Tema: [BD] Hilo de FNAC

Iniciado por Bud White

Informo que acabo de comprar sin ningún problema en. 2x1 Lobezno inmortal 3d en fnac Callao.

¿A qué precio te ha salido?.

Muchas gracias por adelantado. ;)

Vale 30, he cogido 2 luego se me ha quedado en 15. Un black friday, vamos.

Iniciado por Psyro

Ha habido un 2x1 durante un mes entero, con un catálogo infinitamente más grande que el de mediamarkt y la posibilidad de comprar online, de usar vales y de ir cuando quieras en vez de matarte el viernes a primera hora... que sí, que un 50% es muy jugoso y que parte del encanto de BF es eso de ir a pegarse por conseguir chollos, pero de ahí a decir que lo del fnac es una decepción, que ellos verán y que tal y cual... yo este mes he comprado mucho más de lo que voy a pillar en MM, seguro.

La decepción la crean ellos desde el momento en que la oferta transcurre en Noviembre hasta el día anterior al Black Friday, dando a entender que ese día habrá otra cosa, mejor o peor, pero otra cosa. Si la hubieran puesto hasta el día 30, último de mes, sin distinciones, y desde el principio, nadie esperaría preguntándose a ver qué pasa el viernes.

Y aunque es cierto que el 2x1 es una GRAN oferta, quién nos la diera más veces..., la expectativa ante lo que pudiera suceder después, no sólo en FNAC, sino en MM o incluso otras tiendas, hace -y ha hecho- que la gente se contenga. Porque la gente también aprende a esperar.

Además, FNAC es muy dada a ofrecer condiciones especiales uno o dos días con diferentes excusas. Haber dejado ese hueco, más aún en esta ocasión, genera expectativas. Y es lógico.

Ahora tienen a muchos clientes potenciales -con un buen dinero reservado para gastar a finales de noviembre- en manos de la competencia. No suena a la mejor tática posible, la verdad.

¿Qué podían haber hecho? Existen muchas opciones que no echan a la gente irremediablemente en manos de la competencia, como sí hace esa oferta de 15%+5%. Pequeños ejemplos:
- 2x1 el viernes en todo el catálogo de DVD's, algo que no ha hecho nadie, ni ECI, y que MM con su disponibilidad no puede igualar.
- 2x1 en Blu-Ray y el saldo de socios suma multiplicado por dos.
- Tres horas repartidas en tres franjas diferentes del día con 50% en todo.
- 24 horas de 2x1 incluyendo preventas.
- etc.

Hay docenas de opciones que, sin hacer lo que hace MM, no echa a tus clientes en brazos de la competencia, y no genera ese clima de decepción latente al ver la oferta que tienen para el viernes. Se trata de que la gente reserve su dinero para ti, no para los demás.
A nivel personal, creo que si el 2x1 acaba el jueves, y ni siquiera se solapan, para poner un 15% directo y un 5% indirecto podían no haber puesto nada, y al menos daban la impresión de que les da igual el BF.

¿Quién va a comprar el viernes una película con un 15% directo?

La expectativas esas no son culpa de Fnac, son culpa del que se ha montado él solito la historia de que la oferta acababa el 28 para poner otra cosa el BF. Hasta hace dos días no teníamos confirmación oficial de que fuera a celebrarse el BF ni siquiera en MM, y la gente ya estaba diciendo que si Fnac iba a hacer 50% en todo, que si ECI también, y si me apuras habrá alguno que haya preguntado en el Eroski. A mí me parecía muuuuy poco probable que después de un mes de 2x1 hubiera un 50%... como mucho ampliar el 2x1 a dvd o algo así, pero nada más. Y ya se ha dicho muchas veces por aquí: el que se espera demasiado, se pierde las cosas.

Aun así, lo dicho: salvo chorra descomunal, prefiero un 2x1 de un mes en fnac (y ya me buscaré las mañas de usar vales, de quedar con gente para cuadrar precios y tal) que un 50% de tres días en MM. MM da la opción de no cuadrar cosas, pero a cambio dudo mucho que los que vayan con lista de deseos lleguen a poder comprar ni la mitad de lo que quieren porque no va a haber stock, así de simple. Yo tengo varias cosas en mente, pero estoy seguro de que me pasará como el año pasado y al final lo que compre serán hallazgos de última hora e improvisaciones que vea a buen precio.

¿Alguien ha "colado" mas de un cupón de 5 € por la encuesta?. Yo ya he pasado uno y queria saber si se podían mas ya que para que termine la promoción, quedan muchos dias y seguro que caerán mas cosas.
¡Que pena que algunas de las mas interesantes no entren en el 2x1!, de superman 3d que me abrieron un cajón en tienda, conté ¡unas 30 copias!, creo que se las comerán con patatitas, hasta la próxima promoción.

