Tema: Mulholland Drive (David Lynch, 2001)

Iniciado por linkinescence

Logicamente, el asunto en sí no es de 10. El fallo se podía haber evitado simplemente pasando un simple control de calidad, y no es de admirar que una compañia saque un producto defectuoso.

Pero lo que sí es de 10 es cómo lo han solucionado, ya que desgraciadamente, hemos tenido otros casos similares o peores, y siguen sin solucionar o han tardado muchisimo más, mareando al cliente, haciendole pagar envios, etc.
Es de admirar que en menos de un mes, con tanta fiesta de por medio, tengamos ya la mayoria el disco corregido en casa sin haber tenido ni que avisar a la tienda ni devolver el defectuoso (al menos con dvdgo).
Y un defecto que tampoco es que afectase al 100% de los compradores ya que la mayoría la vera con doblaje (aunque es cierto que incluso así salian unos cuantos subtitulos desincronizados).

Si la manera y la rapidez en la que lo han solucionado a alguien le parece de 0... no se qué espera, ¿que venga el propio David Lynch en persona a pedirle disculpas?

Eso díselo a las tiendas que se han encontrado con un marrón que ni tenía que ver con ellas...

No se puede pedir un 10 para una editora que:

1- Saca una edición a la venta con un error de este tipo que muestra o bien desidia o falta de control de calidad.
2- Delega en las tiendas algo que tenía que haber solucionado ella misma sin intermediarios que puedan salir afectados por su culpa con:
2.1- malas críticas.
2.2- Pérdida de ventas, devoluciones o cambios porque en tal o cual tienda se "supone" que hacen el cambio "mejor" o aprovechando las actuales rebajas que en x momento no había.

¿De haber sido una edición correcta seguiría habiendo stock en todas las tiendas?