Tema: [BD] Hilo de FNAC

Ya somos 2, como dije anteriormente va a tocar quejarse.

Pues eso he acabado haciendo, enviarles una incidencia del pedido a través del formulario de contacto de la web. A ver qué responden.

Si alguien mantiene el interés para cuando obtenga respuesta o resolución de la incidencia lo comento por aquí.

Pues he tenido suerte y me han llegado hoy los Blu-ray 3D de Vaiana y Buscando a Dory del 2x1 . Imagino que serían últimas unidades y por eso le anularon a nauzet las suyas.

Aparte de la opción de envio express via seur para socios y recoger pedidos en tienda, fnac no da otra opción como por ejemplo optar por recogida en un Punto Pack de Seur o similar...?.
Hace tiempo una de las opciones era recogida en oficina de correos.

Iniciado por Shield

Pues he tenido suerte y me han llegado hoy los Blu-ray 3D de Vaiana y Buscando a Dory del 2x1 . Imagino que serían últimas unidades y por eso le anularon a nauzet las suyas.

A mi lo que me fastidia es que acabe la promo y ahora si estén disponibles, aunque sea pedir al proveedor. Es para pedir ahora y devolverlas para que vuelvan a tener stock para la siguiente promo xDDD

Iniciado por bost

A mi lo que me fastidia es que acabe la promo y ahora si estén disponibles, aunque sea pedir al proveedor. Es para pedir ahora y devolverlas para que vuelvan a tener stock para la siguiente promo xDDD

Cierto, ahora aparece de nuevo para poder comprarlas aunque pidiendo al proveedor (expedición de 5 a 8 días). Creo que, habiendo stock, si nauzet reclama podrían hacerle el 2x1 (o la anulación de la anulación jeje). Creo recordar que en un hilo leí alguien que había reclamado a ECI una oferta que no le querían mantener y al final tuvieron que darle el producto al precio que había al principio pues volvió a haber stock. Eso sí, le tocó reclamar vía confianza online o algo así.

Jajajaja esto va rápido 2x1 en 4k también en FNAC (títulos de Sony)

Creo que no me va a quedar nada para el BF

Saludosss

Fnac no de posibilidad de recoger en correos o en Puntos de recogida de Seur, verdad...., solo recogida en tienda (que en mi ciudad ni cercana hay)...?.
Soy socio y tengo envio express via Seur pero es que esta agencia pasa solo única y exclusivamente por la mañana que no estoy en casa sino en el trabajo y si pongo el trabajo pues resulta que por allí pasa por la tarde que tampoco estoy, asi que es difícil que me encuentren en casa.
Hace ya muho tiempo enviaban via correos si asi lo indicabas y me venia genial porque el cartero a primera hora me lo llevaba al trabajo, además solia llegar también al dia siguiente de salir, muy rápido.

Yo me equivoqué de dirección (la casa de mi novia) y el envío lo realizaba seur, al mandarme el correo los de seur me daban la opción de recogerlo en un punto seur.

Iniciado por jofevirea

Fnac no de posibilidad de recoger en correos o en Puntos de recogida de Seur, verdad...., solo recogida en tienda (que en mi ciudad ni cercana hay)...?.
Soy socio y tengo envio express via Seur pero es que esta agencia pasa solo única y exclusivamente por la mañana que no estoy en casa sino en el trabajo y si pongo el trabajo pues resulta que por allí pasa por la tarde que tampoco estoy, asi que es difícil que me encuentren en casa.
Hace ya muho tiempo enviaban via correos si asi lo indicabas y me venia genial porque el cartero a primera hora me lo llevaba al trabajo, además solia llegar también al dia siguiente de salir, muy rápido.

Habla con SEUR directamente, yo con ellos nunca he tenido problemas para cambiar a un punto de entrega si no iba a estar en casa y si tienen alguno cercano a tu casa y te dejan cambiar bien, si no como segunda opción puedes pedir que te lo dejen en un sitio de confianza o a un vecino. Hasta alguna vez me han dado el número del conductor para ver en qué zona andaba repartiendo y acercarme yo (obviamente en un pueblo de 27.000 habitantes no es complicado).

No me aplica el 2x1 en UHD BRs. ¿Os pasa a vosotros también?.

Saludos.

Iniciado por Xavi Darko

No me aplica el 2x1 en UHD BRs. ¿Os pasa a vosotros también?.

Saludos.

A mi sí que me lo aplica.

Iniciado por Xavi Darko

No me aplica el 2x1 en UHD BRs. ¿Os pasa a vosotros también?.