Iniciado por Bud White

Informo que acabo de comprar sin ningún problema en. 2x1 Lobezno inmortal 3d en fnac Callao.

Por ahora no esta en la web, a ver si hay suerte y la añaden a tiempo por el 2x1

Iniciado por Casiusco

- 2x1 el viernes en todo el catálogo de DVD's, algo que no ha hecho nadie, ni ECI, y que MM con su disponibilidad no puede igualar.

Exactamente. Yo entiendo que la oferta actual de Blu-Ray es interesante y tal pero aún hay mucha gente que no queremos o podemos pasarnos a ese formato y ya nos va bien con el DVD. Está bien que quieran expandir el "nuevo" formato con ofertas pero ningunear al DVD como han hecho y conformarnos ahora con un triste 15% directo es bastante pobre, máxime cuando ya saben que la competencia va a dar un puñetazo en la mesa con el 50%.

Y lo peor no es eso, si no la cara de tontos que se nos queda cuando hace un mes escaso hicieron la oferta del 21% de descuento para socios cuando ahora que se supone un BF lo ha de romper se queda en un 20%???

Yo estoy en parte con ambas opiniones, la realidad es que por una parte hemos tenido un mes de 2x1 en FNAC, quien no haya querido aprovecharlo esperando algo mejor en un futuro problema suyo es, yo he aprovechado a fondo esta promo sin esperar posibles promos futuras y sin esperar a ver que me encuentro en el BF, ya conocemos el refrán, mas vale pájaro en mano... FNAC se ha puesto mucho las pilas en los últimos tiempos y nos esta dando muchas alegrías, eso es indudable. Ahora bien, es cierto que eso de que la promo acabe justo un día antes del BF da que pensar que pueda haber un contraataque y la gente espere para gastar, pero al final es decisión de la gente, han tenido todo un mes para comprar. Yo esto de que la promo acabe antes del BF lo vi de otra manera, me imagine que era para que la gente no les comprara solo lo que no encontraran en el MM y tuvieran que comprarles todo lo que les interesara por riesgo a no encontrarlo luego en el BF, no pensé en que mejoraran la promo, y es que es un 50% de descuento cuadrando precios, ¿Que queremos, que nos regalen las pelis?.

Iniciado por Casiusco

¿Quién va a comprar el viernes una película con un 15% directo?

El cliente casual, básicamente. Quien no sepa de qué va el Black Friday de MM comprará en Fnac sin pensárselo atraído por el 15% (o 20 si son socios). No es lo ideal, y más coincidiendo con el 50 de MM, pero hay gente que no se entera de estas cosas y un 15% le parecerá bien teniendo en cuenta que muchos habrán cobrado y quizás hasta aprovechen para empezar las compras navideñas.

De todos modos, para mí el catálogo de MM no tiene nada que hacer con el de Fnac. Así que lo que no pueda encontrar en MM, prefiero comprarlo en Fnac un día que me hagan un 20% de descuento antes que un día en el que sólo me hagan un 5%. Como todos, preferiría un 50% o un 2x1 en el que entrara todo DVD y Blu-Ray, pero para películas que sólo están editadas en DVD o que son difíciles de encontrar en otros comercios, sale más a cuenta comprarlas el viernes que otro día.

Fnac siempre ha huído de la publicidad. Su política siempre ha sido la de "nosotros no necesitamos anunciarnos, no necesitamos grandes promociones, quien quiera comprar aquí, lo hará", y básicamente esto ha sido así porque durante muchísimos años le ha ido bien, y su cliente potencial no era el típico "busca ofertas". Y, a más a más, tienen un sistema de fidelización de clientes que muuuuuy pocos sitios utilizan (en pocos comercios pagas por tener descuentos en el futuro), pero en una época en la que Media Markt te come terreno a base del bombardeo del "Yo no soy tonto" y tú no tienes un slogan que la gente reconozca ni ofreces precios igual de competitivos, pierdes clientes potenciales. De todos modos, este Black Friday de Fnac sí va a salir en los medios (prensa y radio, principalmente).

Con esto no quiero decir que Fnac no haga ofertas atractivas durante todo el año. Sin ir más lejos, este último 2x1 (sin tener en cuenta el tema de las excepciones) me parece muy potente, y las ofertas que han hecho en la web a lo largo del verano han sido buenas, pero la decepción general viene de unas altas espectativas unidas a la buena promo de MM. De todos modos, Fnac ha preferido impulsar la sección durante un mes entero y que lo del viernes sea un "a más a más". Lo que no rasquen de MM el viernes, ya lo han ido rascando a lo largo del mes.

