Tema: [BD] Hilo de FNAC

Aprovecho para volver a "denunciar" el poco respeto que se tienen a algunas ediciones, como es el caso del pack con la serie completa de "Los Soprano". He visto cuatro con el calamitoso dispositivo de seguridad con las gomas alrededor que habían producido las famosas hendiduras o en todas las cajas.

Por otra parte darle las gracias a una de las trabajadoras de la Fnac por ser un portento de "simpatía" y sobre todo, de "eficiencia", lo malo es que no lo es por conocimiento sino por todo lo contrario.

Me he plantado con dos packs de 70 euros y otros dos de 20 euros.
Se los doy y le digo... quiero pagarlos en dos partes, para que me aplique bien el 2x1.
Vale... y coge una de 70 y otra de 20... le digo.. no... ella... sí, te va a descontar el de menos valor...
Dejo que llegue hasta el final y le marca 70 euros ambos... y le digo.. ves ahora si me haces lo mismo con los otros dos son otros 70 euros que son 140 en total y como yo te digo me salen a 90 todos. Tienes que emparejar los que tienen el mismo importe...
Empieza a ponerse de mala leche... hace lo que le digo... pasa el primer par de 70... y claro, son 70 euros y me dice... ves, te sale lo mismo que como lo estaba haciendo yo... y yo... nooooooooo... ahí pensé que me iba a tirar a la cara la tarjeta de socio, todo con unos malos modos con sus gestos, su manera de teclear, etc... en fin, una pena, claro, luego la chica dirá que hay clientes tocapelotas y no sabe lo que me he mordido la lengua...

Yo en estos casos le digo que me haga 2 tickets diferentes y me quito de cajeras incompetentes.

Iniciado por Psyro

No mucho, porque tengo entendido que ambos números llaman al mismo terminal. Yo siempre he llamado al equivalente y sin problema...

En cuanto a lo de recoger pedidos... el otro día, después de mucho sin comprar en la web, fui a recoger un pedido en fnac callao y me pidieron el email y el dni. Yo le dije al chico que qué raro, que antes con el dni valía, a lo que me contestó: "no, antes también hacía falta el email, pero bueno". Supongo que se refería a que es política de la empresa pero que se la pasaban por el forro hasta ahora, porque no creo que me estuviera cuestionando las tropecientas veces que he recogido algo sólo con el dni.

pues en el de castellana, el email no lo quieren, solo te piden, el dni.

Iniciado por Anne Shirley

Yo en estos casos le digo que me haga 2 tickets diferentes y me quito de cajeras incompetentes.

Para evitar eso lo mejor es dárselas por parejas prácticamente poniéndoselas en la mano,lo digo por lo de los tickets,porque por hacerlo en dos compras no pasa nada pero si me tienen que hacer cinco me mosqueo hasta yo mismo
También es verdad que depende de la cajero o cajero con el que des,hoy la mia hasta me ha agradecido que se los hubiera colocado por parejas .

Iniciado por romita2

Dependiendo del empleado. Había un chico en el FNAC de Sevilla, iba sin DNI ni nada. Le decía el código del pedido y me lo daba siempre.

Otros empleados me pedían el DNI.


De todas formas llevaré el e-mail impreso. Pero si no tuviera impresora o me hubiese quedado sin tinta, no iba a esperar a imprimirlo por recoger un pedido.

Yo en Fnac Sevilla una vez una chica que me atendió fui con el DNI y me dijo que no que necesitaba las dos cosas, menos mal que llevaba el impreso en un USB, y pude sacarla en un papelería del centro sino hubiera ido para nada...

Si me comento que enseñándoselo en el móvil también valía, pero en mi caso no lo llevaba.

Iniciado por jojamiro72

Aprovecho para volver a "denunciar" el poco respeto que se tienen a algunas ediciones, como es el caso del pack con la serie completa de "Los Soprano". He visto cuatro con el calamitoso dispositivo de seguridad con las gomas alrededor que habían producido las famosas hendiduras o en todas las cajas.

Por otra parte darle las gracias a una de las trabajadoras de la Fnac por ser un portento de "simpatía" y sobre todo, de "eficiencia", lo malo es que no lo es por conocimiento sino por todo lo contrario.