Saludos.

Asegurate que son los que entran dentro de la promoción, son los de Sony

Un saludo

Iniciado por MuMul

Acabo de recibir el pedido que realicé el domingo con "derecho" a Homeland sin el susodicho.
A los que lo recibisteis en otros días de la promo distintos del fin de semana, ¿lo mandan por separado?

Yo les he llamado por lo mismo (pedido sin temporada de regalo de Homeland) y me han dicho que era un problema de stock, que se habían quedado sin stock y que en los próximos dias lo mandarian a tienda...A ver a que llaman ellos "próximos días"

Acabo de renovar mi tarjeta de socio por otros dos años con una promoción que me han enviado y que me renuevan de forma gratuita (y eso que este ultimo año ha sido de los que menos pedidos y dinero he gastado en fnac.es).
Imagino que la tarjeta física la siguen enviando via correo ordinario, ¿es asi....?.
Un saludo y gracias.

Iniciado por jofevirea

Imagino que la tarjeta física la siguen enviando via correo ordinario, ¿es asi....?.

Sí, al menos en mi caso lo han hecho así, y renové hace cosa de un par de semanas.

yo me he hecho socio hace un mes, y he hecho un pedido, pero no me han enviado ninguna tarjeta fisica de socio

Gracias. Yo es que como llevo sin renovar dos años no recordaba.
A mi la ultima vez asi fue via correo ordinario, veo que sigue igual.
Rayden, a mi la ultima vez también me pasaba algo parecido, aunque los descuentos al dia siguiente via web ya aparecían reflejados sin problema, pasaban las semanas y no recibia la tarjeta física, asi que llame a fnac (creo que tienes que llamar directamente a un teléfono distinto del sac habitual y que es el que lleva el tema de socios) y sin problema me gestionaron el envio de otra tarjeta con misma numeración y caducidad , y en este caso en una semana o asi la recibi via correo ordinario.
Para web sabemos que no es necesaria tarjeta física, solo que este activada online, y creo que para tienda ahora hay App que te permite mostrar tu tarjeta virtual en el móvil para aplicar descuentos.

Para tienda vale la app y dni.

Iniciado por lestat_1982

Para tienda vale la app y dni.

O sea que diciendo tu numero de dni es valido el descuento también....?. Yo es que no tengo tiendas cercanas, solo he comprado alguna vez esporádica que he estado en alguna ciudad con tienda física.
El caso es que en el momento de renovar me pidió confirmar tanto mi fecha de nacimiento como dni supongo que por el tema de asignar el mismo numero de tarjeta pero con caducidad ampliada.
El caso es que hice ayer un poco antes de las 12 de la noche la renovación gratuita y veo que ya tengo activada la nueva tarjeta. Aunque la caducidad era justo el dia 31-12-2017, me ha hecho la renovación pero no desde hoy sino desde el dia que me iba a caducar, es decir, ahora la tengo validad hasta el dia 31-12-2019 , justo otros dos años mas completos.
En el aviso de renovación gratuita ya me avisaba que la nueva fecha de caducidad seria justo a partir de la que tenia ahora y que no tenia que esperar a que caducase para renovar. La ultima vez si tuve que esperar a que estuviera caducada para la renovación.

NUEVA PROMOCIÓN:

Del 06 al 19 de noviembre 3X2 en cine y series ---
Promoción válida del 06 al 19 de noviembre de 2017, sólo para artículos vendidos por Fnac.es. No acumulable a otras promociones. Se regalará la unidad de menor importe. Oferta no válida para próximos lanzamientos, cine Anime o Cómics, ni en la siguiente lista de exclusiones.

Pues el 20....2x1

Gracias por el aviso.
Una pena que no entre Alien, pero bueno.
Es la primera vez que pido online en fnac, espero que todo vaya bien.
Lo he puesto en recogida en tienda, supongo que con el dni bastará, ¿no?.

Iniciado por Julio_Alberto

Gracias por el aviso.
Una pena que no entre Alien, pero bueno.
Es la primera vez que pido online en fnac, espero que todo vaya bien.
Lo he puesto en recogida en tienda, supongo que con el dni bastará, ¿no?.

Si, con el dni basta

Iniciado por Julio_Alberto

Gracias por el aviso.
Una pena que no entre Alien, pero bueno.
Es la primera vez que pido online en fnac, espero que todo vaya bien.
Lo he puesto en recogida en tienda, supongo que con el dni bastará, ¿no?.

Sí, es suficiente.