Jeje ... al final todos acabamos tropezando en la misma piedra .. y volvemos a pedir .. ya sea a la Fnac, al CI o a MM por más que nos hayan hecho alguna pirula ....Cita:
Iniciado por Heavenly
Y si no ... al tiempo ....
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Jeje ... al final todos acabamos tropezando en la misma piedra .. y volvemos a pedir .. ya sea a la Fnac, al CI o a MM por más que nos hayan hecho alguna pirula ....Cita:
Iniciado por Heavenly
Y si no ... al tiempo ....
Pues si, tienes toda la razón Heavenly. Con Media Markt nunca tuve problemas, solo les hice una compra online y salió bien. Pero hay por ahí alguna que otra tienda con la que sí tuve problemas en el pasado y no he vuelto a comprarles, salvo alguna exclusiva de la tienda evidentemente y porque en este caso si la quiero no tengo otra opción que pasar por caja.
Yo después del famoso email no he vuelto a tener noticias. En mi caso no pueden decir que rechacé el pedido puesto que lo iba a recoger en el MM más cercano a mi casa. A ver que pasa la semana que viene.
Por cierto, passengers ya está a la venta. Qué curioso, tres días después del final de la oferta :digno
Yo también tuve problemas,pero sólo empezar,ni me dejaba hacer el pedido.Ya desistí y nunca más en web.La verdad que sale más a cuenta ir a tienda,últimamente ya sólo compro a tienda física.Por webs si vale la pena.No vale la pena correr riesgos,si tienes la tienda cerca,mejor ir.Nosotros lo hicimos,y todo conseguido menos una cosilla.Cita:
Iniciado por Heavenly
Me gusta leer mensajes como los tuyos,la verdad que para desahogo mental,siempre es mejor escribir,te quitas un peso de encima.
Muchos ánimos!
Yo también sigo a la espera de mis pedidos. Los realicé el día 26 y me enviaron los típicos emails que se iba a retrasar la entrega. Ayer me pasé por la tienda MM donde indiqué que los quería recibir, y de los tres pedidos, 2 les salían rechazados, y uno pendiente de enviar. Además, los productos decían que les aparecían como que no existían en su base de datos al buscarlos por el número de artículo. Han quedado en investigar el lunes porque ayer sábado que es cuando pregunté no había nadie disponible para solucionar el tema.
Me da que si no envían el pedido, la solución será devolver el dinero, en cualquier caso, no compro más en la web de MM, y ya veremos en tienda, porque así quitan las ganas.
Saludos!
Sí pero además esta gente son de los que primero cogen la pasta y después ... ya hablaremos. Cosa que, en otros sitios, hasta que no se entrega o, al menos, hasta que no se envía el pedido, no se hace
Por cierto, el estado de mi pedido ha vuelto hacia atrás. Ha pasado de algo así como enviado o en transporte a en preparación. En fin, vaya gente más incompetente
Esta mañana en Alcorcón, había 18 steels de Assassin's Creed, y 10 de Rogue One, de esta última un montón de amarays.
Que yo haya visto, nada de Canta ni de Passengers, de los lanzamientos del día 4 y 5 de mayo, solo he visto la edición especial del Maquinista de la general y Contratiempo, tampoco he estado mucho tiempo buscando ni he preguntado.
Saludos
Lo mismo que yoCita:
Iniciado por SweetJsp
De 4 pedidos, 2 parecen "rechazados" (lo cachondo es que en la web dicen que lo hemos rechazado nosotros) y 2 parecen "preparando". Eso sí, todos cobrados.
Llevan mucho descontrol y lo peor es que ya se lo han cobrado todo
Yo también he sido de los que pedí en la oferta 2x1. Me ha pasado lo mismo que a la mayoría: pedido aceptado, luego email diciendo que el pedido sigue adelante aunque me vendrá un email cancelándolo, más tarde me llegó el email de la cancelación y finalmente otro que me decía que me hacían un nuevo pedido.
Anoche me dio por entrar en la web para comprobar que realmente tenía el nuevo pedido y en el estado me ponía "a recoger en tienda". O sea que ya estaba disponible y no había recibido ningún aviso por parte de MM para ir a recogerlo. He ido a primera hora y allí estaba.
Lo digo porque es posible que algunos ya tengáis el pedido listo para recoger y no os haya llegado notificación alguna.
Mi pedido del 2x1 todavia sigue en transporte desde hace una semana. manda huev.....
