Tema: Lanzamientos de "Vinegar Syndrome"

Mensaje de VS sobre el 4K de looking for MR. Goodbar:

We are instituting an automated replacement program for the UHD100 disc from our recent release of LOOKING FOR MR. GOODBAR. We have received inquiries from some customers who have experienced playback issues while watching the UHD disc with Dolby Vision enabled. While most customers will not experience playback issues, certain player and TV combinations will result in crashes around the 2-hour mark. If you are experiencing any trouble while watching the UHD disc with Dolby Vision, you can disable Dolby Vision for immediate and issue free playback while you wait to receive the replacement disc. We are currently re-manufacturing the disc to ensure universal playability. The Blu-ray disc is not affected.

Customers who purchased LOOKING FOR MR. GOODBAR from VinegarSyndrome.com will automatically receive a replacement UHD disc in February. While you await the new and improved UHD disc, here's a $5 coupon for our upcoming Subscriber Week event:
goodbar5

Customers who purchased the release from other retailers must contact us with proof of purchase to receive a replacement disc (please do not contact the retailer).

Thank you, everyone, and we are sorry for the technical glitch. Best,

VS

Iniciado por ryder

Mensaje de VS sobre el 4K de looking for MR. Goodbar:

Yo tambien he recibido el email

Entre esos 5 dólares y los 100 de la suscripción madre mía Vinegar!!!

Hay algunos paletos en el grupo de Facebook diciendo que como hace los bitrates tan altos que los reproductores antiguos y baratos no los reproducen y por eso no vemos bien Goodbar... paletos...

En mi tercer pedido con VS los amigos de DHL se presentan con unos gastos de aduana por valor de 53,51 euros para un pedido de 153 euros. Comunico la situación a VS (adjuntando factura) por si me reembolsan los gastos. Mala experiencia se te quitan las ganas de seguir comprando no por Vinegar sino por la situación en sí.

Desde que VS envía con DHL no he tenido ningún susto. En este último black friday han sido algo más de 190 euros. Me comunicaron el envío el 20 de diciembre ya que no soy suscriptor y el 23 lo tenía ya para recogida. En un par de pedidos anteriores tampoco. Con Fedex, sólo en una ocasión me reclamaron un abono de 7 euros y pico. La respuesta de Vinegar fue que pagara y ellos me lo reembolsaron. Además, siempre han respondido muy bien enviando discos corregidos o nuevos, si alguno se veía rayado.

A ver si me reembolsan a mi también los gastos. Por cierto, ¿cuánto tiempo tarda Vinegar en responder?

Iniciado por DUNCAN

A ver si me reembolsan a mi también los gastos. Por cierto, ¿cuánto tiempo tarda Vinegar en responder?

A menudo menos de 1 hora, incluso en 10 minutos