Tema: [BD] Hilo de FNAC

Iniciado por Twist

Vamos a ver, en ningún momento han dicho que los cambios que han introducido se deban a la pandemia, ni que vayan a ser reversibles.

Y lo económico de los gastos de envío no tiene nada que ver con las condiciones de contratación que ellos mismos fijaron al poner en marcha el sistema de socios (cuya contratación ahora mismo está en 2 euros, pero que normalmente ha estado en 15€).

Las condiciones que se ofrecían por los 15 € de cuota bianual incluían una tarifa plana sin límite de importe. Y eso lo han alterado unilateralmente y sin aviso alguno, cuando las tarjetas bianuales contratadas y abonadas por los socios siguen vigentes. Esa no parece una buena práctica comercial, por pequeño que pueda parecer el importe.

Por otra parte, la web de El Corte Inglés, sin necesidad de hacerse socio ni de pagar cuota alguna, ya está enviando gratis los pedidos que superan los 20 euros.

Si tenemos en cuenta que el descuentos del 5% para socios lo anulan en cuanto hay la más mínima oferta, ¿en qué se quedan las ventajas de ser socio Fnac? Ya pueden rebajarlas a 2€, pero los que pagamos 15 euros confiando en la veracidad de la oferta vigente durante dos años hemos sido engañados.

Lo del envío gratis en ECI va a ser una promoción, no va a ser para siempre. Lo de Fnac por 20€ sí va a ser para siempre (o a largo plazo). Olvidaos de que vuelva el envío gratis al acabar la pandemia.

Y no han dicho que sea por la pandemia, pero es evidente que es por eso, lo cual no quiere decir que cuando finalice la pandemia vaya a volver a ser gratis, porque la crisis que se les viene encima con decenas de tiendas cerradas durante al menos 2 meses noo acaba con la pandemia.

Iniciado por willrock66

Yo ayer me mosqueé porque al logarme me salía a la derecha un enlace de renovar. Yo llevo años que ni pago los 15€ de las primeras veces y me renovaban gratis. No sé si se debía al alto uso de la Visa FNAC o que he enlazado años con grandes compras de TVs, PCs,... El caso como me quieran cobrar 2€ en junio que es cuando me caduca y me cambian las condiciones me lo pensaré muy mucho.

La opción de renovar aparece desde 2 meses antes de caducar, por eso te ha empezado a salir, antes no se puede. Y si esperas a Junio si sigue la política anterior y eres buen cliente te renovarán gratis. De todos modos cada uno que vea, a mi pagar 1€ al año me parece un regalo, con 20€ de compra lo has amortizado en descuento de socio :S

Fnac lleva ya tiempo que es una pena. he mirado y desde que compre Midsommar en noviembre nada, por lo tanto me da un poco igual. Que epocas de los vales de mentos...fue donde aumente mi coleccion...en fin Serafin, la pasta para otros.

Iniciado por JuanManuel_

La opción de renovar aparece desde 2 meses antes de caducar, por eso te ha empezado a salir, antes no se puede. Y si esperas a Junio si sigue la política anterior y eres buen cliente te renovarán gratis. De todos modos cada uno que vea, a mi pagar 1€ al año me parece un regalo, con 20€ de compra lo has amortizado en descuento de socio :S

Pues en la tienda Málaga, vendían los 2€ de socio argumentando que los envíos web saldrían gratis, y con cualquier artículo de electrónica que se comprara, ya estaría amortizado.

Tela

Iniciado por JuanManuel_

De todos modos cada uno que vea, a mi pagar 1€ al año me parece un regalo, con 20€ de compra lo has amortizado en descuento de socio :S

Me parece lógico que cada uno haga sus cálculos. Los que pagamos 15€ por tarifa plana de dos años de gastos de envío también hicimos nuestros cálculos y evidentemente consideramos que traía cuenta.

Tu cálculo es también positivo... siempre que mantengan lo acordado, en vez de cobrarte la cuota y después eliminar el descuento de socio con el que contabas para amortizar. Eso es lo que han hecho con los que pagamos 15€ por gastos gratis durante dos años.