El mio vendra en camello porque tambien 6 dias ya...en fin. Que poco me gusta comprar en web y que bonito es comprar fisicamente y tenerlo desde el minuto 0.
El mío lleva en transporte desde el 27 :fiu, recibí el correo de marras con el retraso y la entrega en tienda a partir del 8 de "abril" :sudor
Fijo que lo están trayendo a pie desde Barcelona :cuniao, en mi caso es One Piece Gold + Infierno Azul Steelbook :ansia
Misma situación que los demás, 2 pedidos (la bruja, Jarhead 3, elle y terra formars)y los dos siguen en transporte con fecha de entrega 8 de Abril, con dos cojo**s :cortina
Como comente anteriormente yo también tengo un pedido retrasado, devuelto desde la tienda que puse a recoger tras llegar a ésta y el jueves me dio por llamar a a central de Media Markt y me comentaron que ellos no sabían nada que llamara a la tienda. Llame a la tienda y la persona que me cogió el teléfono me dijo un momento consulto con almacén, después de un rato me dice que almacén comunica y que me llaman a mi móvil, pues bueno hoy es lunes y todavía no se han dignado a llamarme. Esta tarde llamaré otra vez a ver si me dicen algo.
Yo he tenido que anular 1 de los dos pedidos que hice por la web, me toco la china cuando la tienda tuvo que rechazar uno de los pedidos por llegar en mal estado el paquete. Con lo cual se ha retrasado demasiado y decidi cancelarlo.
El lio ahora esta con el tema de que te abonen lo pagado, aun sigo esperando, para cobrar muy rapidos que son pero para abonar les cuesta mas trabajo
La ultima vez que compro via online
Yo tambien he sido uno de los afectados del MRW Gate , estando los 2 pedidos ya en mi ciudad, misteriosamente, han retornado a la central de media mark y he recibo todos los emails como les ha sucedido a otros compañeros y hoy acabo de recibir otra vez otro email , entiendo que el definitivo, cancelandome los pedidos y encima con recochineo, poniendo que "atendiendo a su solicitud hemos cancelado el pedido", encima con guasa, yo no he solicitado nada
Penoso el servicio que da esta gente a los pedidos online.
Yo consegui mis dos pedidos porqué eran con recogida en tienda, sino ya me veia en la lista de afectados !!!
Yo solicité recogida en tienda y aún nada. Después de ir el sábado a la tienda a preguntar, hoy me han llamado para decirme que no han podido averiguar nada, que van a seguir intentándolo. De mientras, en mi cuenta de MM aparece uno de los pedidos que ya habían sido enviados como "En preparación". Los otros dos siguen "En transporte". Como bien decís, los estarán trayendo a pata.
EDITO: nada más escribir esto, he comprobado la cuenta, y el pedido que estaba en preparación ha pasado a transporte, y los dos que estaban en transporte, han pasado a preparación. Menudo despiporre!
Acabo de llamar y por lo visto en esta semana me llega el pedido, eso sí no me han dado explicación ninguna del porqué de la devolución y retraso.Cita:
Iniciado por Joseal
Yo cancelé el mio el miércoles, pero en la web sigue apareciendo en transporte... y ni rastro de la devolución, si no tengo noticias esta semana, lo reclamaré vía paypal ya que lo pagué con este método. ahora me alegro de haberlo hecho así...
Mi camello acaba de llegar.
a ver si empiezan a llegar todos los demás pedidos, que ya va siendo hora!!!
El perezoso que traía el mío también ha arribado a puerto :cuniao... ahora a ver cuando me puedo pasar yo :sudor
joer... que suerte teneis!!! el mío todavia está en transporte!!! arggggg!!!!
Menudo descontrol tiene media mark, pues resulta que hoy me ha llegado 1 de los 2 paquetes, y en la web sigue saliendo que esta cancelado, en fin, a ver si me llega el otro que es el que más me interesaba
Mi pedido del 2x1 por fin está para recoger en tienda, la verdad no se han lucido mucho en el servicio con esta promoción, yo ya temía que no llegase.
Lo del mío es de traca. Lo encargué pocos minutos después de las 9 de lanoche el día de inicio de la oferta del 2x1. Pues bien, todavía está en transporte. Sinceramente si a amazon les diese la gana se comían con patatas a todos estos. mediamarkt, el corte inglés ... Debe ser que no les hace falta bajar los precios porque no hay color en el servicio a favor de amazon, por supuesto.
