Tema: Club Warner Home Cinema

¿Estuvo el maletin de origen para canjear?

Iniciado por Raulvz

¿Estuvo el maletin de origen para canjear?

Unas horas.
Por cierto, a mi me han llegado dos que pedi en mayo.
Estan cumpliendo y vuelvo a sacarme el sombraro.
por ahora, han cumplido perfectamente.

La prueba de fuego es que cumplan con las pelis que tienen pendientes de 2010 y años más atrás, si nos llegan no tendré problemas en felicitarles, mientras tanto sigo esperando mi peli tardía.

Yo sigo esperando a que me solventen el problema de un código que no me reconoce la página, y por tanto 180 puntos que me deben (justo los que me falta para poder canjear otra peli), de ahí mi ansiedad.

Recibida hoy, aunque ya la intentaron entregar ayer y no habia nadie, "La tragedia de la Bounty", con esto no tienen nada pendiente conmigo.

Recibido el otro mensaje que esperaba, en las próximas 24 horas me llegará EL ORFANATO.

Me resulta raro recibir este mensaje hoy, normalmente los mensajes o avisos de entrega en las próximas 24 horas me suele llegar en viernes ¡con lo que fastidia eso!

pedi una ayer, hoy me enviaban mensaje al movil y mañana la traen.

esto si que es limite 48 horas!!

El cupón incluído en mi BD de "La misión" tiene en blanco el espacio destinado al código. ¿Os ha pasado a alguno?

No se si se a comentado antes aqui, pero ayer Laura me dio el email del club warner para pasarle las incidencias que he tenido con mis dos pedidos en BR.

warner@mrw-logistica.com

Mande el email y en minutos me respondieron que lo pasaban al departamento correspondiente.

Iniciado por Twist

El cupón incluído en mi BD de "La misión" tiene en blanco el espacio destinado al código. ¿Os ha pasado a alguno?

Creo que en este mismo hilo se ha comentado, sí. Ponte en contactos con ellos a través de la web del club.

Saludos

Iniciado por F_Elliott

pedi una ayer, hoy me enviaban mensaje al movil y mañana la traen.

esto si que es limite 48 horas!!

Que suerte.
Yo pedí una ayer, pero no he recibido respuesta...

Me acaba de llamar el mensajero para concertar la entrega. La pedí a principios de marzo y era L.A. Confidential, yo ya no contaba con recibirla al haberla quitado del catalogo.

Iniciado por misterNOLIT

Que suerte.
Yo pedí una ayer, pero no he recibido respuesta...

Tampoco nos pasemos de ansiosos, que antes tardaban meses y no tenias la seguridad de que te llegaran, ahora lo hacen bastante rápido.

Twist, yo me puse en contacto con ellos hace una semana por lo de los puntos de La Misión y aun no obtuve respuesta. A ver si escribiéndoles al correo que acaban de dejar nos dan solución.

Nueva reclamación enviada al nuevo mail, sigo mi cruzada en busca de la película perdida.

Iniciado por Twist

El cupón incluído en mi BD de "La misión" tiene en blanco el espacio destinado al código. ¿Os ha pasado a alguno?

A todos los que la hemos comprado.

ATENCION

Acabo de recibir respuesta por el fallo del código de La misión, aquí os copio el mensaje:
En contestación a su e-mail informarle que para poder verificar dicho código tiene que enviarnos escaneado la tarjeta de código con su DNI ( escaneado por las dos caras), e-mail con el que accede a la cuenta y un teléfono de contacto a Warner@mrw-logistica.com
Así que ya sabéis, a escanear!!

Hace escasos minutos he recibido EL ORFANATO, asi da gusto pedir peliculas pero lo malo es que me quedan MUCHOS puntos para llegar a otra peli y de momento no tengo planeado comprar tantas pelis de Warner.

Buenas, recibida esta tarde Kiss kiss bang bang pedida el día 09-07, así que increible lo que han mejorado con los tiempos de envío; tan solo 5 días

Como lado negativo: viene sin puntos, y con un extraño retracilado, no el original de Warner.

Saludos.

Iniciado por bulko

ATENCION

Acabo de recibir respuesta por el fallo del código de La misión, aquí os copio el mensaje:
En contestación a su e-mail informarle que para poder verificar dicho código tiene que enviarnos escaneado la tarjeta de código con su DNI ( escaneado por las dos caras), e-mail con el que accede a la cuenta y un teléfono de contacto a Warner@mrw-logistica.com
Así que ya sabéis, a escanear!!

Me parece normal que pidan escaneo de la tarjeta (aunque es un incordio ocasionado por un fallo del que, al parecer, ni siquiera tienen constancia, ya que no se molestan en pedir disculpas), pero no entiendo muy bien la necesidad de enviarles una fotocopia completa del DNI. ¿A qué viene eso? Se supone que ya estás registrado como socio del Club y que saben perfectamente quién eres y dónde vives y tu teléfono y tu mail. ¿Para sumar 180 puntos a tu cuenta de socio necesitan el DNI? ¿Y no necesitan también el certificado de empadronamiento?
De verdad...

Recibida Hora Punta en menos de 15 dias...

No doy credito

La extraña que hay en tí, pedida el 11 por la noche esta mañana parimera hora ya la tenía en casa, pero 2 películas del año pasado todavía no tengo noticias de ellas.

Parece que funciona, me ha llegado Charlie y la fábrica de chocolate hoy por la tarde pedida el martes .

Iniciado por Twist

Me parece normal que pidan escaneo de la tarjeta (aunque es un incordio ocasionado por un fallo del que, al parecer, ni siquiera tienen constancia, ya que no se molestan en pedir disculpas), pero no entiendo muy bien la necesidad de enviarles una fotocopia completa del DNI. ¿A qué viene eso? Se supone que ya estás registrado como socio del Club y que saben perfectamente quién eres y dónde vives y tu teléfono y tu mail. ¿Para sumar 180 puntos a tu cuenta de socio necesitan el DNI? ¿Y no necesitan también el certificado de empadronamiento?
De verdad...

A mi también me parece muy exagerado, total para subsanar un error suyo de no incluir el código.
Warner, dadnos por favor otra opción que no tengo escaner.

Pedida el 09/07 Grupo Salvaje y recibida en la mañana del 14/07.
Así sí Warner. Ahora, a subtitular los audiocomentarios.

Yo con la próxima peli ya tendré puntos suficientes para pedir una. Lo que no sé es cual elegir porque lo que tienen no me termina de convencer.

Joder a mi me pasa lo mismo...