Tema: [BD] Hilo de FNAC

Ayer en Fnac Callao, me cogieron 5 vales de 6€, en 5 compras, sin problema.

Tenía una lista, con lo que estaba disponible en Callao, el Steel de Los Diez Mandamientos estaba disponible en web y con 50%, cuando lo pedí al personal me dijeron que las ediciones metálicas no entraban en tienda, a pesar de lo que pusiese la web, algunas películas que no encontraba en las estanterías me las sacaron del almacén.

Cuando volví a casa, quise hacer el pedido del Steel de Los Diez Mandamientos, pero ya estaba agotado, y vendido por un vendedor externo.

Condiciones:

BLACK FRIDAY. 50% DE DESCUENTO EN UNA SELECCIÓN DE CINE
50% de descuento en una selección de producto. Promoción válida desde las 00:00 horas del 19 hasta las 23:59 horas del 29 de noviembre del 2021.

No acumulable a otras promociones ni al 5% de descuento habitual para Socios del Club Fnac+.
Sujeta a disponibilidad del producto en tiendas o hasta fin de existencias.
Todas las preventas quedan excluidas.
Sólo para productos vendidos en fnac.es


Los siguientes artículos no participan en ninguna de sus ediciones, formatos o packs:

Packs espectáculos: EL REY LEÓN y EL MAGO POP. NADA ES IMPOSIBLE

· OTROS TÍTULOS EXENTOS: Ver listado completo de excepciones.


Saludos

Iniciado por Serkenobi

Como bien dice John Locke, me he fijado que hay muchas películas en Fnac con mayor descuento que en Amazon, ECI o Mediamarkt, fruto de lo cual, estaba valorando dicha opción, pero antes tenía unas dudas:

1) A partir de X importe, ¿se eliminan los gastos de envío?

2) En caso de nio ser así, ¿siempre existe la opción de recoger las películas en una tienda física, o sólo si la tienda en cuestión las tiene en stock?

3) En caso de que puedas pedir y recoger las películas que quieras en una tienda física, en caso de haber algún problema (están desprecintadas o rotas), ¿podrías reclamar en la propia tienda y recuperar el importe pagado?

4) ¿De cuanto tiempo dispones para recoger las películas en tienda física una vez han llegado?

5) Y por último, ¿el servicio de Fnac es bueno con las películas? ¿O llegan de cualquier manera y en cualquier estado? Vamos, que básicamente si compras un producto nuevo, te llegue un producto nuevo y precintado.

¡Saludos y gracias anticipadas!

Te puedo contestar a algunas, que yo sepa no hay importe a partir del cual no haya gastos, o este es muy alto, tenia un pedido de mas de 150€ en pelis y me los intentaban cobrar. Hacerte socio te sale 2€, valora si te merece la pena, dependiendo del importe del pedido puede compensarte ya en un primer pedido con el 5% de descuento que te aplican, y ademas entrega gratuita a domicilio a partir de 19€.
Yo tenia algunas pelis con stock y otras bajo pedido y en todas me daba la opción de recogerlas en tienda.
Las pelis llegan, obviamente, nuevas y precintadas, ningun problema con eso, lo único que a mi últimamente me llegan en un embalaje de carton fino, parecido al de Amazon, antes venían en sobre de burbujas, aun así siempre han llegado en buen estado. Si es un pedido muy grande puede que te llegue en caja de carton en condiciones.

Iniciado por Raulvz

Te puedo contestar a algunas, que yo sepa no hay importe a partir del cual no haya gastos, o este es muy alto, tenia un pedido de mas de 150€ en pelis y me los intentaban cobrar. Hacerte socio te sale 2€, valora si te merece la pena, dependiendo del importe del pedido puede compensarte ya en un primer pedido con el 5% de descuento que te aplican, y ademas entrega gratuita a domicilio a partir de 19€.
Yo tenia algunas pelis con stock y otras bajo pedido y en todas me daba la opción de recogerlas en tienda.
Las pelis llegan, obviamente, nuevas y precintadas, ningun problema con eso, lo único que a mi últimamente me llegan en un embalaje de carton fino, parecido al de Amazon, antes venían en sobre de burbujas, aun así siempre han llegado en buen estado. Si es un pedido muy grande puede que te llegue en caja de carton en condiciones.

Gracias por responder con tanta celeridad.

¿Cuánta vigencia tiene la membresía? Para calcular si merece la pena hacerse socio o no (aún no estoy seguro de cuantas películas adquiriría y el importe). ¿El 5% de descuento de ser socio se suma al 50% del Black Friday? Si hubiera algún problema en caso de optar por el envío a domicilio, ¿hay problemas para reclamar?

Está bien saber que se dispone de la opción de recoger todas las películas en tienda, independientemente de que dispongan de stock o no. También es positivo que las películas que vendan sean realmente nuevas y no haya triquiñuelas raras.

¡Saludos!

PD: ¿Cómo funciona lo del vale de 6 euros?

Sorpresa: Dentro del Laberinto edición limitada entra en el 50% en tienda (no en la web), se me ha quedado en 14 euros añadiendo un cupón de 6.

