Iniciado por THE_FLASH

¿Se les escribe el e-mail cuando recibes el artículo y se espera respuesta antes de devolvérselo o lo envías directamente con el papelito que acompaña el paquete sin avisar antes?

Te recomiendo que antes les expongas el caso y te digan ellos lo que hacer.

Yo reenvié a amazon.com e indique en el paquete la referencia del codigo del caso abierto, una vez les explique el problema y me devolvieron el dinero ademas de los gastos de envio certificados a USA, que fueron si no recuerdo mal de unos 40 euros. Vamos, unos cracks.

Aduce que te equivocaste al realizar el pedido y punto. Yo incluso no esperaria a que te llegase el producto, así parece más creible el error. A ver si tienes suerte. Eso si, si tienes decidido devolverlo no lo desprecintes, parece claro que por desgracia no llevará castellano.