Por mi parte sigo sin saber nada de dvdgo, no me contestaron mi último correo hace ya varios días. Espero que llegue el disco esta semana.
Por mi parte sigo sin saber nada de dvdgo, no me contestaron mi último correo hace ya varios días. Espero que llegue el disco esta semana.
"Es peligroso, Frodo, cruzar tu puerta. Pones tu pie en el camino, y si no cuidas tus pasos, nunca sabes a dónde te pueden llevar" -Bilbo Bolsón-
Me uno a los que siguen esperando noticias de DVDGo.
Sí me confirmaron que me lo enviaron, pero no he recibido nada.
Un saludo
Me lo ha servido Redyser 24h ,remite Espasa Calpe![]()
A mí es que directamente me han cansado los de DVDGo. Cada vez que hablo con ellos me dicen, que el total de los discos corregidos ya fue enviado por Redyser. Les pido un número de referencia y no son capaces de darlo. Ayer compré una copia en la Fnac.es (único lugar que tenía las copias corregidas), antes de que por la noche apareciese esto:
Cuando me llegue la mantendré unos días precintada, a la espera de la llegada del disco corregido, que desde DVDGo insisten haber mandado. De no ser así no emprenderé ninguna acción contra DVDGo, simplemente me limitaré a no comprarles más. El peor castigo que puede tener una tienda. Me habrá salido más caro, pero por lo menos no se vuelven a reír ante mi cara, después de muchas llamadas y gestiones con ellos. No quiero que sea así, pero se lo están ganando a pulso. Abriré la copia de la Fnac, y fin del culebrónCompra que por lo visto, más de uno y de dos hicieron en las últimas horas por si las moscas.
"Nada está escrito", T. E. Lawrence (de Arabia)
Pues Roy, me sabe mal que precisamente tú, que fuiste el que más te lo curraste llamando e informando por aquí desde aquí desde el primer día a los compradores de dvdgo, sea el que se vaya a quedar sin el dichoso disco corregido. Y encima que tengas que pasar por caja otra vez cuando no tienes por qué hacerlo si ya pagaste por tu copia.
No recuerdo si los primeros envíos por Correos fueron certificados u ordinarios (a mí me llegó más tarde, cuando pasaron a enviar por Redyser), pero si fue lo primero, tienen que tener un registro de los clientes a los que han mandado las copias y si finalmente las recibieron o se perdieron por el camino. Yo seguiría insistiendo por ahí hasta aburrirles, a ver quién puede más.
Pues os informo, porque encierta manera os lo debo, ya que me propuse gestionar y acabar con este asunto; sobre todo por la película que es, y por el interés que habéis puesto muchos de vosotros cosa, muy de agradecer.
Me he puesto en contacto con Redyser, y el pedido fue enviado ayer (nada de la semana pasada), para ser entregado hoy. Me han facilitado el número delbarán al decirles nombre y apellidos, y en efecto está ya en reparto para ser entregado. Parece que todo va encauzándose por fin, y que finalmente han hecho su trabajo. También os digo que no hemos recibido ninguna prealerta de Redyser, porque desde DVDGo no les han facilitado ni nuestros mails, ni teléfonos móviles. Ahora sólo me queda rechazar el pedido de la Fnac.es cuando llegue.
Justo cuando había perdido la paciencia, van y se solucionan las cosas. Desde luego lecciones de vida hay todos los días. Los que queráis asegurar la entrega con Redyser, os facilito su número de teléfono gratuito desde red fija, para no tener que recurrir a un 902 de tarificación especial: 966010652.
"Nada está escrito", T. E. Lawrence (de Arabia)
Muchas gracias Roy por el interés que te tomas.
Esta mañana he hablado con DVDGO y me han dicho exactamente lo mismo: que todos los discos fueron enviados el mismo día y que quizás se hubiesen retrasado en algunas zonas, aunque leyendo ahora lo que dices, parece que no ha sido así.
Antes de consultar el foro he llamado a Redyser y me han dicho que no pueden darme ninguna información sobre el envío sin número de referencia. Volveré a llamar ahora mismo.
Un saludo.
Acabo de hablar con Redyser y me han confirmado que no tienen ningún envío para mí. Ahora a hablar con los de DVDGO otra vez.
"Es peligroso, Frodo, cruzar tu puerta. Pones tu pie en el camino, y si no cuidas tus pasos, nunca sabes a dónde te pueden llevar" -Bilbo Bolsón-