Iniciado por JuanManuel_

La opción de renovar aparece desde 2 meses antes de caducar, por eso te ha empezado a salir, antes no se puede. Y si esperas a Junio si sigue la política anterior y eres buen cliente te renovarán gratis. De todos modos cada uno que vea, a mi pagar 1€ al año me parece un regalo, con 20€ de compra lo has amortizado en descuento de socio :S

Tu crees? Igual dentro de un mes los gastos gratis es por compra de 1000 euros, si lo han hecho ya porque no otra vez. Igual es una promoción temporal esto de los 20 euros. Aparte tu como sabes si le van a renovar gratis ? Sabes el motivo que usan para renovar gratis o que? Lo dices tan seguro que parece que existan unas condiciones para ello, cuales son?
A mi el problema no es que cobren gastos, que también pero ellos veran, el problema es que tienen un contrato y se lo han saltado porque ellos han querido. Que van a tener problemas por la pandemia? Pues igual que cientos de negocio pero ellos veran como lo podran solucionar sin estafar y mentir a la gente, que encima que son unso estafadores intentan tomar por tonto al cliente que les compra.
Como los 2x1 que te cobran el total de la peli cuando mandan una y la otra se les agota incluso con stock en la pagina y luego reclamales a ver que dicen.
Y el 5% de socio es lo mejor que vi en mi vida, aparece y desaparece cuando ellos quieren, será que es uma promoción viva y va cambiando

Iniciado por txema007

Tu crees? Igual dentro de un mes los gastos gratis es por compra de 1000 euros, si lo han hecho ya porque no otra vez. Igual es una promoción temporal esto de los 20 euros. Aparte tu como sabes si le van a renovar gratis ? Sabes el motivo que usan para renovar gratis o que? Lo dices tan seguro que parece que existan unas condiciones para ello, cuales son?
A mi el problema no es que cobren gastos, que también pero ellos veran, el problema es que tienen un contrato y se lo han saltado porque ellos han querido. Que van a tener problemas por la pandemia? Pues igual que cientos de negocio pero ellos veran como lo podran solucionar sin estafar y mentir a la gente, que encima que son unso estafadores intentan tomar por tonto al cliente que les compra.
Como los 2x1 que te cobran el total de la peli cuando mandan una y la otra se les agota incluso con stock en la pagina y luego reclamales a ver que dicen.
Y el 5% de socio es lo mejor que vi en mi vida, aparece y desaparece cuando ellos quieren, será que es uma promoción viva y va cambiando

NO lo se pero lo supongo, a mi me han renovado gratis 2 veces y me considero buen cliente, y cconozco gente que se lo han hecho que compra bastante también. No se si sera para siempre lo de los 20€ pero tampoc creo que vayan a modicar las condiciones del club cada 2 meses :S.

Iniciado por JuanManuel_

NO lo se pero lo supongo, a mi me han renovado gratis 2 veces y me considero buen cliente, y cconozco gente que se lo han hecho que compra bastante también. No se si sera para siempre lo de los 20€ pero tampoc creo que vayan a modicar las condiciones del club cada 2 meses :S.

Por otra parte, desde siempre a partir de 39€ el envío ha sido gratis para todo el mundo, así que en caso de subirlo lo quitarían directamente como ventaja de socio y dejarían los 39€ (que es como era hace años, para socios y no socios)

Algún/a compañero/a que le caducara la tarjeta este pasado mes de Abril y le hayan renovado automáticamente los dos 2 próximos años de forma gratuita...???

A mi me lo renovaron 1 vez pero no recuerdo si lo hicieron antes de la caducidad o días después de la fecha... Lo digo por si me espero o qué Aunq viendo las nuevas políticas, no sé yo como andará el tema...

Aviso a navegantes, en la aplicación si aplica el descuento de socio a los productos en promoción, acabo de realizar una simulación en el 3x2 en música y la diferencia con la web eran de 3 euros...

Iniciado por Walking Dead

Algún/a compañero/a que le caducara la tarjeta este pasado mes de Abril y le hayan renovado automáticamente los dos 2 próximos años de forma gratuita...???

A mi me lo renovaron 1 vez pero no recuerdo si lo hicieron antes de la caducidad o días después de la fecha... Lo digo por si me espero o qué Aunq viendo las nuevas políticas, no sé yo como andará el tema...

