Tema: [BD] Hilo de FNAC

Iniciado por budyII

Yo con lo que estoy bastante mosca es con un pedido en el que parte de lo que pedí me ha sido enviado, y uno de los titulos, "Con faldas y a lo loco" aparece eternamente como "en proceso". Me he puesto en contacto con el servicio de atencion al cliente en 2 ocasiones y la contestación ha sido la misma, "en cuento sepamos las causas del problema nos pondremos en contacto con usted".

Esta semana me tocara llamarles otra vez, a ver si la respuesta es diferente, si es la misma, me dan ganas de anular el articulo, solo me echa para atras el hecho que al ser el dia de gastos de envio gratis, traten de cobrármelos al no llegar a la cantidad que fijaban para que estos fueran gratis.

Yo estoy en tu mismo caso con "Platoon", también he reclamado en dos ocasiones, pero me dan largas. Como también la pedí con gastos de envío gratis junto con dos pelis más que ya he recibido, no voy a anular nada, esperaré y esperaré y que la manden cuando les de la gana.

En este tiempo recibiré pedidos de Amazon UK, DVDGO e incluso uno que hice en FNAC para recoger en tienda con posterioridad y que ya puedo recoger, y hasta me dará tiempo a sacarme un Ingeniería, que le vamos a hacer.

Fótre, pues ya han pasado 15 dias del pedido y sin noticias ni siquiera de "preparado".

Iniciado por leoky

Pues al final lo he pedido y pagare por transferencia bancaria que tengo 7 días para pagarlo y asín si que me da tiempo.

Pedido:

Resident Evil 4: Ultratumba (3D Polarizado + 2D) (Formato Blu-Ray) 22,99 €
Alicia en el País de las Maravillas (3D Polarizado + Formato Blu-Ray) 22,99 €
Monsters (Formato Blu-Ray) 14,99 €
Platoon (Formato Blu-Ray) 10,99 €
El último gran héroe (Formato Blu-Ray) 7,99 €
El sexto día (Formato Blu-Ray) 7,99 €
El hombre sin sombra (Formato Blu-Ray) 7,99 €
La cosa (Formato Blu-Ray) 9,99 €
Pack Selección 10 mejores películas de los últimos 10 años 0€ (Pasando de los 100€ te la regalan)

Importe del pedido: 114,78 €

Así es como se hacen las cosas, Leoky: con dos c...
Fijo que te hubieras arrepentido de haberlo dejado pasar.

Iniciado por hulk_31

Si llego a saber que ibas a pedir te hubiera pedido que me incluyeras algo.

Saludos.

Para otra vez, cuando vallamos hacer un pedido con gastos de envio, tendremos que ponernos en contacto por si al otro le interesa algo y asín compartir los gastos.

THE_FLASH, seguro que si.

Me llegara a mediados de junio casi seguro, pero que le vamos hacer.

Iniciado por leoky

Pues sí, aunque si lo prefieres por 1€ te lo envian por correos.

¿1€?... Dirás 3 y pico, ¿no?...

Es lo que cobran por el envío a lista de correos, donde luego te toca a ti ir a buscarlo...

Iniciado por leoky

Pues sí, aunque si lo prefieres por 1€ te lo envian por correos.

Efectivamente a mi tambien me salia por correos 1€ y el pedido era de cerca de 100

Iniciado por LEMOR

Fótre, pues ya han pasado 15 dias del pedido y sin noticias ni siquiera de "preparado".

Yo aún tengo cuatro títulos pedidos el día 17. y que supuestamente tenían en stock, en esas condiciones. Menos mal que indicaban que me lo enviarían en 48 horas... ¡13 días ya "en proceso"!

Iniciado por Ribus

¿1€?... Dirás 3 y pico, ¿no?...

Es lo que cobran por el envío a lista de correos, donde luego te toca a ti ir a buscarlo...

Ami me salia a 1€ nose si ya habra cambiado.

Siguen siendo 1 €.

Pues será para vosotros...

3 y pico pagué yo la última vez.


Que alguien me lo explique, por favor.

No hablo de recogida en tienda, que es otra cosa.

Exactamente: 3,30 (lo acabo de mirar), que es lo que cuesta el envío por Correos...

Iniciado por Ribus

Pues será para vosotros...

3 y pico pagué yo la última vez.


Que alguien me lo explique, por favor.

No hablo de recogida en tienda, que es otra cosa.

Exactamente: 3,30 (lo acabo de mirar), que es lo que cuesta el envío por Correos...

Ribus, es que tu vives en la España profunda.