Yo también opino lo mismo que Raulvz, he aprovechado bien el 2x1 de Fnac, ya que con vales, cupones y descuento de socio he conseguido buenos chollos.
Star Trek Entrerprise T2 y Nueva Generación T5 a unos 26€ cada (en MM partirías de unos 70€); combos 3D/2D/DVD a menos de 7€ (Madagascar 3 y el Origen de los Guardianes), BDs que buscaba a menos de 5€ (de Star Trek o Temblores), estrenos como After Earth a 8,5€.
Ahora en MM, buscaré lo que no ha entrado en Fnac (estrenos y DVD), y seguramente encontraré también buenos chollos.
Con lo cual compraré donde mejor precio me hagan.
Además el black friday no es solo BD, ya que el 20% (si se confirma) se hará también en DVD, música, videojuegos, merchandising.
Saludos

La verdad que yo este año lo he comprado casi todo en Fnac, casi todo el año ha estado haciendo ofertas constates, en cambio MM creo que solo ha hizo un 2x1 general en Abril y ahora el 50%. Eso si, el grueso de mis compras y los regalos de Navidad los comprare en MM el viernes, si Fnac hubiese echo el rumoreado 50% o el 2x1 general, mi dinero hubiese ido todo allí.

No tengo ni idea de marketing ni nada, lo que si creo (por lo que veo a mi alrededor) es que hoy en día los clientes casuales están mas informados, por ejemplo mi tío compra películas muy de vez en cuando, y cuando quiere comprar algún titulo mira antes los precios en varios sitios por internet o me pregunta a mi, y con el fuerte marketing que tiene MM creo que abra poca gente que no se entere del BF, y menos después del pelotazo que fue el año pasado.

EDITO: Estaría bien que creásemos un post con lo que nos hemos gastado en Noviembre en el 2x1 de Fnac y en 50% MM, a ver que vemos mejor si un mes entero con el 2x1 o 3 días al 50%, y así le valemos de estudio a las tiendas

Iniciado por richpar

Además el black friday no es solo BD, ya que el 20% (si se confirma) se hará también en DVD, música, videojuegos, merchandising.
Saludos

Exacto. Teniendo en cuenta que en música no se hacen muchas promociones (quitando los 4x20€ ceñidos a discos de 5,99 y 6,99€), un 20% de descuento es un buen momento para comprar discos. Picar en Fnac el viernes en discos y parte del catálogo de cine que no tiene MM no es tan difícil, habrá gente que se aproveche de todo esto.

Además, en producto técnico hay un 10 directo + un 5% (indirecto), y creo que de momento no se ha confirmado que MM haga ofertas en este campo.

Y edito para añadir una última cosa: Vender al 50% significa estar vendiendo por debajo de tu margen comercial. No todos los comercios pueden permitirse una promoción tan agresiva. Media Markt puede porque lo compensa por otro sitio, pero no en todos los casos puede hacerse. Así que, que Fnac, que no puede permitirse un 50%, haga al menos un 20%, es muchísimo mejor a que se queden viéndolas venir.

La verdad es que los razonamientos de algunos parecen un chiste de esos que empiezan por "iban dos mariquitas por el barrio de Triana"...

Y no seré yo quien defienda a la FNAC, con la de problemas que estoy teniendo con ellos. Pero haber tenido un mes para comprar en un 2x1 de lo más jugoso pese a exclusiones de la oferta y que se venga con "es que hacían ver al acabar la promo que luego habría otra mejor", "es que yo estuve esperando para comprar las cosas en el BF porque pusieron las fechas de gancho haciendo creer que habría una oferta más suculenta..." es para hacérselo mirar. Es que quien lo lee piensa que la compañía os debe algo.

Que ojo, ojalá pongan un 50% o 2x1 en todo y podáis aprovecharlo, pero quejarse por quejarse...

Pues con todos los respetos, para mi este 2X1 ha sido una gran decepcion por el tema de las excepciones. Este tipo de ofertas a mi me sirve principalmente para comprar titulos a 5 o 6 euros, cosa que no he podido hacer y que hare sin problemas en MM. Cada tienda es libre de hacer lo que quiera, pero a mi un 2X1 que excluye la mitad del catalogo no me parece que sea para tirar cohetes.

FNAC no debe nada a nadie. Y quién nos diera un 2x1 más veces al año.

Pero si hablamos de estrategia, a nivel empresarial, una estrategia que deriva en las ofertas bajo las cuales luego compramos nosotros, lo que han hecho, al menos con su tienda on-line, no es precisamente la opción más defendible.

El comprador potencial que adquiere películas habitualmente por internet sabe mayormente que a finales de Noviembre puede haber un Black Friday. Más, después de lo que ocurrió el año pasado, y del impacto que esto tuvo. De hecho, todo el mundo sabía -o suponía- que tanto en MM como en FNAC, ahora también en Amazon, y quién sabe qué harán los demás, habría ofertas especiales ese día. Hasta en AccionHD han quitado hoy por primera vez sus gastos de envío. Faltaba saber cuáles serían, y sus detalles.