A mi me caduca el 31 de Mayo y el 30 de Abril me llegó un e-mail con un código para renovar gratuitamente, por lo que entiendo que cuando lo hacen es con un mes de antelación.

Iniciado por b1985

A mi me caduca el 31 de Mayo y el 30 de Abril me llegó un e-mail con un código para renovar gratuitamente, por lo que entiendo que cuando lo hacen es con un mes de antelación.

Pues revisaré el spam, pero me da q esta vez no ha colado jejej Thanks por la info

2x1 en Fnac hasta el 17 de Mayo

Los siguientes artículos no participan en ninguna de sus ediciones, formatos o packs:
· 1917
· Dos Policías Rebeldes 3
· El Faro
· El Joker
· Juego de Tronos 8T
· Frozen II
· Saga Dragon Ball
· UHD Gladiator caja metálica
· Packs espectáculos: El Rey León, Anastasia El Musical deluxe, El Mago Pop y Nada es Imposible.

¿A alguien les han enviado los steelbooks de Bad Boys 3 y 1917? Ambas las tengo la espera de entrega de proveedor cuando están en stock.
Lo raro es que el UHD de 1917 ya lo tengo en reparto.

Buenas, he hecho un pedido en fnac con la oferta del 2x1, soy socia y no me han cobrado el envio, y al intentar hacer otro me los cobran, sabeis si esto es correcto o puede ser un error?

Muchas gracias

Iniciado por amy5v

Buenas, he hecho un pedido en fnac con la oferta del 2x1, soy socia y no me han cobrado el envio, y al intentar hacer otro me los cobran, sabeis si esto es correcto o puede ser un error?

Muchas gracias

Si el pedido sin gastos de envio supera los 20 euros y el que tiene gastos de envio no llega a 20 euros es normal que te hayan cobrado el envio. Todo viene porque hace unas semanas cambiaron las condiciones de socio pasando a cobrar envio para pedidos inferiores a 20 euros a no ser que sean libros o que tu pedido incluya un libro …...

Iniciado por jofevirea

Si el pedido sin gastos de envio supera los 20 euros y el que tiene gastos de envio no llega a 20 euros es normal que te hayan cobrado el envio. Todo viene porque hace unas semanas cambiaron las condiciones de socio pasando a cobrar envio para pedidos inferiores a 20 euros a no ser que sean libros o que tu pedido incluya un libro …...

Hace dos días hice un pedido de un juego de mesa de 18€ y no me cobraron envío.

El pedido que intentaba hacer no superaba los 20 y me cobraran envio, he hecho uno de 30 y no me los han cobrado..

Iniciado por Projecte ZX

Hace dos días hice un pedido de un juego de mesa de 18€ y no me cobraron envío.

Los juegos de mesa en FNAC tienen consideración de libros.

Es triste pero no he encontrado ni dos películas que emparejar, quería The Relic, lo del envió lo mismo si es menos de 20€ te cascan 2,99€ de envió, penoso ahí se van a quedar.

Iniciado por amy5v

El pedido que intentaba hacer no superaba los 20 y me cobraran envio, he hecho uno de 30 y no me los han cobrado..

que chungo a mi igual... se podra reclamar los gastos de envio?

Edito: al final he metido un comic de sonic que va a salir... asi ha sido superior a 20€...

Yo he metido el pack de la jungla de cristal que no esta disponible, a ver si me llega junto con The relic.

Lamentable lo de los gastos de envío.

De hecho es que a finales del año pasado uno de los argumentos para la renovación (o el alta) eran 2 años de envio 24h gratis.

Han caído varias:
The Relic + En algún lugar del Tiempo
Steelbooks Terminator 6 + Le Mans 66
Vaya Patrulla + Infiltrados en Miami + Escuela de Fracasados+ Cinderella Man + Millón Dólar Baby + Memorias de una Geisha

Iniciado por Devil16

2x1 en Fnac hasta el 17 de Mayo

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· Dos Policías Rebeldes 3
· El Faro
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· Frozen II
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Hola, acabo de comprar Dragon Ball box 2 y 3 en bluray y no he tenido problemas con el 2x1