Tema: [BD] Hilo de FNAC

De hecho aguanta un tiempo si tardas en renovar.

Gracias chicos!

Venta flash 3x2 en una selección de títulos

Un saludo

No os alarmeis, no hay nada en el 3x2, sólo 4 cosas para vaciar almacen...

Iniciado por ChuckyGoo

No os alarmeis, no hay nada en el 3x2, sólo 4 cosas para vaciar almacen...

a ve cuando viene otra buena oferta :(

Iniciado por Yuluga

a ve cuando viene otra buena oferta :(

Yo recuerdo que el año pasado ni pisé Media markt porque FNAC lanzó un buen pre-black friday (no recuerdo que hizo). Así que merece la pena esperar

Por favor los que usasteis el código de descuento de 5€ de paypal para Pre-compra de artículos, ¿podéis revisar el cargo en paypal? (si ya os lo han echo porque ya os lo hayan enviado)

Están haciendo cargos nuevos del precio integro sin contar los 5€ del descuento como si fuera una compra nueva de hoy, dejando en "pendiente de autorizar" la orden original de septiembre con el descuento de 5€

He llamado y se desentienden los de fnac... Paypal va a escalarlo y a ponerse en contacto con ellos para intentar solucionarlo....

Revisarlo por si alguno más os pasa....

Iniciado por .
[URL="https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/offers?view=details&offerId=6V5DWFSPB2QWA"

[/URL]

A mi me han hecho el cargo hoy de la pre-reserva de WW y me han cobrado el importe íntegro (sin 5€ de descuento). He puesto un mail a Fnac contando lo sucedido.

Si se desentienden, procedo a su devolución y no me complico lo más mínimo.

A mi me cobraron el importe íntegro pero me habían hecho un ingreso de 5€ en saldo de paypal hace unas semanas con lo que no voy a protestar.

Iniciado por dhanny24

A mi me han hecho el cargo hoy de la pre-reserva de WW y me han cobrado el importe íntegro (sin 5€ de descuento). He puesto un mail a Fnac contando lo sucedido.

Si se desentienden, procedo a su devolución y no me complico lo más mínimo.

Mirar que no os hayan cargado, es decir, ingresado en cuenta de PayPal el importe de 5€, que a muchos nos ha pasado.

Un saludo

Iniciado por Calderonstudio

Yo tengo el cupón de 5€ aplicado a la cuenta Paypal, he hecho el preorder de la lata de WW y no lo aplica porque el pedido al ser una preorder se queda "en proceso de validación" lo cual provoca que en Paypal solo haya una preautorización (no sé si tiene que ver que la fuente de los fondos sea una tarjeta y no el saldo de Paypal) y por eso no se aplica la promo ya que no se está cobrando el pedido. Vamos que no se hace efectiva la operación hasta que FNAC autorice el cobro en el momento de preparar el envío (allá por el 12 o 13 de octubre) y eso nos deja en la situación de no saber si el cupón se aplicará entonces o no pues ya nos salimos de la fecha de la promo... Como de costumbre el típico proceso de aprovechar una promo en FNAC: emoción, incertidumbre y frustración.

Eso último suena a DUI !!!!!

A mi me ha pasado lo mismo, me han cobrado el importe integro de WW edicion steelbook, y tengo retenido el dinero del pago con descuento.

Es decir, tengo dos transacciones por el mismo articulo en paypal, una ya gestionada y pagada pero sin los 5€ de descuento, y otro retenida con los 5€ de descuento.

Ahora escribiré a FNAC y PAYPAL.

Saludos.

Pues tenéis razón.

Esta mañana cuando me cobraron los 26,59€ no le dí importancia porque en la pre-autorización ponía el importe total, solo que yo pagaba 21,59 y PayPal se hacía cargo de los otros 5€ a través del cupón descuento.

