Iniciado por
bername
Espero que tengas más suerte que yo, sousaalb. A mi me pasó algo parecido hace poco más de un mes. Por el dinero no te preocupes que no lo pierdes. Pero a mi me dijeron que no podían reclamarlo, y volverlo a enviar: "El sistema informático no lo permitía". Es decir, que ellos lo pedían a la tienda, anulaban el pedido, y yo tenia que volver a hacer el pedido, y esperar a que les llegara a su almacén, para que me devolvieran el dinero. De hecho era la edición especial de The Artist, y me quede sin ella por estar agotada. Yo les pregunté, que si fuera un pedido de 1000 o 2000 euros (por ejemplo una Tv), también hacían eso, es decir, anular el pedido, y la contestación fue que si. Por lo tanto, prefieren arriesgarse a perder mucho dinero todos los meses, a tener una aplicación informática y una gestión de pedidos en condiciones.