Madre mía, qué desastre esta gente de la FNAC online!

los que pillasteis eso BDs temporal y erroneamente rebajados a 5 euros (AUSTIN POWERS, SOYLENT GREEN, GRAND PRIX), os los han enviado/respetado?

Como he dicho antes, cinco de los títulos que el dia 17 estaban "EN STOCK-envío en 48 horas" continúan "En Proceso" 13 días después. Sin embargo, esta tarde han añadido en uno de ellos un mensaje poco tranquilizador; ahora dice "En Proceso. Retraso Previsto. Esperamos más información del proveedor".

¿Retraso previsto? ¿Quién había previsto ese retraso y cuándo? De verdad, ¡qué pitorreo de gente!

Iniciado por Ribus

Pues será para vosotros...

3 y pico pagué yo la última vez.


Que alguien me lo explique, por favor.

No hablo de recogida en tienda, que es otra cosa.

Exactamente: 3,30 (lo acabo de mirar), que es lo que cuesta el envío por Correos...

Yo hice un pedido el sábado y me han cobrado 1 euro de gastos de envío.

A propósito todas mis pelis están en estado "solicitado" cuando la mayoría figuraban en stock...

Lo del envío por un euro de Correos creo que se debe a una nueva modalidad de envíos implantada recientemente en correos denominada Paquete 72/48 horas que es de recogida en domicilio y creo que el cliente recibe un email con el número de envío para recogerlo o un aviso al movil, algunas empresas de venta por internete ya lo están usando, a mi que casi nunca estoy en casa la verdad me viene bien.

Iniciado por Twist

Como he dicho antes, cinco de los títulos que el dia 17 estaban "EN STOCK-envío en 48 horas" continúan "En Proceso" 13 días después. Sin embargo, esta tarde han añadido en uno de ellos un mensaje poco tranquilizador; ahora dice "En Proceso. Retraso Previsto. Esperamos más información del proveedor".

¿Retraso previsto? ¿Quién había previsto ese retraso y cuándo? De verdad, ¡qué pitorreo de gente!

Lo de esta gente no tiene parangón, ya hasta se inventan estados de pedidos. Yo empiezo a creer que quien dirige FNAC.es, es .

He encontrado este foro de casualidad buscando sobre el tema de Fnac y el envío a 1 €. Iba a hacer un pedido y al elegir correo postal como forma de envío pone que cuesta solametne 1 €. He visto que aquí se habla del tema y venía a ver qué opinais.

Yo por ahora no me la juego con Correos que siempre tardan mucho y como para esperar mas el envió que me llegara dentro de dos semanas con suerte.

Cuanto más barato, mejor.
Y si tarda en llegar no pasa nada, que en casa tengo docenas de pelis sin ver.

Yo ya no pago gastos de envío ni de coña. Y menos en FNAC. Además como dice u-alex no tengo demasiada prisa (salvo en casos excepcionales) tengo decenas de pelis pendientes de ver.

Iniciado por U-Alex

Cuanto más barato, mejor.
Y si tarda en llegar no pasa nada, que en casa tengo docenas de pelis sin ver.

Hahaha ya ves! Yo tampoco tengo prisa, tendré unas 200 pelis para ver... o más!

En efecto, lo acabo de comprobar, haciendo un simulacro de compra, y ahora el envío por Correos cuesta 1€.

Pero eso lleva implantado poquísimos días...
¡Como se nota que tampoco habéis comprado mucho en la fnac!

En cualquier caso; algo han hecho bien abaratando eso...

Iniciado por Ribus

En efecto, lo acabo de comprobar, haciendo un simulacro de compra, y ahora el envío por Correos cuesta 1€.

Pero eso lleva implantado poquísimos días...
¡Como se nota que tampoco habéis comprado mucho en la fnac!

En cualquier caso; algo han hecho bien abaratando eso...

Yo solamente he comprado dos veces en la web de FNAC porque no me quedaba más remedio. Siempre compro en amazon, ebay o priceminister. Pero me parece estupendo que pongan a 1 € los gastos de envío. Me parece estupendo para los que no tenemos centros comerciales cerca.

Sí; cuando hacen algo con cabeza, también hay que decirlo...

Ahora sí me parece justo y proporcionado que tengas que ir tú a buscarlo a Correos. Y, por ese precio, siempre que no corra prisa, puede valer la pena hacer pedidos alguna vez.

Para la gente que no tenga un FNAC relativamente cerca, es una buena idea. Yo lo tengo claro, los pedidos que haga a FNAC (que serán muy pocos) serán con recogida en tienda.