Me he plantado con dos packs de 70 euros y otros dos de 20 euros.
Se los doy y le digo... quiero pagarlos en dos partes, para que me aplique bien el 2x1.
Vale... y coge una de 70 y otra de 20... le digo.. no... ella... sí, te va a descontar el de menos valor...
Dejo que llegue hasta el final y le marca 70 euros ambos... y le digo.. ves ahora si me haces lo mismo con los otros dos son otros 70 euros que son 140 en total y como yo te digo me salen a 90 todos. Tienes que emparejar los que tienen el mismo importe...
Empieza a ponerse de mala leche... hace lo que le digo... pasa el primer par de 70... y claro, son 70 euros y me dice... ves, te sale lo mismo que como lo estaba haciendo yo... y yo... nooooooooo... ahí pensé que me iba a tirar a la cara la tarjeta de socio, todo con unos malos modos con sus gestos, su manera de teclear, etc... en fin, una pena, claro, luego la chica dirá que hay clientes tocapelotas y no sabe lo que me he mordido la lengua...

A ver si ponen cajas como las de Carrefour, que durante el 2x1 por más que la cajera mezclara artículos de distintos precios, al final lo calculaba bien !!!

Iniciado por Anne Shirley

Yo en estos casos le digo que me haga 2 tickets diferentes y me quito de cajeras incompetentes.

Iniciado por carontex

Para evitar eso lo mejor es dárselas por parejas prácticamente poniéndoselas en la mano,lo digo por lo de los tickets,porque por hacerlo en dos compras no pasa nada pero si me tienen que hacer cinco me mosqueo hasta yo mismo
También es verdad que depende de la cajero o cajero con el que des,hoy la mia hasta me ha agradecido que se los hubiera colocado por parejas .

Al decirle que quería pagarlo en dos partes fue dándole la pareja de 70 por una parte y las de 20 por otra, acompañado de lo de "así para que me haga bien el 2x1".

Luego ella las emparejó a su antojo.

Iniciado por jojamiro72

Al decirle que quería pagarlo en dos partes fue dándole la pareja de 70 por una parte y las de 20 por otra, acompañado de lo de "así para que me haga bien el 2x1".

Luego ella las emparejó a su antojo.

Si es que:

70 + 20 = 90
70 + 70 = 140
20 + 20 = 40

Y en el término medio está la virtud ...

Si te toca una cajera virtuosa, lo normal es que te empareje uno de 70 con uno de 20 !!!

O no ????

El castillo en el cielo edición libro la han quitado, fuera de stock. La tenia en la cesta y ha desaparecido.

Un saludo.

Iniciado por jojamiro72

Al decirle que quería pagarlo en dos partes fue dándole la pareja de 70 por una parte y las de 20 por otra, acompañado de lo de "así para que me haga bien el 2x1".

Luego ella las emparejó a su antojo.

Eso es que ella estaría en uno de esos días

Pido perdón si alguien se molesta por considerar machista el comentario,nada más lejos de mi intención.

Iniciado por shaun

El castillo en el cielo edición libro la han quitado, fuera de stock. La tenia en la cesta y ha desaparecido.

Un saludo.

Y la de Nicky, la aprendiz de bruja ... tampoco ...

Han volado !!!!

el 91 783 12 50 por ahora no funciona, te remite a la locución antigua, y no cogen el teléfono... hay que llamar al 902 o nada...

varios BD 3d de FOX por 18,04 (socios) y en 2x1

- percy jackson y el mar de los monstruos
- Rio
- Las cronicas de narnia 3
- Ice Age 3
- Ice Age 4
- Los viajes de Gulliver
- Epic
- cirque du soleil, journey of man
- El gato con botas
- Monstruos vs aliens
- kung fu panda
- megamind
- Lluvia de albondigas
- Arthur Christmas
- Los pitufos
- Monster house
- las aventuras de tintin
- hotel transylvania
- the green hornet

Y a 19,90 € (socios) y 2x1

- Prometheus
- la vida de pi
- Yo Robot
- la hora más oscura
- lobezno inmortal
- men in black 3
- abraham lincon
- jumper
- resident evil 4 y 5

Hoy he estado en Fnac callao para recoger un pedido.
Me he pasado por atención al cliente, para preguntar por la tarjeta que renové el sábado, que se supone me habían enviado, y me han hecho una directamente con la maquina que tienen.
De paso he ido también a por los nuevos estrenos que salen hoy, Bayonetta, Berserk III, Dragón Ball La Batalla de los Dioses, y me han dicho que las estaban "carcaseando".
Después de ir de un lado para otro, al final me las han dado, pero en caja no hacía el 2x1, en la web tampoco lo hace todavía, habrá que esperar.
Saludos

Iniciado por richpar

Hoy he estado en Fnac callao para recoger un pedido.
Me he pasado por atención al cliente, para preguntar por la tarjeta que renové el sábado, que se supone me habían enviado, y me han hecho una directamente con la maquina que tienen.
De paso he ido también a por los nuevos estrenos que salen hoy, Bayonetta, Berserk III, Dragón Ball La Batalla de los Dioses, y me han dicho que las estaban "carcaseando".
Después de ir de un lado para otro, al final me las han dado, pero en caja no hacía el 2x1, en la web tampoco lo hace todavía, habrá que esperar.
Saludos

Me imagino que te refieres al BF de MM con lo de esperar,porque las tres que mencionas son de las excluidas,vamos que en esta promo no van a salir por 2x1,cosa que yo también lamento.