Iniciado por Marty_McFly

Sorpresa: Dentro del Laberinto edición limitada entra en el 50% en tienda (no en la web), se me ha quedado en 14 euros añadiendo un cupón de 6.

Ha estado en Amazon a 19.97 €

Vaya, por lo que veo soy el único tonto al que no le quisieron aceptar el descuento de 6 euros en Callao... Y además también les parecía mal que el sistema ya me estuviese aplicando dos descuentos (el de cine fantástico a 10,99 euros y el 50% del black friday). Ni que fuese yo el que ha diseñado el sistema; que se quejen a quien corresponda si no les gusta... Pero vamos, no sé cuánto les tiene que importar eso cuando lo que tienen que hacer es limitarse a cobrar con los descuentos que vengan dados o que acepte el sistema... De hecho tendría que haberles dicho que la web además de esos dos descuentos además aplica el 5%, con lo que las películas que me costaron 5,50 euros se quedan a 5,22 euros en la web. Así que creo que voy a devolver todo lo que compré en la tienda, lo pido por la web con recogida en tienda, me sale más barato (no mucho, pero me han cabreado) y además me llevo descuentos de 6 euros.

Pues ya han corregido el precio del pack UHD de Karate Kid. Ya no entra en las ofertas. Pero durante unos días se les coló.

Iniciado por Conrado77

Pues ya han corregido el precio del pack UHD de Karate Kid. Ya no entra en las ofertas. Pero durante unos días se les coló.

Solo se les colo el primer dia

Iniciado por starfleet-

...además me llevo descuentos de 6 euros.

¿Cómo se aplica el vale descuento de 6 euros en las compras de la web? Un saludo.

Que yo sepa sólo en tienda.

Iniciado por Telémaco

¿Cómo se aplica el vale descuento de 6 euros en las compras de la web? Un saludo.

en tienda

Iniciado por Telémaco

¿Cómo se aplica el vale descuento de 6 euros en las compras de la web? Un saludo.

Lo que se refiere es que al recoger un pedido web en tienda, te dan el vale de 6€ y eso que se lleva. Aunque a mí no me lo han dado siempre que he recogido el pedido. Pero el vale es para compras de mas de 30€ en tienda.

Iniciado por varo

Solo se les colo el primer dia

La misma mañana del viernes a primera hora de la mañana ya no entraba ni Karate Kid ni otras como la nueva de Candyman.
A la espera de que los pedidos no acaben cancelados.

Iniciado por jofevirea

La misma mañana del viernes a primera hora de la mañana ya no entraba ni Karate Kid ni otras como la nueva de Candyman.
A la espera de que los pedidos no acaben cancelados.

no lo haran

Yo pienso q aveces el fnac no tiene ganas de vender...

Ayer tarde fui de caza y entre otras quise pillar el Steel de "Snake Eyes" 4K, q aunq lo tengo de camino pillado en web, quería intentarlo usando también el vale de 6€ para q así se me quedara en 10€ total, pero me dijeron q los steels no entraban, cosa q en web si

Encima había como 10 copias del Steel, pero si vas ahora a la web sale agotado y vendido por externos. Pero señores del fanc, si en tienda tienes un stock amplio, por qué no dejas comprar para recoger, y no q tienes la ficha con todo agotado...??? Q pasa, no quieres q entre en el 50%...??? Pues arréglalo y listo, pero no lo pongas agotado q sino pierdes ventas... En fin...

Total, q aprovechando también la "argucia" de usar los vales con respecto al PVP y no al precio con el dto, he podido usar 7 vales, quedándome aún unos 5. Creo q el lunes remataré con alguna cosa más y pensando si pillo el pack de "Juego de Tronos" en BR usando el vale...

Recordaros porsiaca, q si alguna q queráis y no les quede stock, tenéis la posibilidad de q os la pidan respetando el precio de la oferta, e incluso usar el cupón de 6€...

Iniciado por Walking Dead

Yo pienso q aveces el fnac no tiene ganas de vender...

Ayer tarde fui de caza y entre otras quise pillar el Steel de "Snake Eyes" 4K, q aunq lo tengo de camino pillado en web, quería intentarlo usando también el vale de 6€ para q así se me quedara en 10€ total, pero me dijeron q los steels no entraban, cosa q en web si

Encima había como 10 copias del Steel, pero si vas ahora a la web sale agotado y vendido por externos. Pero señores del fanc, si en tienda tienes un stock amplio, por qué no dejas comprar para recoger, y no q tienes la ficha con todo agotado...??? Q pasa, no quieres q entre en el 50%...??? Pues arréglalo y listo, pero no lo pongas agotado q sino pierdes ventas... En fin...

Total, q aprovechando también la "argucia" de usar los vales con respecto al PVP y no al precio con el dto, he podido usar 7 vales, quedándome aún unos 5. Creo q el lunes remataré con alguna cosa más y pensando si pillo el pack de "Juego de Tronos" en BR usando el vale...