A mi me han llamado hoy para decirme que hubo una incidencia con los pedidos web, que se habían devuelto todos a almacén y los habían reenviado. Mis pedidos en concreto llegarán en 24/48 horas, 2 semanas después de pedirlos, ni de China tardan tanto.
Comentar que por lo visto, van a abrir otro media markt más en madrid, en este caso en puente de vallecas, en el centro comercial albufera plaza. Me lo comentó un amigo que pasó por allí y que se habían hecho con toda la planta y estaban de obras para tenerlo listo después de verano. A mi me viene de lujo la verdad, a 15 minutos de casa andando.
Pues ayer sobre las 17 me avisaron que uno de mis 3 pedidos había llegado ya a la tienda. Fui a las 19 a por él y pregunté a ver si los otros dos pedidos los tenían ya aunque no me hubieran avisado. Miraron en el ordenador y ahí les salía que estaban en transporte.
A las 20:30 me llega otro aviso que otro de los 2 que faltaban ya estaba para recoger, como andaba aún por allí, me acerqué y de nuevo pregunté a ver si el tercero lo tenían en almacén, para evitar que a los 10 minutos me avisaran de nuevo que estaba listo. La chica que estaba miró en el ordenador y de nuevo en transporte. Le insistí que mirara en almacén pero no lo hizo.
Total que ya me fui a casa, y efectivamente a los 10 minutos de irme, me llegó el aviso del tercer pedido. No iba a volver atrás, pero manda narices que no sean capaces de mirar los paquetes a ver si están. Tocará ir otro día.
Mi pedido esta ya en tienda me mandaron el mail avisándome hoy lo recogeré. Si queréis saber algo del pedido, en twitter en la cuenta @MediaMarktAC que es de atención al cliente les escribes un privado y te responde rápido y muchísimo mejor que por teléfono, les escribí antes de llegarme el correo de recogida para ver como iba el tema y ni punto de comparación con la atención telefónica.
Decir que es la primera vez que me tarda tanto un pedido online he realizado pedidos en otros 2x1 y Black Fridays de películas y sin problemas.
Ayer,me llego el aviso de que ya podía pasar a recoger en el mediamarkt que había seleccionado en mi pedido del 2x1.
Pues bien,como no tengo mucho tiempo pensaba pasar a por él el sabado por la mañana.
Ahora viene lo bueno,me acaban de enviar un mensaje dandome las gracias por recoger el pedido
Entro en mis pedidos y pone que ha sido entregado.:pared
Veremos como acaba la cosa.
Menos mal,acabo de hablar con ellos y ha sido un error,que puedo pasarme a recogerlo cuando quiera.:fiu
si a mi también me ha llegado hoy el mensaje para recogerlo. A ver como estará el steel que compré?? miedo me da!!
A mí también me han avisado hoy para que fuera a recoger los pedidos que había hecho online (tenía 4 pendientes) y eso acabo de hacer. No las tenía todas conmigo por la famosa incidencia técnica y pensaba que finalmente los cancelarían, pero la verdad es que al final MediaMarkt ha cumplido y estoy muy contento con la cosecha de este 2x1 :jellytime
+1 ... por fin.
Esta gente a ver si se ponen las pilas porque esto es inaceptable no puede ser que se hayan tirado el tiempo que se han tirado para enviar un pedido que ni siquiera va a un domicilio particular y se supone que todos los días más o menos tienen reparto en el centro comercial. Serán los mismos "paquetes" que estaban en redcoon y así les fue.
Hace tiempo que la apertura de una tienda MediaMarkt ( como es el caso hoy) me hubiera interesado muchisimo.
Pero su trato actual con la seccion cine hace que me interese 0.
Si, te lo confirmo... de pena en la apertura de hoy... nada de 3d, nada de 4k, mucho DVD, y apenas estrenos en bluray.... Fiasco total... me decía el chico que como es el primer día no han recibido muchas cosas... en fin...Cita:
Iniciado por Bud White
Vaya... No había ninguna oferta no?Cita:
Iniciado por JohnnyMjj
Si si, oferta había, un 2x1 lo que no había era producto para aprovechar dicha oferta....Cita:
Iniciado por the_hawk
Buenas tardes compis
A las 15:00h fui a la nueva tienda en Madrid plaza del carmen a ver ese 2x1 y la verdad no hay nada muy poco titulos , ya no hay ni sección de cine unas pocas peliculas escondidas cerca de las tv y unas pocas cerca de las cajas.
Vamos mejor ni perder el tiempo en ir.
Un gran saludo a todos