Iniciado por carontex

Me imagino que te refieres al BF de MM con lo de esperar,porque las tres que mencionas son de las excluidas,vamos que en esta promo no van a salir por 2x1,cosa que yo también lamento.

Pues no me acordaba que estaban en la lista que salió de las exclusiones, la acabo de volver a ver.
Menos mal que no he ido a propósito.
Saludos

Iniciado por ChuckyGoo

varios BD 3d de FOX por 18,04 (socios) y en 2x1

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Y a 19,90 € (socios) y 2x1

- Prometheus
- la vida de pi
- Yo Robot
- la hora más oscura
- lobezno inmortal
- men in black 3
- abraham lincon
- jumper
- resident evil 4 y 5

estos precios tambien estan en la tienda fisica?

Iniciado por kikobayo

estos precios tambien estan en la tienda fisica?

es de suponer que sí salgan a eso en caja, ya que es la distribuidora la que ha bajado el precio. Otra cosa es que tengan la etiqueta de precio actualizada en la tienda...

Ahora iré y probaré

Iniciado por BettyCurdan

el 91 783 12 50 por ahora no funciona, te remite a la locución antigua, y no cogen el teléfono... hay que llamar al 902 o nada...

A mi ese teléfono me funcionó el pasado viernes, eso sí, después de 1 hora de espera, literalmente 1 hora, que me dio tiempo a montar 2 estanterías de Ikea mientras esperaba.

Iniciado por andresecol

A mi ese teléfono me funcionó el pasado viernes, eso sí, después de 1 hora de espera, literalmente 1 hora, que me dio tiempo a montar 2 estanterías de Ikea mientras esperaba.

A mi también me funcionó la semana pasada pero ayer imposible. Llamando al 902 hay una locución diferente?

hay qque tener en cuenta que los numeros de telefono alternativos estan pensados para gente que llama desde el extranjero mas bien, por lo que muchos estan "diseñados" para cuando detectan que una llamada viene de España tratarla de forma diferente o bloquearla de alguna manera.
El truco radica en llamar con numero oculto, para ello marcar 067 seguido del numero si llamas desde fijo y #31# seguido del numero si llamas de movil.
A mi me ha funcionado con numeros de telefono alternativos de mi banco y con el de iberdrola que llamando sin llamada oculta me rechazaban o cortaban la llamada.

Yo me he hecho socio hace dos días para aprovechar envíos en este 2x1. Aún no me ha llegado el carné. Supuestamente los gastos son gratis pero al hacer un pedido me cobran o 2 o 3 euros. ¿Hay que meter el número de socio en algún sitio para que te apliquen la oferta?
Me parece una tontería tener que esperar a que me llegue el carné, en mi ciudad no hay FNAC y sólo voy a comprar online, además ya podían activarte el número o algo inmediatamente en tu cuenta...

Iniciado por Liberty

Yo me he hecho socio hace dos días para aprovechar envíos en este 2x1. Aún no me ha llegado el carné. Supuestamente los gastos son gratis pero al hacer un pedido me cobran o 2 o 3 euros. ¿Hay que meter el número de socio en algún sitio para que te apliquen la oferta?
Me parece una tontería tener que esperar a que me llegue el carné, en mi ciudad no hay FNAC y sólo voy a comprar online, además ya podían activarte el número o algo inmediatamente en tu cuenta...

http://www.fnac.es/Help/es-ES/ayuda_2013/gastos_envio_marzo2013.aspx#bl=footer

Iniciado por Liberty

Yo me he hecho socio hace dos días para aprovechar envíos en este 2x1. Aún no me ha llegado el carné. Supuestamente los gastos son gratis pero al hacer un pedido me cobran o 2 o 3 euros. ¿Hay que meter el número de socio en algún sitio para que te apliquen la oferta?
Me parece una tontería tener que esperar a que me llegue el carné, en mi ciudad no hay FNAC y sólo voy a comprar online, además ya podían activarte el número o algo inmediatamente en tu cuenta...

Metete como yo, en Mi cuenta->Mis datos personales->Mi número de socio (o algo así, es una casilla) y rellena esa casilla, aunque ya ponga tu número. Verás como te reacciona toda la página como socio. A mi me funcionó, en mi renovación, que no me aplicaba aún descuentos, ni lo de los portes.