a mi me ha llegado 4 veces.

Supongo que primero la probare y si no veo fallo,no la cambio,lo digo pq uno la cambia si le da la gana,no? yo si la pruebo y no me da el fallo o el fallo a mi entender es irrisorio no la cambiare,no quiero arriesgarme a q desaparezca por el camino.

Iniciado por repopo

Recibido 4 veces el mail de marras... lo mejor es que yo no la había pedido.

Yo también acabo de recibir el mail, aunque conmigo han sido más benévolos y sólo me lo han mandado dos veces.

Personalmente no voy a hacer nada porque el fallo no lo ves salvo que lo busques y paso de andar mandando la película de nuevo para UK con el consiguiente riesgo de pérdida. A continuación os pego el contenido del correo:

Dear Customer,

We are writing in relation to your order 202-2664370-10131** which contained the Blu-ray version of Saving Private Ryan.

We have been made aware of a manufacturing issue with this title you purchased from Amazon.co.uk.

The symptom of the fault is a minor tracking error from Chapter 15 that knocks the picture and sounds quality out of sync by 1/5th second.

To receive a replacement free of charge, please use the following contact details to exchange your original copy:

Freephone: 08000 852 613
or
Email: savingprivateryan.recall@technicolor.com

Once emailed or called, you will receive a freepost envelope to return the product, so you can exchange your copy for a new one.

Please accept our sincere apologies for any inconvenience this has created.

Warmest regards

Customer Service Department
Amazon.co.uk

Please note: This e-mail was sent from a notification-only address that cannot accept incoming e-mail. Please do not reply to this message.

Saludos, El Nota.

En mi caso y dado el buen hacer de Amazon reinvertiré el dinero devuelto en una copia corregida cuando esté disponible en lugar de reclamar nada a Technicolor. Creo que es la forma más justa de volver a tener la película.

Pues a mi me han dicho los de Amazon que nanai, que me las vea con technicolor, y la verdad veo un poco crudo lo del sobre gratuito ese.

La verdad es que eso de Technicolor no me da muy buena espina. A saber cuando te envian el reemplazo

Yo me quedo con mi copia que con la ps3 no he visto ninguna desincronización.

pues a mi me ha llegado dos veces en principio les conteste que si queria la devolucion, pero joder por siu las moscas y viendo lo que decia ribus
he desprecintado la peli ,la he comprobado y esta perfecta.

aprovecho pare decir que me gusta la imagen un monton...

asi que les he mandado otro correo para que no me envien el sobre que no la cambio.

Es que esa fotografía en HD, amigo Mandaraka...

Yo ha sido de las que más he disfrutado en los dos años que llevo ya con esto de los BDs.

Y es que todas las pelis ganan y merecen ser vistas en HD, pero hay algunas que resulta casi imprescindible.

Así que le recomiendo a todo el mundo que cuando salga "corregida" se hagan con ella sí o sí.

Me parece que esta edición está "Fomare"

Iniciado por Sorondur

Me parece que esta edición está "Fomare"

Muy bueno, Sorondur.

Pues yo también soy de los que no he apreciado la desincronización, y eso que puse especial énfasis para localizarla a partir del capítulo 15. Pero nada. Podía proceder a pedirles el cambio, porque me da miedo cambiar de reproductor con el tiempo, y en el nuevo sí notar el problema, pero creo que me quedo con ésta.

vista anoche y ningún problema y eso que estaba avisado por el hilo y puse bastante interés en verlo ... por lo demás películon del 15 y que ahora gracias al blu pinta mejor que la mayoría actual

Según se comenta ya esta disponible en varias tiendas la versión corregida de la USA, tiene el codigo de barras amarillo, supongo que pronto lo estará la UK

Segun la zona, aquí no sufre ningun retrtaso, estara el 26, con lo que hay dos posibilidades:

- a) Nos enchufan la edición defectuosa.

- b) Les ha dado tiempo a reponer con la nueva.

Se admiten apuestas.

tiroriro tiroriroooooo...

Pues hombre, teniendo en cuenta que las nuevas copias estarán listas para el 18 de Mayo, no veo razón para dudar que nos cuelen la versión defectuosa (que todo puede ser, pero tampoco intentemos rizar el rizo siempre).

Ya está en stock en amazon.co.uk

yo voto por la opcion c) que incluye la a) + la b). ;)

Iniciado por F_Elliott

yo voto por la opcion c) que incluye la a) + la b). ;)

Estoy a punto de pedirla a play, pero cómo estar seguros de que es la versión corregida?? es que me hace sospechar el hecho de que allí me parece que ha estado disponible todo el tiempo...
no se si mandarles un mail (si es que hay forma) o qué

Iniciado por Xoseppe

Segun la zona, aquí no sufre ningun retrtaso, estara el 26, con lo que hay dos posibilidades:

- a) Nos enchufan la edición defectuosa.

- b) Les ha dado tiempo a reponer con la nueva.

Se admiten apuestas.

tiroriro tiroriroooooo...

Pero bueno, ¿te queda alguna duda? Hasta un foro tan exigente como este se está diciendo que el fallo es indetectable...¿van a cambiar el disco y en un tiempo recor?

Iniciado por Xoseppe

Segun la zona, aquí no sufre ningun retrtaso, estara el 26, con lo que hay dos posibilidades:

- a) Nos enchufan la edición defectuosa.