Es conocido que esto, lógicamente, ha provocado que aunque muchos hemos utilizado ya ese 2x1, y hemos comprado en FNAC, el grueso del dinero para comprar haya estado parado a la expectativa de ese Black Friday. La gente se ha contenido, los pasillos han estado mucho menos confluídos, y la mayor parte de los compradores potenciales han reservado los recursos de su mayor compra para ahora.

Y cuando por fin llega el final de mes, el "hype" está por las nuves, y la gente ya va a gastar el dinero de sus compras de noviembre sí o sí, va FNAC... y los echa en brazos de la competencia. Resulta cuanto menos insólito.

No se trata de que regalen nada, de hecho, con haber extendido el 2x1 hasta el día 30 sin nada más hubiera llegado. Diríamos: obvian el BF porque su política de precios está por encima de eso. Y punto. Pero que ahora que la gente va a gastar definitivamente su dinero, quiten el 2x1, no hagan nada especial tipo BF, y pongan un 15%+5% inferior incluso a otras ofertas recientes, es enviar ese potencial de compra directo a manos de tus competidores.

Lo ideal, por imagen, es que hubieran hecho algo del tipo 2x1 hasta el día 30, y el viernes entra todo en DVD, o cualquier opción análoga. No perdían ese potencial de venta, y le hacían la puñeta a la competencia incluyendo un valor añadido al que ellos no pueden llegar. Incluso que al menos el 2x1 llegase al día 30, y llevarse a todos los descontentos que no encuentren lo que buscan en MM u otros. ¿Perderían algo? Todas estas opciones serían positivas para su cuenta de resultados.

Pero así, al margen de que -evidentemente- es una decisión respetable, lo que han hecho no resulta especialmente coherente. Ni defendible a nivel estratégico. Su posicionamiento ha quedado entre dos aguas.

A no ser que aún se guarden alguna sorpresa. Ojalá. Que jueguen al impacto de última hora. Mañana por la mañana es buen día para anunciar algo. Me gusta FNAC.

Es posible que Fnac "sólo" hace el 15% + el 5% extra a los socios en el Black Friday porque realmente han conseguido los números que esperaban con su 2x1 y no quieren devaluar más su imagen o su política de precios.

Bueno entonces como conclusión, y para no decir mucho más no sea que alguien de Fnac nos lea: ¿Podrías pasar las bases de la promo 2x1? Es para ver si aparece fecha y hora de finalización. Es que no la encuentra por ningún lado.

Gracias de antemano.

Dos páginas atrás tienes las condiciones

http://www.fnac.es/Help/es-ES/ayuda_...rand+Day+Promo

Iniciado por jmsimon

Dos páginas atrás tienes las condiciones

http://www.fnac.es/Help/es-ES/ayuda_...rand+Day+Promo

Disculpa leo el foro todos los días. Ya he visto esas bases. Me refiero como he puesto en mi comentario: las del 2x1.

2x1 en todo Blu-Ray igual o superior a 12,99€. Con excepción de series y packs de Warner y una larga lista de películas (había alguna captura de las que no entran).

Si te refieres a la duración, es hasta el 28/11 a las 23.59h.

Iniciado por ndpru

2x1 en todo Blu-Ray igual o superior a 12,99€. Con excepción de series y packs de Warner y una larga lista de películas (había alguna captura de las que no entran).

Si te refieres a la duración, es hasta el 28/11 a las 23.59h.

La duda es: ¿si me espero a que en el hipotético caso, la promoción 2x1 se solapara con la del BF, es posible que a partir de las 20.00 de mañana anularan el 2x1?
Gracias por la info ndpru

PROS: promoción durante casi un mes, catálogo mas amplio que en otras superficies.

CONTRAS: amplia lista de excepciones, películas a partir de 12,99€, obligado a emparejar cuadrando precios.

Aquí cada uno valora lo que mas le interesa. Si busca novedades que estaban en esa lista y/o películas por debajo de esos 12,99€ pensará que es una mier de promoción y el que no iba a por eso, le habrá parecido estupenda.

Lo bueno de todo esto es que compaginando FNAC con MM nos sale la promo perfecta.

Pues en mi caso Fnac ( con su 2x1, que cayo Lobezno inmortal 3d, El Hobbit Extendida 3D y varias Disneys ) y amazon (ES y UK que cayeron Star trek en la oscuridad, Monstruos University y Pacific Rim) han conseguido que este año no tenga prisa por nada especial del Black friday.
Algo caera pero lo que vaya surgiendo, mi lista de fijas ya la he cumplido.

Y eso... es de agradecer igualmente.

Entra el pack de downton en tiendas? En la web no hace el 2*1

¿Qué criterio usan para que en el 2x1 si entre Lobezbo Inmortal y no Star Trek?
¿Márgenes, distribuidora?