No,en este caso la culpa no es de Amazon.
Pero ellos saben del problema de esta edicion.cuando llame al dia siguiente de recibirla me dieron la opción de devolverla gratuitamente y ayer volvi a contactar con ellos para hacerlo efectivo.
Tan facil como llamarles y decirles que esa edicion contiene menos articulos de los que se reflejan en la foto de la contraportada (ya lo saben) y por lo tanto es una edicion "defectuosa" o publicidad engañosa.
Ya te digo que Amazon no te va a poner pegas por devolverla y corren ellos con los gastos.
Un 10 para Amazon en este caso.

Parece que el 4 de diciembre van a salir a la venta sueltas en nuestro país.

Preventas en Amazon.es, por 16,47 € c/u: En busca del arca perdida, Indiana Jones y el templo maldito e Indiana Jones y la última cruzada.

Según me han comentado en mu bis es posible que la distribuidora restituya el fotograma y las fotografías a quienes compramos el pack coleccionista español.

Iniciado por Narmer

Según me han comentado en mu bis es posible que la distribuidora restituya el fotograma y las fotografías a quienes compramos el pack coleccionista español.

¡¡No nos dejes así!! Dinos algo más, ¿cómo?, ¿cuándo?, ¿dónde?

Iniciado por invo

¡¡No nos dejes así!! Dinos algo más, ¿cómo?, ¿cuándo?, ¿dónde?

Bueno no sé más, habrá que esperar a que se confirme. Por si acaso iría buscando el ticket de compra.

Iniciado por Narmer

Bueno no sé más, habrá que esperar a que se confirme. Por si acaso iría buscando el ticket de compra.

Acabo de leer el hilo. DESPUES de comprar el pack este finde.. Ya tenia el otro pero mi hijo quería las "chuches" y al no venir todo lo que venia en la foto y en los unboxing que he visto en you tuve y por ahí.. ya pensé que me habían engañado

Siempre leo sobre las pelis y packs antes de comprar pero nunca pensé que sobre este habría estos problemas.. Me apetece tener las fotos y me apetece tener el fotograma..

¿alguno sabeis algo mas sobre lo que decis de la distribuidora que va a darnos lo que falta?

Seria un detalle la verdad..

Buenas,

Pues después de quejarme en FB se pusieron en contacto conmigo y me mandaron por correo tanto las postales como el fotograma, así que quejaros y poneros en contacto con ellos para tratar el tema

Un daludo

Iniciado por pikeba

Pues después de quejarme en FB se pusieron en contacto conmigo y me mandaron por correo tanto las postales como el fotograma, así que quejaros y poneros en contacto con ellos para tratar el tema

Tuviste que dar algún tipo de comprobante para que te lo mandaran??

Si, comprobante de compra, de Amazon en mi caso

Un saludo

Iniciado por pikeba

Buenas,

Pues después de quejarme en FB se pusieron en contacto conmigo y me mandaron por correo tanto las postales como el fotograma, así que quejaros y poneros en contacto con ellos para tratar el tema

Un daludo

Y en facebook donde exactamente?

En la página de FB de paramount españa

Un saludo

Iniciado por pikeba

Buenas,

Pues después de quejarme en FB se pusieron en contacto conmigo y me mandaron por correo tanto las postales como el fotograma, así que quejaros y poneros en contacto con ellos para tratar el tema

Un daludo

hola Pikeba..

Muchas gracias por tu información..de verdad..
Una pregunta.. les pusiste la reclamación de forma publica o por privado?

un saludo.. y gracias de nuevo..

Por cierto.. las pelis y extras que vienen en el pack coleccionista son exactamente las mismas que vienen en la colección completa que sacaron anteriormente verdad?

Buenas,

Mi queja fue directamente en su muro de FB, en la noticia del lanzamiento del pack, así que lo veía todo el mundo. Ellos contactaron por privado claro

Y si, los discos son los mismos

un saludo

Iniciado por pikeba

Buenas,

Mi queja fue directamente en su muro de FB, en la noticia del lanzamiento del pack, así que lo veía todo el mundo. Ellos contactaron por privado claro

Y si, los discos son los mismos

un saludo

Mil gracias de nuevo.. Ahora mismo les lleno el muro. Hasta que me las den no paro.. pues no soy pesao ni ná..

ya os contaré a ver si he tenido suerte..

salu2

Iniciado por pikeba

Buenas,

Mi queja fue directamente en su muro de FB, en la noticia del lanzamiento del pack, así que lo veía todo el mundo. Ellos contactaron por privado claro

Y si, los discos son los mismos

un saludo

Hola Pikeba..

He escrito en el FB de Paramount.. para reclamar lo que falta del pack pero no hace ni...caso..