- b) Les ha dado tiempo a reponer con la nueva.

Se admiten apuestas.

tiroriro tiroriroooooo...

Iniciado por tyler durden

Pues hombre, teniendo en cuenta que las nuevas copias estarán listas para el 18 de Mayo, no veo razón para dudar que nos cuelen la versión defectuosa (que todo puede ser, pero tampoco intentemos rizar el rizo siempre).

¿Qué "versión defectuosa"?

En la mía, y la de la gran mayoría de aquí, ya hemos dicho que no hemos apreciado los presuntos defectos tan publicitados...

Yo no noté nada tampoco pero vamos, si lo han dicho....
¿No puede ser que fueran en ciertas copias y no en todas? No tiene mucho sentido pero es que sino no se entiende.

Iniciado por Ribus

¿Qué "versión defectuosa"?

En la mía, y la de la gran mayoría de aquí, ya hemos dicho que no hemos apreciado los presuntos defectos tan publicitados...

Paramount hizo un comunicado hace unos días reconociendo problemas de sincronismo vídeo/audio en las copias puestas a la venta en USA, UK y otro país más (que ahora mismo no recuerdo). En total eran unas 100.000 copias las que Paramount pidió que se devolvieran. Es decir, el fallo es reconocido por la propia distrbuidora.

En alguna web he leído que la desincronización era de 1/5 de segundo, a partir del capítulo 15, más o menos.

Es decir, el fallo existe porque lo ha reconocido la propia distribuidora. Ahora bien, que fuera un fallo general y que no se aprecie de la misma manera según la combinación y configuración de los equipos de cada uno, o que relamente sólo fuera una tirada y no todas las copias enviadas a las tiendas durante los primeros 7 días, pues no lo sé porque ese dato no lo ha hecho público Paramount.

Eso sí, ole por Paramount y su rápida reacción ante el problema.

P.D.: añado el link de www.digitalbits.com con el comunicado oficial de Paramount:

http://www.thedigitalbits.com/mytwoc...9.html#051210a

Anyway, ahí va el texto completo de la noticia:


(EARLY UPDATE - 5/12/10 - 1:15 PM PDT)

Okay folks... Paramount has just issued an official statement about the Saving Private Ryan BD audio sync issues. Yes, there IS a problem, but the positive development is that a replacement program is now in place AND fixed discs should be in stores by this time next week. Good on the studio (and Technicolor) for jumping on this so quickly. Here's their statement...

PARAMOUNT HOME ENTERTAINMENT RECALLING SAVING PRIVATE RYAN SAPPHIRE SERIES BLU-RAY DISCS

Replacement Product to be Available at Retail by Tuesday, May 18

HOLLYWOOD, CA (May 12, 2010) - Paramount Home Entertainment today announced that it is recalling the Sapphire Series Blu-ray edition of Saving Private Ryan recently released in North America, the United Kingdom and the Benelux countries due to an audio synch error that occurred during Technicolor's authoring process. Although Technicolor employs comprehensive quality control measures, in this instance the issue was not detected prior to replication.

"Technicolor has been a valuable partner to Paramount Home Entertainment, and both Paramount and Technicolor are committed to providing the highest quality product to consumers," said Dennis Maguire, President, Paramount Pictures Home Entertainment Worldwide. "Our Sapphire Series was created to present our greatest films with the finest picture and sound quality available. Saving Private Ryan is a five time Academy Award® winning film including Best Director from one of America's most acclaimed filmmakers so we are recalling this edition to ensure that every Blu-ray disc honors Steven Spielberg's vision."

Technicolor has set up the following toll-free numbers for consumers who have already purchased the Saving Private Ryan Sapphire Series Blu-ray, which provides details on how they can receive a replacement copy -- US and Canada: 888-370-8621, UK: 08000-852-613. Consumers can also return the Blu-ray to the stores where they purchased the product to receive a replacement. Technicolor expects to have replacement discs available at retail no later than Tuesday, May 18.

Editor's Note: I've confirmed with Paramount that the corrected Blu-ray discs will have a YELLOW UPC code/symbol on the back. That's how you'll know you're getting the fixed Blu-ray.

Back with more later. Stay tuned...

Alguien ha contactado con Technicolor para el cambio?

Yo lo hice el primer día que empezó todo y hoy me acaban de contestar con ésto.


Dear Sir, Madam,


Thank you for your claim regarding the faulty Saving Private Ryan BluRay.

We apologise for the inconvenience caused to you as a result of this matter.

In order to process your claim, we need you to always quote the Unique Reference Number (URN), shown above in all your correspondence with us. Please include the URN SPR08014 in the subject field of all your e-mails.

In order to receive a free replacement Blu Ray product, we must receive your original product. You have already supplied into us all the necessary information for your claim. We will be sending you a FREEPOST envelope within the next few days.

Upon receipt of your product, we will ship out a replacement product back into you.

Thank you in advance for your co-operation.

Kind regards,

The disc replacement team

Sinceramente dudo mucho que lo envíe; no me fío un pelo. Probablemente acabaré recomprando.

me acaba de llegar de amazon.uk hoy mismo.
Es la versión anterior pq no tiene el codigo de barras amarillo,segun aqui se ha dicho,lo curioso q debe de ser la última q salio de UK pq como acabo de decir llego hoy mismo,otra cosa es q la vea y comente si tiene fallo o no,o si se nota o no.