con ellos via e-mail a ver si me dan buenas noticias....

Iniciado por Koji Kabuto

¿como hiciste la reclamacion?

Yo he llamado ya 2 veces por telefono y me ha atendido una señorita muy amable que no me ha resuelto nada

Telefónicamente, me atendió una señorita llamada Virginia, me tomó nota y todo resuelto en un par de días. Eso sí la peli venía sin puntos, pero bueno ya me da igual en cuanto canjee los puntos que tengo pendientes, daré por finalizada mi relación con el dichoso club.

Recibida hoy LA EXTRAÑA QUE HAY EN TI, pedida el 13 de julio con los puntos.
Ya estaba pensando llamar para preguntar...

Me imagino que quien se haga con la oferta de 30 BD por 200€ no tendrá que esperar tanto, ¿o sí?

Alguien comentó por aquí que había hecho un pedido similar y no le llegaba. No sé que habrá pasado al final.

Iniciado por truman burbank

en cuanto canjee los puntos que tengo pendientes, daré por finalizada mi relación con el dichoso club.

Mi putada es que me faltan 60 puntos para pedir otra peli, pero si tengo que esperar los puntos de Operación Swordfish... no podré escaparme de este club.

Para tu cumpleaños te dan 100 puntos, asi que si queda poco tendrás para pedir otra.

Pues a mí no me dieron esos 100 puntos el día de mi cumpleaños. Que desastre.

a mi tampoco me los han dado este año

Recibido hoy un bd pedido el dia 17 julio.Todavia me quedan dos bd de la otra web.

Iniciado por Jose_Ignacio

Pues a mí no me dieron esos 100 puntos el día de mi cumpleaños. Que desastre.

Iniciado por lolo

a mi tampoco me los han dado este año

Otro más al que tampoco se los han dado...

Iniciado por misterNOLIT

Otro más al que tampoco se los han dado...

+1

Como puse en el post del lunes, hice el pedido de Río Bravo a las 22:30hrs. Pues ayer por la tarde, recibí el SMS de MRW, diciendo que en 24 horas me entregarían el pedido.
No entiendo, que a unos foreros les tarde tanto y a otros tan poco.