¿es esta la web donde les escribiste?

https://es-es.facebook.com/paramountvideo

Les he escrito en el muro y por privado y nada.. Hay mas gente que les ha escrito y pasan de todos.

Recientemente puse una oferta del pack, avisando a la gente de que no venia todo y me están preguntando por privado como reclamar. Les estoy redirigiendo aquí también. A ver si con mas gente reclamando hacen mas caso..

En fin.. ya nos diras..

Muchas Gracias!!

Iniciado por pearva

Hola Pikeba..

He escrito en el FB de Paramount.. para reclamar lo que falta del pack pero no hace ni...caso..

¿es esta la web donde les escribiste?

https://es-es.facebook.com/paramountvideo

Les he escrito en el muro y por privado y nada.. Hay mas gente que les ha escrito y pasan de todos.

Recientemente puse una oferta del pack, avisando a la gente de que no venia todo y me están preguntando por privado como reclamar. Les estoy redirigiendo aquí también. A ver si con mas gente reclamando hacen mas caso..

En fin.. ya nos diras..

Muchas Gracias!!

Yo llevo varios días escribiendo en el muro y privados en ese enlace que has puesto y no hacen caso. Pasan de los clientes.

Pues yo pienso seguir escribiéndoles y reclamándoles..

Cuando recibí el pack me queje en la primera pagina de Paramount que encontré en facebook y di con la pagina de américa latina, los pobres no sabían de lo que les hablaba. He dejado el tema un poco de lado por líos de trabajo, pero ahora gracias a vosotros, he podido poner mi queja en el muro de Paramount que corresponde, y tendrán un mensaje o dos mio todos los días hasta que nos hagan caso.

Yo recibí esto hará un par de semanas:



Se me había olvidado pasar por aquí para comentarlo. En mi caso se pusieron en contacto conmigo y me enviaron ademas 2 copias de cada, ya que mi compra había sido en el 2x1 de Carrefour pillando una segunda colección para un amigo.

Iniciado por huntethan2

Yo recibí esto hará un par de semanas:



Se me había olvidado pasar por aquí para comentarlo. En mi caso se pusieron en contacto conmigo y me enviaron ademas 2 copias de cada, ya que mi compra había sido en el 2x1 de Carrefour pillando una segunda colección para un amigo.

Joer que alegría me das

Escribiste en la pagina de facebook que puse mas arriba o hiciste algo mas?

Muchísimas gracias por decírnoslo, de verdad..

Un saludo

Conmigo también se pusieron en contacto ofreciéndome lo que faltaba, eso sí, yo no había comprado el pack, pero como fui uno de los que más se quejó en facebook... pues pensaron que lo había comprado. Pedían prueba de compra, así que no pude hacer la "bakalá" de solicitarles los items. En cualquier caso, tampoco lo hubiera hecho.

En su momento, un compañero del foro (indianafive, nuestro especialista residente en Indiana Jones ) se encargó de recopilar una lista de propietarios de la colección en mundodvd, y fue en la dirección que le pasé a él donde contactaron conmigo.

No tengo muy claro si Paramount planea solucionar el tema para todos los compradores del pack inicial (¿alguien sabe si han hecho una tirada esta vez con la caja mostrando la verdadera información del contenido?) pero, si no tienes suerte por facebook, puedes probar a ponerte en contacto con las personas que gestionaron mi envío:

pablo_sanchez@paramount.com
Cristina_Lacadena@paramount.com

Me has entendido mal, HuntetMan... yo no llegué a comprar el pack de coleccionista, por lo que no estoy en condiciones de solicitar los items. Sólo comento, de modo anecdótico, que contactaron conmigo vía Facebook, por ser uno de los que más la armó en la red social. A pesar de no haberlo comprado, dije "esta boca es mía" y me quejé de lo lindo. Hasta hablé de ello en mi pódcast con Victor García, miembro de AFIJ. Podéis escuchar nuestra conversación sobre el minuto 01.25 (una hora y 25 minutos) dando click aquí: http://www.ivoox.com/copia-zero-01-d...2606359_1.html

Eso les hizo pensar que me había comprado el pack. En cualquier caso si que estoy en condiciones de afirmar que está habiendo una preocupación por parte de Paramount y también por parte de AFIJ.

Perdona, me olvidé de citarlo y de ahí la confusión. Mi comentario iba más bien dirigido a pearva, que pedía más detalles un post por encima del tuyo.

Igual que en su momento me quejé, ahora tengo que quitarme el sombrero con Paramount por haber atendido -y bastante rápido- la reclamación del material pendiente. ¡Suerte a los que todavía estáis detrás de completar vuestra edición coleccionista!