Tema: [BD] Hilo de FNAC

Iniciado por hulk_31

A alguien le han enviado "la leyenda renace"?y "el imperio del sol"?

Ninguna de las dos.
Eso sí, cobradas desde ayer, pero no he visto gente más lenta en poner una pelicula en un sobre.

confiemos comiencen a llegar las películas compradas como "preorder", que ya cansan a veces con tanta anulación. En este caso, creo que por lo que se está viendo, acabarán mandándolas. Hoy tengo a recoger en Correos la de Blade Runner, así que una menos para la lista de temores, jejeje

Iniciado por DARTH VADER

Ninguna de las dos.
Eso sí, cobradas desde ayer, pero no he visto gente más lenta en poner una pelicula en un sobre.

No se entiende que productos que en su web aparecen EN STOCK, se mantengan durante días y días "EN PROCESO" y solicitados al proveedor. Tampoco es fácil de comprender que, una vez que los pedidos pasan a la situación "A PREPARAR", puedan permanecer así durante una semana sin enviarlos al destinatario.

Funcionan mejor que antes, eso es verdad, pero aún siguen siendo lentísimos y desconcertantes en sus procesos de envío e indicaciones.

Los de fnac en los envios son más lentos que el caballo del malo.

Yo la semana pasada pille una consola y en dos dias en casa.Pero tambien hice un pedido de dos peliculas en stock con recogida enn tienda y ya van 5 dias y nada de nada.

Iniciado por hulk_31

A alguien le han enviado "la leyenda renace"?y "el imperio del sol"?

yo tengo la leyenda renace reservada y el imperio del sol pendiente... así que no se cuando lo piensan enviar.

Peor todavía es que aseguren en la web "Expedición en 24 horas" o "Expedición en 48 horas", cuando lo cierto es que los artículos En Stock pueden tardar en enviarlos siete u ocho días, por mucho que proclamen una ficticia rapidez.

Iniciado por hulk_31

A alguien le han enviado "la leyenda renace"?y "el imperio del sol"?

Yo llevo tres dias con El imperio del sol y La dolce Vita en "a preparar"

Yo hice 3 pedidos el fin de semana de marras en fnac y todavía están los 3 "en proceso". Ninguno de los BDs era novedad o preorder, por lo que no entiendo el retraso en el "procesamiento". Además acabo de recibir un e-mail diciendo que "Terminator" (que estaba en expedición 24h) ni se sabe dónde está ni se la espera...

Alguien sabe si el domingo abrira fnac Sevilla???nunca lo hace pero como ya sera diciembre quizas lo haga,no?

Yo repito que no es lo de cobrar antes de mandar y preparar sobres lentamente (me los imagino a camara lenta ccooonn llllaaa peeellliiiii ), es que encima realizan los trámites de forma extraña...

Mi último caso como comenté unos post atrás... es que me han mandado una peli sin cobrar... me han cobrado un pack-serie sin enviar y solicitada.... vamos... el caos...

En este caso, me gusta muuucho más amazon, ya que cobra cuando manda "LITERALMENTE", si dos pelis cuestan 12,50€, te mandan una... cobran 6,25€... te mandan la otra... cobran el resto... precio exacto...

¿Pero quien o que máquina (que funciona como una persona, ya que es aleatoria ) decide?, cobrar un pedido nada más pedir en web, otros artículos no, uno cobra al mandar, otro lo manda sin cobrar....

Iniciado por sesitar360

El ansia me puede asi que voy a preguntaros algo jaja, puedo pillar mañana la trilogia de TDK y cuando me llegue el pedido devolverla con la que me den??

He cogido un albarán de envío de un pedido hecho por web y pone que "para CINE, discos, libros, cofres experiencia y merchandising" tienes 30 días para devolverlos.

Luego pone, literalmente te lo copio:

"Para la devolución dispone de dos opciones:

- A través de www.fnac.es
- En una de nuestras tiendas físicas

En ambos casos tiene que llamar a nuestro servicio de atención al cliente (902 100 632), o bien para que gestionen de su producto o bien para el caso de devolución en tienda, le faciliten en ambos casos un número de autorización de devolución"

Iniciado por sesitar360

7 dias? u.u no se yo entonces jaja porque en el pedido la tengo aun en proceso y lo otro que es la de spiderman + figura la tengo solicitada y creo que me va a joder esto

Para películas son 30 días.

Mi trilogia del pajarraco sigue aún en proceso, la virgen santa...

Iniciado por BertoBCN

Mi trilogia del pajarraco sigue aún en proceso, la virgen santa...

La tuya y la de todos.

A mi me aparece ya la trilogía de TDK como "Reservado"

Yo la mia la hice sobre las 12 y algo dela mñn y todavia esta en proceso, a q hora las vuestras?

Uff, yo sobre la una y media, vamos, que yo seré de los últimos xddd

Yo lo hice a las 12.36 (según el mail que me llegó)

Iniciado por guiloviu

A mi me aparece ya la trilogía de TDK como "Reservado"

Idem

Creo que so de la hora del pedido a estos le da igual

Iniciado por LOBOMORDEDOR

Creo que so de la hora del pedido a estos le da igual

Si ya que lo hize a las 13:42 segun mail

Yo tengo el Imperio del Sol del 2x1 y todavía la esta en proceso, no ha pasado ni a reservada ni a preparada para el envío ni me han cobrado nada.
El resto del pedido lo tenía en expedición en 24h y tardaron 72h, no esta mal y me da igual pero siguen incumpliendo plazos.

yo llevo desde ayer a medio día con el pedido a preparar, y todavía sigue así, al final me veo q no me llega ni para el puente :(

por aqui otro que sigue "en proceso". Muy mal Fnac en este caso... No llega a ser por el 2x1 (una para mi y otra para un colega..) y ya estaba en MediaMarkt comprandola...

Saludos