Pero entré ahora a revisar y ciertamente me hicieron un nuevo cobro a día 11 de Octubre, y el del día 17 de Septiembre sigue pendiente, que es el que tenía el descuento. Veré que pasa con el "Pendiente". Igual PayPal me ofrece 5€ en mi cuenta también. Estaré pendiente en los próximos días, y sino llamaré a PayPal para ver que solución me dan.

PD. A unas malas, como ya han dicho, se devuelve la lata a FNAC y fuera problemas

Iniciado por dhanny24

A mi me han hecho el cargo hoy de la pre-reserva de WW y me han cobrado el importe íntegro (sin 5€ de descuento). He puesto un mail a Fnac contando lo sucedido.

Si se desentienden, procedo a su devolución y no me complico lo más mínimo.

Contestación de PayPal, o lo que es lo mismo, nada de descuento y devolución del producto al canto

Gracias por contactarnos en relación al cupón de descuento de Fnac. Mi nombre es Alma y es un placer ayudarle y resolver su consulta personalmente.

Daniel tras revisar su cuenta de PayPal, he podido comprobar que el pago al que se refiere es un pago de 26.59 EUR de ayer 11 de octubre. Según los términos de la promoción de Fnac, la oferta era válida para los pagos realizados desde el 11 de septiembre de 2017 hasta el 30 de septiembre de 2017, y por lo que Fnac no le aplicó el descuento.

Ha sido un placer resolver su consulta. Por favor, contáctenos de nuevo si precisa más ayuda.

Reserve el digibook de Wonder Woman por 26,99 - 5 de Paypal a finales de Septiembre y tengo el pago "pendiente" y ayer me cobraron los 26,99...

Ya me paso algo parecido con reservas del 40%, me lo retuvieron todo y cuando mandaron volvieron a "cobrar" a los 2-3 días (no recuerdo exacto ) me volvió a aparecer el dinero que habían duplicado sin decir ni reclamar nada... la verdad ni idea de como funciona el sistema pero como estaba liado con otros temas no le preste importancia

P.D. A mi no me ingresaron los 5 euros "duplicados" y solo lo tengo aplicado en el pago pendiente

Buenas tardes chicos

Fnac.com (Francia) y Fnac.es (España) son dos tiendas diferentes.
Querría saber si Fnac.com hace envios a España. De ser así, cuanto tardaría en llegar a casa?
Saludos

Iniciado por chemartin_1

Buenas tardes chicos

Fnac.com (Francia) y Fnac.es (España) son dos tiendas diferentes.
Querría saber si Fnac.com hace envios a España. De ser así, cuanto tardaría en llegar a casa?
Saludos

La fnac francesa si envia a España. Mi único pedido el BF pasado tardó sólo un dia en llegar.

El año pasado hubo 2x1 previo al BF para comerle la tostada a Mediamarkt. Repetirán este año?

Eso fue el pasado o hace 2?

yo creo que fue coincidiendo con el black friday (y en el corte inglés también hubo 2x1)

Fue el año pasado, de hecho, ellos hicieran que ni me molestara en visitar MM...

¿Alguien ha recibido los descuentos de 15€ por más de 100 euros de compra de finales de septiembre? Gracias por adelantado

Iniciado por calita

El año pasado hubo 2x1 previo al BF para comerle la tostada a Mediamarkt. Repetirán este año?

Iniciado por lestat_1982

Eso fue el pasado o hace 2?

Iniciado por killbillito

yo creo que fue coincidiendo con el black friday (y en el corte inglés también hubo 2x1)

Iniciado por Darkdeckard

Fue el año pasado, de hecho, ellos hicieran que ni me molestara en visitar MM...

Revisando el hilo, el año pasado, sólo se adelantó un día utilizando un código y luego ya si fueron 48 horas de BF. Hace dos años no lo he mirado pero vamos, que el pasado fueron todos los comercios prácticamente a la vez.

Un saludo.

https://www.fnac.es/condiciones_032#int=S:player1|Home Géné|NonApplicable|NonApplicable|BAN1|NonApplicabl e

17€ de regalo por cada 100 de compra.