Recordaros porsiaca, q si alguna q queráis y no les quede stock, tenéis la posibilidad de q os la pidan respetando el precio de la oferta, e incluso usar el cupón de 6€...

es que es obvio en tienda con el vale son 10 euros, seguramente no les interese vender a ese precio.

Iniciado por varo

es que es obvio en tienda con el vale son 10 euros, seguramente no les interese vender a ese precio.

Pero no se entiende lo de la web habiendo stock en las tiendas...

Iniciado por Walking Dead

Pero no se entiende lo de la web habiendo stock en las tiendas...

facil, porque el sistema de fnac es una mierda solo hay que ver la app y los multiples fallos que tienen, si son capaces de cagarla y vender a x euros pues imaginate para esto

Me acaban de decir en Callao que con el 50% no se puede usar el vale. Se lo he discutido un ratito pero nada, manzanas traigo.

No eres el único, strafleet. Yo lo intenté con dos compras en dos momentos diferentes del viernes por la tarde y en los dos casos me dijeron que no se podían acumular tantos descuentos. En la segunda compra combiné una película con un disco, que a veces lo acepta, pero me dieron el mismo argumento. El disco se quedó allí.

Que lo acepten o que no lo acepten, pero la arbitrariedad es poco justificable. Cosas de Fnac, como es habitual. De hecho, habían puesto como límite de uso de los cupones el día 15 y dos días después lo habían ampliado al 31 de dicicembre.

A propósito, me alegró haberme podido llevar Charulata.

Deberían coger el vale. No entiendo por qué se ponen tan rancios a la hora de hacerlo cuando es evidente que funciona en caja.

Iniciado por Ringo_rang

Deberían coger el vale. No entiendo por qué se ponen tan rancios a la hora de hacerlo cuando es evidente que funciona en caja.

Porque ya viene especificado en las bases que no aceptan el vale para añadir un descuento sobre otro descuento:

Quedan excluidos los libros, juegos de mesa y de cartas, cofres experiencia, servicios, juguetes, consolas, la marca Apple, la marca Kobo, descargas, HDD, preventas, venta de entradas y todo tipo de tarjetas y contenidos digitales. No acumulable con otras ofertas y promociones, siendo válido el uso de un único cupón por compra.

https://www.fnac.es/condiciones-recompensa

A ver si os pensáis que Fnac no lo iba a tener todo pensado y calculado, cubriéndose las espaldas. No se trata más que de la típica promoción para incentivar el gasto, pero asegurándose de que el vale sólo se pueda emplear en situaciones muy concretas y a partir de un gasto específico, evitando así pérdidas económicas de usuarios que podrían sumarlo a otros descuentos y promociones para aprovechar. Y no es la primera vez que lo hacen.

Los vales de Fnac sólo te sirven si coincide que quieres un producto que entra en las bases establecidas y que es más asequible que en otros sitios, lo cual, raras veces suele suceder bajo mi experiencia.

A los que os lo aceptan, simple y llanamente tenéis la suerte de que el dependiente de turno accede, pero con las bases en la mano, no hay nada donde rascar.

Es que a este paso alguno va a querer las cosas gratis

A ver si podéis ayudarme... compré el viernes tres películas, me envían 2 que llegarán el lunes y otra queda pendiente de envío. Resulta que las 2 que me llegarán el lunes o martes no me dí cuenta y las he comprado duplicadas, no me interesan, y no tengo Fnac en León. ¿Puedo rechazar la entrega? y si es así ¿me devuelven el dinero completo de las 2 películas?
y qué pasaría con la tercera si rechazo esas dos, ¿me la enviarían?
que conste que no lo he hecho a posta, pero así va a parecer que pedí 3 para tener envío gratis de una (están las tres en stock en todo momento)

Iniciado por Serkenobi

Porque ya viene especificado en las bases que no aceptan el vale para añadir un descuento sobre otro descuento:


https://www.fnac.es/condiciones-recompensa

A ver si os pensáis que Fnac no lo iba a tener todo pensado y calculado, cubriéndose las espaldas. No se trata más que de la típica promoción para incentivar el gasto, pero asegurándose de que el vale sólo se pueda emplear en situaciones muy contadas y a partir de un gasto específico, evitando así pérdidas económicas de usuarios que podrían sumarlo a otros descuentos y promociones para aprovechar. Y no es la primera vez que lo hacen.

Los vales de Fnac sólo te sirven si coincide que quieres un producto que entra en las bases establecidas y que es más asequible que en otros sitios, lo cual, raras veces suele bajo mi experiencia.

A los que os lo aceptan, simple y llanamente tenéis la suerte de que el dependiente de turno accede, pero con las bases en la mano, no hay nada donde rascar.

Cierto es, totalmente cierto que laa bases son esas y puntl. Pero el vale lo coge la maquina, y ellos cuando una promo que es valida pero no la coge la maquina lo unico que saben decirte es que la maquina no lo acepta asi que nada de nada, aunque tengan un cartel gigante delante con la promo, asi que si lo unico que saben decir es quebla maquina manda pues la maquina manda para lo bueno y lo malo